리프레이머 - 4,500명 VVIP를 관리하는 럭셔리 마케팅 전문가 케이영이 공개하는 특별한 마케팅 전략
케이영 지음 / 라온북 / 2022년 12월
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‘부자들에 대한 오해’

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주변에 부자들을 보면 상속을 통해 부자가 된 경우도 있고, 자수성가를 한 경우도 있고 이 두가지가 결합되어 상속을 통한 부를 더 크게 불린 경우도 있습니다. 그 어느 것이 되었던 간에 저는 ‘이룬 부’를 최소한 유지하는 것 자체가 상당히 대단하다고 생각하고 실제로도 많은 노력이 들어가는 것을 넘어 이것이 가능하려면 남다른 태도와 습관이 있어야 합니다. 사람들이 생각하는 것처럼 부자가 되서 돈을 펑펑 쓰거나 매일 놀고 파이어 족이 되어 한가롭게 지내는 것은 굉장히 큰 오해에 가깝습니다. 단지 ‘시간을 사용할 의사결정권’이 부자가 아닌 사람들에 비해 자유로울 뿐입니다. (생각외로 월급쟁이 부자들도 많다는 사실) 이런 부자들이 어떤 생각을 가지고 어떻게 살아가고 있냐는 <리프레이머>에도 어느정도 나와있다고 봅니다. 


본서는 20년동안 사회 최상류층 소위 말하는 VVIP들을 통해 영업과 마케팅을 병행한 저자가 보고 듣고 느낀 점과 그들을 위한 마케팅전략을 얘기하는 내용입니다. 부자에게 마케팅을 하기위해서는 부자가 어떤 사람인지를 알고, 그들에게 전달하고 싶은 차별화 전략은 무엇이고, 실전 마케팅 전략이라는 3가지 챕터로 구성되어있는데 이중에서 저는 마지막은 실전 럭셔리 마케팅의 경우는 큰 의미가 없다고 봅니다 왜냐하면 실제로 VVIP들을 만나는 시간과 이런 방법들을 실천하기에는 ‘저의 시간’이 아깝기 때문이고 실제로 많은 사람들은 저자와 같은 실전 럭셔리 마케팅을 쓸수도 없기 때문입니다. 그보다 비중을 두는 것은 앞서 말한 ‘부자의 행동과 습관’입니다. 


저자도 얘기했고 저도 공감하는 부분이지만, 앞서 말한 (벼락부자가 아닌 지속과 유지를 하는) 부자들들의 공통점이 있습니다. 그 중 첫번째는 ‘정보’와 ‘납득’입니다. 부자들은 남들이 다 아는 것을 정보라 여기지도 않고 믿으려 하지도 않습니다. 그리고 정보라 한들 진짜 부자들은 그것을 최소한 자기가 아는 범위에서 철저히 검증하고 논리적으로 이해를 하려하고, 자신이 믿는 사람들을 통해 검증을 해서 ‘납득’을 합니다. 왜냐하면 공짜 점심이 없다는 것을 잘 알기 때문이죠. 두번째는 ‘불필요한 지출’을 막습니다. 밥을 사거나, 기부를 할때는 아끼지 않지만, 불필요한 건물관리비 지출이나, 절세에 대해서, 그리고 필요없는 제품을 사는데는 함부로 돈을 쓰지 않습니다. 이는 철저히 ‘가치효율성’이라는 관점이 있기 때문이죠. 마지막은 ‘자기관리’입니다. 이 자기관리라는게 운동하고 술 안먹는 그런게 아니라, 건강관리를 지속적으로 하면서도 자신의 취미나 시간을 쏟고 싶은 것에는 꾸준히 한다는 의미도 포함됩니다. 그래서 부자들의 생각과 경험들은 사람들마다 스펙트럼이 꽤나 다양합니다. 


이런 부자분들을 저도 상당수 만나보니 느낀 것은 그들에게 무언가를 전달하고 보여주는 것보다 중요한 것은 ‘신뢰’를 쌓는 겁니다. 함께 일해보고 생각을 나누고, 이 사람이라면 같이 무언가를 해도 좋겠다는 믿음을 적립해 가는 거죠. 이 믿음이 없으면 부자분들은 그들만의 리그가 아닌 타인과의 무리한 관계확장을 굳이 하지 않습니다. 가만 있어도 잘먹고 잘살고 이미 하루하루가 자신의 시간을 보다 가치있게 쓰는데 바쁘기 때문입니다. 그러니 부자분들과의 더욱 건설적인 관계는 이 신용을 쌓는게 가장 중요하고, 이러한 신용은 결국 개인의 태도에서 나온다고 봅니다. 그리고 굳이 부자와 관계를 쌓으려 하지 않고 자신이 믿을만한 부자의 잠재성이 있고 결과로 보여주면 자연스레 관계가 맺어지는 것이죠. 


‘본질은 똑같다니까요. 그걸 다수가 안할뿐’

   


*출판사를 통해 도서를 지원받아 작성한 리뷰입니다


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