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경영의 본질 - 피터드러커가 극찬한 경영 바이블 ㅣ CEO의 서재 39
프레드문트 말릭 지음, 박여명 옮김 / 센시오 / 2023년 4월

‘경영’학’이 아닌 진짜 경영에 필요한 것’ 

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서점에 가면 경제경영코너에 경영을 어떻게 하는지 사업운영의 기준이 무엇인지에 대한 서적들이 정말로 많습니다. 그런데 그 중 대다수는 경영’학’에 대한 것입니다. 수십권이상 경영’학’에 대한 서적을 읽어봤지만 기업에서 다수의 업무를 하고 지금은 하나의 사업체를 경영하는 것과 마찬가지인 상황을 적용해보면 경영의 본질은 휘황찬란한 도표나 시각화, 그리고 기획을 잘하는 것 이전에 해야할 일들이 있습니다. 그래서 <경영의 본질>이란 두꺼운 서적을 받았을땐 또 무슨 경영학을 떠들고 있을까라는 의구심이 들었는데 왠걸, 이 서적은 제가 수년간 만났던 경영관련 서적중에 단연 최고라고 생각합니다. 

경영이 잘 되려면 좋은 인재를 뽑고 원대한 목표를 세우고 투자를 해서 좋은 제품과 서비스를 만들면 된다는 ‘환상’이나, IR을 잘해서 투자를 받아서 회사의 사이지를 키우고 플랫폼으로 확장시키면 된다는 ‘착각’을 가진 경우가 있을텐데요. 천만의 말씀 제가 생각할 때 경영 역시 투자와 비슷한 면이 있습니다. 정말로 중요한 것은 ‘효율’입니다. 조직에 효율이 만들어져야 비로소 제대로 만들어지는게 경영이죠. 여기서 얘기하는 효율은 열심히 일하는게 아니라 ‘지혜롭게’일하는 것이니 시간투입은 적게 하면서도 시스템이 굴러가게 만들면서 성과를 내는 것을 의미합니다. 그러면 대체 그 효율을 어떻게 만들까요? 

<경영의 본질>에는 알기쉬운 사례와 굉장히 체계적인 설명으로 그 방법을 4단계에 걸쳐 얘기하고 있는데 여기서 그것을 앵무새처럼 읊을 수 없으니 제가 평소 깨닫고 본서를 보면서도 확인한 사항을 3가지만 말씀드리고자 합니다. 첫번째는 ‘체계적인 비우기’입니다. 경영에서는 원대한 목표를 세우는 경우가 많은데 웃기는 소리죠. 대부분은 슬로건입니다. 할 수 있는 목표를 만들고 그것을 빨리 달성한 후에 바로 다음단계로 들어서는게 훨씬 중요합니다. 두번째는 ‘감당할 수 있는 리스크를 산별’하는 겁니다. 갑작스런 재난은 감당하기 어렵지만, 회사에 월급루팡이나 신뢰할 수 없는 내부조직이 가능하다면 이것은 정리를 해야합니다. 팔리지 않을 재고자산이 쌓이는데 이것을 처분하지 않고 쌓아만둬도 감당할 수 있는 리스크나 늘어나는 겁니다. 이게 물건이 아니라 인력도 마찬가지입니다. 

마지막으로는 현실적으로 할 수 있는 것의 선순환(비우기)와 리스크를 최소화(신뢰할 수 있는 인력과 외부변인의 타격을 최소화 할 수 있다면)한다면 이제는 시스템을 구축하고 이를 끊임없이 개선하는 과정을 거쳐야 합니다. 이 시스템이라는 것은 굳이 시간을 많이 투입하고, 애쓴다고 되는게 아닙니다. 시스템을 돌려보고, 여기서 부족한 것을 찾아내고 그것을 굳이 시간과 비용투입이 아닌 다른 자원을 활용하는 것으로 결국 한정된 시간자원을 최소화 시키는 방식을 만들고 결과물을 낼 수 있는 방법으로 가는 것이죠. 이 3가지가 선순환이 되면 이게 제가 생각하는 바람직한 경영방법론이 된다고 봅니다. <경영의 본질>에는 제가 얘기한 것 이상의 아주 ‘효율’적인 방법과 현실적인 내용에 대해 나와있으니 반드시 일독을 하시고 자신이 생각하는 경영의 본질이란 무엇일까를 생각해 보시길 바랍니다. 

‘위의 세가지는 사실 기업와 프로젝트외에도 사람에게도 적용되는 방법입니다’ 

*출판사를 통해 도서를 지원받아 작성한 리뷰입니다