어떻게 말해야 할까 - 부드러운 리더십과 소통의 중요성이 요구되는 시대!
조성은 지음 / 트러스트북스 / 2022년 1월
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평소 말을 할때 준비되지 않은 즉흥적 말하기를 하기 어려울 때가 있었다. 갑자기 인사를 해야하거나 소개를 해야할때 어버버거리다가 정작 해야할말을 못하거나 당황해서 필요없는 말을 늘어놓고 있다는걸 알았을 때는 좀 한심하다는 생각도 들고... 나이도 있는데...

이 책은 즉흥적 말하기를 하더라도 머리속에 핵심키워드를 생각하고, 서론-본론-결론 또는 PREP(주장 근거 사례 재강조)기법으로 말하라고 알려준다. 그리고 말하기도 연습이 필요함을 강조하고 있다.
쭉 한번 훑어보면서 읽고 필요한 부분은 좀더 꼼꼼히 읽으면서 목차에 정리를 했다.

<상투적인 표현이라도 좀 외워놓고 머릿속에 구조화해서 말하기> 내가 실천할 내용이다.

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