[100자평] AI 시대의 플랫폼 비즈니스

AI 시대의 플랫폼 비즈니스 - 플랫폼 비즈니스의 성공 법칙
김기훈 지음 / 토트 / 2025년 3월

플랫폼 비즈니스의 디양한 비즈니스 영역을 만날 수 있는 서적

🙋‍♂’플랫폼 시대의 돈을 버는 방법’

AI 시대의 플랫폼 비즈니스 - 플랫폼 비즈니스의 성공 법칙
김기훈 지음 / 토트 / 2025년 3월

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*출판사를통해 도서를 지원받아 작성한 리뷰입니다. 

플랫폼(Platform)은 어느새 굉장히 지리한 언어가 되었습니다. 검색광고의 플랫폼인 구글, OTT 플랫폼의 선두주자 넷플릭스, 국내의 카카오와 네이버 플랫폼 그리고 토스와 같은 금융플랫폼을 언급하는 것도 ‘지겨워지는’ 이야기지요. 중요한 것은 어떤 플랫폼이 있고 플랫폼 비즈니스의 이론을 아는게 아니라 누구나 자신의 브랜딩이나 역량으로 돈을 벌 수 있고, 효과를 만들 수 있는시대에 플랫폼을 활용해서 ‘결과’를 내느냐의 문제입니다. 그리고 이미 AI가 일상화된 시대에는 인공지능 플랫폼으로 더욱 이것들이 활용될 것입니다. 그 비즈니스의 원천을 아는데 <AI시대의 플랫폼 비즈니스>는 충분히 일독의 가치가 있었습니다. 

서적의 30%까지는 대략 많은 플랫폼 비즈니스 단행본과 유사한 이야기를 하거나 하버드 비즈니스 리뷰의 사례얘기를 해서 다소 지루해졌지만, 본서는 중반을 거듭하면서 플랫폼 사업영역에서 어떻게 비즈니스로 고객을 모으고 매출을 만들어내는지를 하나하나 상세하게 접근합니다. 특히 아메리칸 익스프레스와 아마존등의 미국의 레거시 플랫폼과 IT플랫폼을 넘어 국내 신한금융의 배달플랫폼의 실패사례까지 비교를 하면서 단순 성공사례뿐만 아니라 실패사례를 동시에 비교해주기 때문에 플랫폼 사업을 고민하는 사람들에게는 두가지를 아주 잘 비교할 수 있습니다. 저는 현업에서는 플랫폼 관련 사업모델 개발을 추진하지만, 실제로는 만만치 않다는 것을 느낍니다. 왜냐하면 회사의 업무는 저의 의사결정과 협업이 필요한 부분이 있어서 제 맘대로 전부 되지 않기 때문입니다. 그러나 제 개인적으로는 상당히 의미있는 플랫폼을 활용한 결과물을 만들어내왔기에 본서의 내용과 더불어서 관련된 3가지 핵심 개념을 아래와 같이 전달하고자 합니다. 

먼저 플랫폼 비즈니스의 핵심은 ‘트래픽(Traffic)’입니다. 왜냐하면 이 트래픽은 ‘OSMU(원소스 멀티유즈)’를 할 수 있기 때문입니다. 하나의 흥미와 재미 의미를 가진 서비스들은 다른 방향으로 굉장히 쉽게 전환되어 결과를 내게 됩니다. 두번째는 싱글호밍과 멀티호밍을 이해해야 한다는 것입니다. 전자는 하나의 플랫폼에 종속되지만 후자는 여러개의 플랫폼을 이용하거나 연계해서 이용합니다. 만일 OSMU를 진행하면서 2-3개의 멀티호밍을 진행하면서 충분히 해당 콘텐츠를 통해 플랫폼 비즈니스가 가능합니다. 같은 SNS라도 인스타와 쓰레드 블로그가 다르지만, 하나의 키워드나 주제에 대한 내러티브는 있되 이것을 변형하면 효과가 납니다. 

마지막은 수평과 수직확장을 이해하는 것입니다. 이 대표적인 사례는 아마존이죠. 아마존은 서적의 온라인 판매에서 서적외에 다른 것을 파는 온라인 커머스로 ‘수평’확장을 했고, 여기에 풀필먼트를 만들어갑니다. 그리고 이 풀필먼트에 대한 재고관리와 데이터 관리를 통한 플랫폼인 AWS를 만드는 ‘수직확장’을 합니다. 플랫폼 사업의 정수라고 할 수 있는데, 이것을 먼 이야기로 볼 이유가 없습니다. 개인도 가능하죠 예를 들어 맥주를 좋아하는 사람이 맥주에 대한 기록을 올렸는데 이게 호응이 좋아 책으로 발간한다면 이건 수평적 확장이죠. 하지만 이것을 넘어 주류에 대한 서비스 어플리케이션을 만들고, 맥주외에 다른 주류까지 판매를 하고, 페어링 안주까지 추천하여 관련 커머스를 한다면 얼마든지 수직확장이 될 수 있는 것입니다. 트래픽과 호밍, 그리고 확장에 대한 이해를 하면, 내 맘대로 할 수 없는 회사일은 모르겠지만, 개인으로는 자기 하기 나름인것 같습니다.  

💡’여전히 플랫폼으로 현금창출하기 좋은 세상입니다’

인공지능 시대, 정말로 중요한 능력 중 하나는?

탁월한 생각은 철학에서 시작된다 - 아리스토텔레스부터 들뢰즈까지, 철학자들이 들려주는 20가지 생각 도구, 2025년 하반기 도서관 수서전용 신간 도서 선정
오가와 히토시 지음, 이정미 옮김 / 오아시스 / 2025년 3월

최근 데이터 분석과 프로그래밍에 많은 시간을 할애하고 관련 전문가들을 만나면서 느끼는 것은, 앞으로 대학 전공의 통합은 장기적으로 불가피하겠구나 라는 것입니다. 본래 대학전공의 대부분은 학사과정은 교수의 전공기본 지속을 복제하는 것에 불과합니다. 다만 그것의 절대량이 많은 특수전공이 존재하지만, 적어도 사회과학과 공학계열은 이제 굳이 교수의 학자의 지식을 복제하는게 많은 관련 데이터를 가지고 모델링 하는 것으로 충분히 대체 가능하기 때문입니다. 이에 따라 오히려 데이터 리터러시를 가지고 더 많은 지식을 더 짧은 시간에 가질 수 있습니다. 그러니 오히려 이러한 시점에서 더욱 더 시간을 할애해야하는 능력이 하나도 있습니다. <탁월한 생각은 철학에서 시작된다>의 제목과 같은 철학적 사고 능력입니다. 

인간이 동물과 다른 것은 본능을 뛰어넘은 사고 능력입니다. 데표적으로 남들이 전부 다 옳다고 할때 역행할 수 있는 역발상 능력, 그리고 기존에 있던 것을 넘어 더 다양하고 새로운 것들을 그려나가는 상상력, 또 하나는 경험으로 부터 얻게 된 통찰력이라고 생각합니다. 그리고 이 모든 능력에 기반 한것이 바로 철학적 사고인데, 이 철학적 사고를 본서에는 아주 명료하게 정리합니다. 먼저 기존의 상식을 넘어 ‘의심을 하는 것’, 그리고 ‘다양한 시점으로 바라보고’ 그것을 자신만의 관점으로 ‘재구성’을 하는 것입니다. 

본서에는 이런 철학적 사고와 관련된 근현대의 대표적인 서양철학자와 더불어 다양한 예시를 듭니다. 그 시작은 고대 철학자인 아리스토텔레스의 시학, 본질은 구조에 있다는 자크 데리다의 탈 구축론, 루이스의 가능세계를 통한 사물에 대한 재조합등이 있을 수 있습니다. 20명의 등장하는 누구의 철학이 옳고 우위를 얘기하는 것은 의미가 없고, 이 수많은 철학자들은 사고의 노동을 통해 기존 사고방식과 세계관을 끊임없이 해체해가려는 시도를 했다는 게 중요합니다. 따라서 주변의 현상을 당연한 것으로 여기지 않고, 현상을 자신과 타인, 혹은 다른 생명체나 대상으로의 관점에서 바라보고 이를 통한 새로운 의미를 발견해나가는 철학적 사고의 본질 자체를 이해하는게 무척 중요합니다. 본서는 풍부한 사례와 함께 상당히 흥미롭게 철학적 사고의 여정을 만들어갑니다. 

한가지 아쉬운 점은 이러한 철학적 사고는 서양철학에만 나온게 아닙니다. 동양철학의 사상가들도 그 본질은 다르지 않습니다. 20명의 사상가를 넘어 보다 다채로운 동서양의 철학적 사고의 예시를 만났으면 하는 아쉬움이 있습니다. 처음으로 돌아가 인공지능 시대에 데이터와 모델링으로 대체할 수 없는 것중에 하나는 바로 탁월한 이성적 사고, 그리고 감성지능입니다. 이것이 단순한 지식으로는 대체하기 어렵습니다. 인공지능은 결국 역사적 데이터를 통한 패턴 발견은 가능하지만, 사고의 사고를 더불어 나오는 비판적인 능력은 쉽게 대신하긴 어려울 겁니다. 철학적 사고능력이 더욱 중요해지는 이유입니다. 이는 프로그램 매매나 패턴화를 통한 퀀트 투자가 반드시 성공하기는 어렵다는 것과 일맥상통하는 것이기도 하죠. 

💡’인간의 가장 위대한 무기이자 타고난 것’

[100자평] 위버멘쉬

위버멘쉬 - 누구의 시선도 아닌, 내 의지대로 살겠다는 선언
프리드리히 니체 지음, 어나니머스 옮김 / RISE(떠오름) / 2025년 3월

진정한 자기극복이란

진정한 자기극복

위버멘쉬 - 누구의 시선도 아닌, 내 의지대로 살겠다는 선언
프리드리히 니체 지음, 어나니머스 옮김 / RISE(떠오름) / 2025년 3월

🙋‍♂’험난한 상황에서도 포기할 수 없는 것’   

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*출판사를 통해 도서를 지원받아 작성한 리뷰입니다.

간혹 혼자만의 상상에 빠질때가 있습니다. 극한의 상황에 올때, 나는 무엇을 포기할 수 있을까 아니면 모든 것을 잃었을때 나는 어떻게 살아갈 수 있을까라는 최악을 가정하는 것입니다. 숨을 쉬고, 밥을 먹고 잠을 자는 생명체로의 삶도 중요하지만, 인간으로서 저는 생명과 더불어 스스로의 삶을 결정하기 위한  ‘자유의지’가 포기할 수 없는 가치라고 생각합니다. 하지만, 인간은 혼자만 살아가는게 아닌 환경과 관계의 외부적인 영향을 받고, 세상일은 언제나 마음먹은대로 되지 않습니다. 그리고 더욱 힘든것은 욕망과 현실의 차이에서 오는 내면의 영향에서 오는 것들이죠. 니체의 <위버멘시>는 바로 이 내면의 영향에 대한 철학자의 이야기의 모음집입니다. 

삶은 즐거움속에서 고통이 있고, 고통속에서도 즐거움이 있습니다. 우리의 인생은 늘 역설적이며 평탄하지 않습니다. 항상 평탄하길 희망할 뿐이죠. 그리고 평탄하지 않은 상황에서 더 성장을 하게 됩니다. 지금 돌이켜보면, 저를 성장시킨것은 현재의 나와 달라지겠다는 ‘오기’에서 출발했던 것 같습니다. ‘너는 안될꺼야’라는 말을 반박하고 싶었고, ‘네가 어디까지 할 수 있을까’라는 한계를 벗어나고 싶었습니다. 간혹 언급해왔지만, 아이러니하게도 도서 리뷰를 꾸준히 올리는 것도 바로 여기서 시작했습니다. ‘책으로 콘텐츠를 만든다는 것’에 대한 무시에 대한 오기가 있었고, ‘혼자라서 가능하지 결혼하고 가정을 꾸리면 불가능하다’라는 명제에 대한 극복을 하고 싶었습니다. 지나고 나면 그러한 이러한 작은 사례들이 한계를 깨는 자기극복의 원천이 됩니다. 니체가 강조한 ‘초인(위버멘시)’에 대한 것은 멀리있는 철학적 개념이 아닌 셈입니다. 

자기극복은 ‘극복한다’라는 자기 강요를 통해 만들어지는것은 아닙니다. 그것보다 중요한 것은 세상을 바라보는 자신의 생각과 방식을 정립하는 것입니다. 그리고 이러한 과정에서 ‘실행’을 한게 중요합니다. 남들과 다른 생각을 가지고 있다해도, 실행을 하지 않으면 달라지는 것이 없습니다. 그래서 진정한 자기극복이라는 것은 실행과 피드백, 그리고 그 과정에서 얻는 깨달음, 그리고 다시 실행의 과정을 거치면서 ‘성장’을 하는 과정에서 만들어지는 것입니다. 

하지만 진정한 자신을 넘어서는 초인은 자유의지에 달려있습니다. 누구나 자유의지를 원하지만, 자유의지는 ‘자립’하는 이에게서 주어집니다. 홀로 떨어져 살아가는 독립을 넘어서 스스로가 사고하고, 누군가에게 의지하는 것을 넘어 자신의 힘으로 살아나갈 수 있는 능력을 갖춰야 진정한 자립이 되는 것입니다. 타인에게 의존을 하면서, 혹은 누군가의 이야기에 휘말리면서 ‘자유의지’를 갖는다는 것은 모순이지요. 위버멘시(Übermensch)는 이 모순을 극복하는 과정인 것입니다. 

💡’자립을 하면 포기할 수 없는 자유의지가 더욱 잘 느껴집니다’