이기는 정몽구 지지 않는 이건희

이기는 정몽구 지지 않는 이건희
박상하 지음 / 펜하우스 / 2012년 6월

(이기는정몽구지지않는이건희)

삼성전자와현대.기아차의리더.  대한민국을대표하는검증받은두사람. ‘불과얼음처럼서로다른두거인의리더십을심층분석한다’고  책표지에쓰여진글을보고이둘이어떤점에서비슷한지또어떤점에서다른지궁금했다. 분명훌륭한리더들만의공통점이있을것이고또한자신만을자신의기업만을독특하게만들어준요소가있을것이다. 이책은이둘의양대리더십에대해이야기한다.

이둘의가장큰공동점이있다면, 둘다아버지를스승으로삼았다는점이다. 정몽구의아버지정주영은항상불처럼열정적이었다. 성격도급해신발도제대로맞춰신지못할정도였고, 불같은성격때문에현장에동에번쩍서에번쩍나타나직원들을긴장케했다.  정주영은낙천적리더십을발휘했고‘긍정적도전정신’을끌어냈다. 정몽구는이러한아버지로부터 근면정신과  사람들을이끄는리더십을배웠다. 이건희의아버지이병철은한점흐트러지지않는스타일의사람이었다. 빈틈없고깐깐한사람. 매우절제되고신중한모습. 이건희는간결하고냉철한아버지이병철로부터대담함과세심함을학습했다. 또한아버지와마찬가지로매우세심하고완벽함을추구하는경영자로자신을만들어갔다. 무엇보다재밌는이야기는이건희와정몽구의어린시절이다. 이건희는사업으로바쁜아버지때문에혼자외롭게자라났다. 장난감속에파묻혀극히제한적인소통을하며어린시절을보냈다. 일본에서유학하며 1,300여편이상의영화를본이야기는다들잘알것이다. 그의십대는누구보다풍요로웠지만또한누구보다고독했다. 반면정몽구는아버지로부터물려받은건장한체격과평소운동을좋아했던터라, 럭비선수로선발돼그재미에빠져든다. 대범하고통이큰성격덕에학우들사이에서인기도좋았다. 이두사람의다른점은어린시절뿐만이아니다. 이건희는아버지이병철을그림자처럼수행하며실무를익힌반면정몽구는아버지정주영이너무바쁜나머지어머니변중석이나서현대자동차서울사무소에겨우입사한다. 이건희는이병철의곁에서견습사원을거친뒤, 장인인홍진기에게서경영수업을받았지만, 정몽구는지도에없는길을스스로만들어나가야했다. 크고작은일들을겪으며정몽구는현장실무를익혀나갔다. 두사람은후계자로선택받는과정에서도차이를보인다. 이병철은 3남중나이는제일어리지만실력이뛰어나고자신과가장많이닮은이건희를후계자로택해경영권전부를승계시킨반면, 정주영은정몽구와정몽헌에게경영권을공평하게분배했다.  두사람은후계자로선택받은후아버지를넘어각자의역량을발휘하며현대와삼성을세계적인그룹으로발전시켜나간다.  정몽구는우리의전통성을진화시켜처별화한리더십으로, 이건희는일찍이우리가가져보지못한희소성의리더십으로리더십의외연을확장시켰다.

이책은이두사람과두기업의이야기를자세히풀어준다. 이두사람이이렇게많은공통점과많은차이점을가지고성공했다는것은, 각자의리더십스타일과장점이기업의특성과어우러져독특한시너지효과를냈다는이야기일것이다. 이들을롤모델로삼아자신의리더십에대해생각해볼수있는좋은책이다.

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탐스 스토리

탐스 스토리 - 착한 아이디어가 이루어낸 특별한 성공 이야기
블레이크 마이코스키 지음, 노진선 옮김 / 세종(세종서적) / 2012년 6월

바람의 딸 한비야 씨가 ‘그건 바로 사랑이었네’라는 책에서 진로 선택의 기로에 선 사람들을 위해 일을 하며 사는 사람들의 4가지 부류에 대해 이야기 한 적이 있다.

1. 하고 싶은 일을 하면서 돈도 잘 버는 사람

2. 돈은 개런티 되지 않아도 하고 싶은 일을 하는 사람

3. 하고 싶지 않을 일 하면서 돈은 잘 버는 사람

4. 하고 싶지 않은 일을 하면서 돈도 못 버는 사람

한비야 씨는 2번이 꽃패라고 말한다. 돈이 개런티 되지 않아도 하고 싶은 일을 열심히 하다보면 1번으로 갈 수도 있다고 말이다. 물론 처음부터 1번이면 얼마나 좋겠냐만은 나 자신도 1번 같은 사람이 될 수 있다고 믿는 사람은 극소수일 것이다. ‘탐스 스토리’는 바로 이 1번에 해당되는 사람들에 관한 이야기다.

탐스 스토리의 주인공 블레이크 마이코스키는 아르헨티나를 방문했다가 그곳의 국민적인 신발인 ‘알파르가타’의 매력을 발견한다. 부드러운 캔버스 천으로 만든 이 신발이 미국에서도 시장성이 있을지 모른다는 생각을 하며 여행을 끝낼 무렵, 카페에서 만난 한 미국인 여성의 이야기에 블레이크의 인생이 바뀌게 된다. 그녀는 소수의 사람들과 함께 신발을 나눠주는 봉사 활동을 하고 있었는데, 그녀로 인해 블레이크는 전 세계에 신발을 못 신는 아이들이 많다는 사실을 알게 된다. 일상생활의 불편함 뿐 아니라 각종 질병에도 노출되기에 아이들에게 신발을 나눠주는 것은 매우 중요하고 가치 있는 일이지만 전적으로 기부에만 의존하다보니 신발의 공급량이 턱없이 부족하다는 이야기를 들은 블레이크는 그런 아이들을 위해 뭔가를 하고 싶었다. 그리고 영리 목적의 사업을 시작하게 된다. 한 켤레를 팔 때마다 신발이 없는 아이들에게 새 신발을 한 켤레씩 주는 것! ‘더 나은 내일을 위한 신발 (Shoes for a Better Tomorrow)’라는 문구는 ‘내일의 신발 (Tomorrow's Shoes)'이 되었고, 다시 탐스 (TOMS)가 되었다. 2006년 그렇게 설립된 탐스는 지금까지 수백만 명의 아이들에게 신발을 선물하였다.

탐스는 단순히 브랜드가 아닌 스토리이다. 블레이크는 자신이 어떤 사람이고, 어떤 소명을 가졌는지에 대해 인상적인 이야기를 들려줄 수 있다면 누구든 성공할 수 있다고 말한다. 스토리는 창업을 할 때분만 아니라 자신의 정체성을 명확히 하고, 선택을 내려야 할 때에도 결정적 역할을 한다. 탐스의 이야기를 퍼뜨리고 다니는 사람들은 단지 고객이 아니라 후원자다. 탐스의 소명을 후원하고 있다는 이야기를 하고 싶어 한다. [깨어 있는 자본주의란 단순히 돈을 버는 것 이상이다. 물론 돈도 벌어야 한다. 하지만 그와 동시에 후원자들을 무언가 의미 있는 일과 연결해주고, 세상에 큰 영향을 미치는 성공적인 사업을 하는 것이다.] p.53

블레이크는 누구에게나 타인에게 기부할 수 있는 재능이 있다고 말한다. 이 책은 그 재능을 가지고 자신이 사랑하는 일을 마음껏 하면서 세상을 더 나은 곳으로 만드는데 공헌하는 여섯가지 구체적인 지침을 제시한다. 탐스의 스토리 뿐 아니라 비슷한 비전을 가지고 세상을 바꾼 다른 여러 기업에 대해서도 이야기 한다. ‘너 스스로 세상에 원하는 변화가 되어라’ 라는 마하트마 간디의 말처럼, 자신의 재능과 열정으로 세상을 변화시킬 방법을 알고 싶다면 이 책을 꼭 읽어보길 추천한다.

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긍정적 이탈

긍정적 이탈 - 불가능 속에서도 누군가는 성과를 낸다
제리 스터닌.모니크 스터닌.리처드 파스칼 지음, 박홍경 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2012년 2월

‘긍정적 이탈’ 이란 제목이 흥미로웠다. 이탈이 어떻게 긍정적일 수 있지?　이탈이란 단어 자체가 부정적인 의미로 많이 쓰이기에 그랬다. 어떤 범위나 대열 등에서 벗어나는 것, 그것이 바로 이탈이다. 대부분의 것들과 다른 것이 이탈이다. 이 책에서 말하는 이탈은 통계적으로 관측되는 예외인 아웃라이어(outlier)를 뜻한다. 습관적으로 아웃라이어를 그냥 지나치지 않고 그것에 의문을 품고 접근하는 것. 어떤 문제의 해결책을 소위 정상을 벗어난 그 ‘소수’에서 찾는다는 생각 자체가 내겐 새로운 개념이고 신선한 충격이었다. 저자가 발견한 소수의 힘은 과연 무엇이었을까 기대하며 책을 읽어 내려갔다.

저자는 이 책을 쓰게 된 계기가 “우리는 모든 방법을 다 써봤지만 소용없었다.”는 사람들의 불평 때문이었다고 말한다. 한 예로 저자는 1990년 베트남 정부로부터 가난한 시골 마을에 널리 퍼진 아동 영양실조를 해결 할 수 있는 프로그램을 만들어달라는 요청을 받고 그곳으로 갔다. 계속해서 무한정 지원을 해줄 수도 없고 장기간 지속 가능한 해결책을 찾기 위해 고민하던 중 그는 한 가지 특이한 점을 발견한다. 찢어지게 가난한 가정에서 태어나서도 영양상태가 양호한 아이들. 그리고 그는 긍정적 이탈에서 목격된 특이 행동들을 포착한다. 예를 들면 아이가 밥을 먹는 동안에 더러운 것을 만질 때마다 엄마가 아이 손을 씻겼다든지, 부모가 논에서 잡은 자잘한 새우나 게 또는 고구마 싹을 식단에 첨가했다는 사실 말이다. 또 같은 양의 밥을 두세 번 더 나눠서 먹이는 집의 아이들도 더 나은 영양 상태를 보였다. 놀라운 발견 아닌가!

하지만 그는 여기서 멈추지 않는다. 해결책을 찾았어도 그 해결책이 실천될 수 있도록 인도해 주는 것이 더 중요하다는 걸 알았기 때문이다. 그래서 그는 마을 사람들이 직접 실행할 기회를 만들어 준다. 재밌는 교육시간을 마련해 부모들을 교육시키고 그 참여하기 위한 입장료로 새우나 게, 고구마 한 움큼씩을 받는 식의 방법으로 말이다. 중요한건 전 과정에서 모든 사람의 의견을 들어 문제의 인식에서부터 조사, 발견, 결론, 실행에 이르기까지 참여자들로 하여금 ‘소속감’을 느끼게 하는 것이 중요하다. 또한 단순히 듣고 보는 것보다 직접 실천하는 것이 중요하다는 사실을 말해준다. 물론 여기서 중요한건 유연성이다. 상황에 따라 그 상황에 맞는 적절한 해결책을 제시하는 것이 중요하다. 한 곳에서 효과적인 방법이라고 해서 다른 곳에서도 효과적일 거라고 기대하긴 힘들다. 지역마다 특성이 다르기 때문이다.

긍정적 이탈의 기본 전제는 가장 불가능한 환경일지라도 누군가는 대처방법을 발견한다는 것이다. 긍정의 변수를 찾아내고, 이를 전파하도록 사람들에게 동기를 부여하며, 더 나은 행위를 조직 DNA로 통합해나가는 것이 바로 긍정적 이탈이다. 긍정적 이탈은 1990년 베트남의 빈촌에서 시범적으로 실시된 이후 남극을 제외한 전 대륙에서 다양한 형태로 적용되며 기하급수적으로 빠르게 전파됐다. 그리고 불가능할 것처럼 보였던 수백만 명의 삶의 변화를 이뤄냈다. 시야가 너무 밝으면 오히려 보지 못하는 법이다. 고정관념의 틀을 깨뜨려야만 제대로 된 해결책이 나온다. 이 책은 가려진 우리의 눈을 밝혀주는 통찰력을 선물한다. 마지막으로 이 책에 나오는 재밌는 이야기를 옮긴다.

[13세기의 수피(이슬람 신비주의자-옮긴이) 나스루딘은 중동의 구전 이야기 속에 종종 등장하는 인물이다. 그의 우화에는 지혜와 모순, 논리와 비논리, 피상과 본질이 오묘하게 결합돼 있다. 그중 하나를 인용해보면 나스루딘은 밀수업자로도 이름을 날려 재산을 크게 불렸다. 그러자 세관에서는 눈에 불을 켜고 나스루딘을 조사했지만 허탕만 치기 일쑤였다. 그는 늘 당나귀 여러 마리에 안장을 얹고 지푸라기만 가득 채운 주머니를 매달고 다녔기 때문이다. 그렇게 세월이 흘러 나스루딘도 밀수업을 그만두었다. 어느 날 그는 동네 찻집에서 옛 세리장과 우연히 마주쳤다. 세리장은 그에게 오랫동안 궁금해하던 질문을 했다. “나스루딘, 이제 우리도 은퇴해 같이 늙어가는 처지에 서로 으르렁댈 필요가 없잖소. 말해보시오. 젊었을 때 밀수한 게 뭐요?” 나스루딘이 대답했다. “당나귀요.”]

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내안의 선물무

내 안의 선물 - 자기 운명의 주인이 되기 위한 8단계 여정
데미안 리히텐스타인 & 샤옌 조이 아지즈 지음, 정미우 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2012년 4월

'떠나라. 그대 안에 숨겨진 선물을 찾아서.' 이 책의 제목과 책 표지에 쓰여 있는 문구를 보며 제일 먼저 든 생각은 ‘내 안의 선물은 무엇일까?’ 이었다. 이 질문에 답을 하기 위해선 우선 ‘선물’이란 단어의 정의부터 알아야했다. 사전적 의미는 ‘남에게 어떤 물건 따위를 선사함. 또는 그 물건’ 이었다. 그렇다면 이 책에서 말하는 ‘선물’이란 내가 누군가로부터 받은 것을 의미하는 것인가? 내가 노력해서 얻은 것이 아니라 누군가로부터 대가를 지불하지 않고 받은 무언가를 뜻하는 것인가? 과연 이 책에서 말하고자 하는 ‘선물’이란 무엇일까? 선물은 한 가지만 있는 것일까? 많은 질문을 품고 책을 열었다.

이 책은 두 남매에 의해 쓰여졌다. 오빠 데미안과 동생 샤엔. 이 둘은 어린 시절의 상처 때문에 오랫동안 서로를 외면하고 살았다. 자신들의 불행의 근원이 무엇인지 모른 채 힘겨운 나날을 보내던 중 그것이 어린 시절 치유되지 않았던 기억과 상처 때문임을 깨닫고 서로를 용서하고 화해하는 과정에서 얻은 깨달음에 대해 이야기 해준다. 이들은 선물을 찾는 것은 내 마음 깊이 치료해야 할 상처를 깨닫는 것으로부터 시작된다고 말한다. 자신을 고통스럽게 만드는 그 고통의 실체가 무엇인지 모른다는 깨달음, 그리고 그것을 깨닫는 것. 그것이 선물을 찾는 여정의 시작이다. 이 깨달음을 얻고 난 후에는 8단계의 과정을 통해 자신만의 선물을 찾아 나갈 수 있다. 그 8단계는 다음과 같다.

첫 번째 단계는 ‘수용’이다. 모든 가능성을 열어두고 자신을 성장시키는 것, 이 우주가 항상 우리를 가르치고 인도하려고 노력한다는 사실을 인정하는 것이다. 두 번째 단계는 ‘의도’다. 의도는 수용성에 힘입어 인생의 새로운 목적, 새로운 목표를 세우는 행동이다. 세 번째는 ‘활성화’다. 구체적인 행동을 실행하는 것이다. 네 번째는 ‘무한 피드백’이다. 우리가 베푼 만큼 우주가 우리에게 돌려준다는 의식구조를 갖는 훈련을 하는 과정이다. 다섯 번째는 ‘진동’이다. 이 세상의 모든 것이 끊임없이 역동적으로 운동하고 있고 우리 안에 그 진동 에너지를 이용하고 영향을 미치고 이동시킬 수 있는 힘이 있다는 걸 깨닫는 과정이다. 여섯 번째 단계는 ‘역경과 변화’다. 고통스러운 상황일지라도 모든 상황에는 선물이 있다는 것을 이해하는 것이다. 일곱 번째 단계는 ‘의식과 온정’이다. 우리의 선물을 발견하고 아이들에게도 그들만의 선물을 찾고 가장 행복하고 즐거운 존재가 되도록 도와줌으로써 평화와 사랑이 깃든 세상을 만드는 것이다. 그리고 마지막 여덟 번째 단계는 바로 ‘사랑’이다. 사랑으로 우리 모두가 통합되는 것을 경험하는 것이다.

이것만 보면 조금은 난해하다고 느낄 수 있다. 솔직히 말하면 나도 이 책에서 말하는 ‘선물’이 뭔지 정확히는 잘 모르겠다. 하지만 이 책이 말하려는 내용은 무엇인지 이해할 것 같다. 작가인 두 남매는 본인들의 경험을 통해 자신을 사랑하는 법을 배웠고, 그 과정에서 얻은 지혜를 다른 이들과 함께 나눔으로써 사람들의 성장을 돕고 있다. 아마도 이 책에서 말하는 ‘선물’은 신이 인간에게 허락한 축복이 아닐까 싶다. 우리는 이미 그것을 갖고 있으면서도 깨닫지 못하는 것이다. 사랑하며 성장하며 현재를 감사히 여기고 살 수 있는 존재임에도 그것을 깨닫지 못하는 사람들에게 ‘그들의 삶 그 자체’가 선물임을 말하고 있는건 아닐까 생각해본다.

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위대한 기업의 7가지 경영 습관

위대한 기업의 7가지 경영 습관
브라이언 트레이시 & 마크 톰슨 지음, 박세연 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2012년 5월

기업을 경영한다는 것은 수많은 요소들을 고려해야 함을 의미한다. 더군다나 성공하는 기업을 일구고 지속가능한 경영 성과를 내기 위해서는 알아야 할 것도 많고 주의하고 피해야 할 것도 정말 많다. 경쟁이 극심한 요즘의 비즈니스계의 현실을 감안하면 성공한 기업인은 거의 슈퍼맨에 가깝다고 할 수 있다.

이 책에는 비즈니스를 성공시키는 7가지를 중심으로 가장 중요하고 기본적인, 그러나 필수적인 요소들만을 간단명료하게 다루고 있다. 7가지 내용 중 어느 한 분야만 해도 시중에서 많은 책을 손쉽게 구할 수 있다. 그 정도로 방대한 지식과 내용, 사례들을 한 권의 책으로 요약 정리한 느낌이다. 필연적으로 이 책 한 권을 통해 모든 것을 섭렵할 수 있는 편리함이 있는 반면에 너무나 당연하고 이미 알고 있는 진리 수준의 내용만을 나열했다는 생각이 든다. 이것이 단점이라면 단점이다.

물론 장점도 있다. 저자들이 유명한 컨설턴트이며 강연자들이라 그들의 명성에 맞게 잘 구성하고 정리한 것을 우리는 그저 읽고 이해하면 된다는 것이다. 독자를 설득하는데 있어서, 내용이 어렵지는 않은 대신 모든 요소를 빼놓지 않고 기술하려는 노력이 엿보인다. 그래서 이 책의 특징이기도 한 성공적인 기업 경영의 기본 매뉴얼로서의 역할에는 충실하다. 이 책을 체크리스트로 생각하고 늘 곁에 두고 반복적이고 주기적으로 자기의 비즈니스를 점검하고 뭔가 미흡하면 다시 한 번 펼쳐보기에는 좋은 책이다. 소주제로 잘 구분되어 있어서 해당 부분을 재차 읽고 부족한 부분을 강화한다면, 이러한 행동을 습관화한다면 위대한 기업으로의 경영습관으로 몸에 각인시킬 수 있을 것이다.

기업의 환경 변화가 심하고 매우 빠른 시점에 기업을 경영하는 사람들은 타이밍이 중요하다. 시점을 놓치면 그 파급효과가 크다. 그래서 예방이 최선이다. 이런 면에서 이 책에서 이야기하고 잘 정리해 놓은 7가지 요소들에 대한 각기 7가지의 질문들에 진솔하게 대답하며 자신과 기업 활동을 피드백할 수 있다면 이 책의 가치는 충분하다고 할 수 있겠다.

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