호기심 다른 사람의 말에 호기심을 품자.

호기심
다른 사람의 말에 호기심을 품자.

대화 전 상대와 나눌 화제에 ‘재미없음’, ‘지루함’, ‘단조로움’의 꼬리표를 미리 붙이면 듣는 과정에서 중요한 정보를 많이 놓친다.

책임감
경청은 소통하는 사람 사이에서 매우 중요한 기능이다.

듣는 것 또한 대화를 나누는 사람에게 주어진 책임이다.

경청의 성공 여부가 소통의 결과에 미치는 의미는 매우 크다.

정확하게 말하고 정확하게 듣는 자세는 대화의 기본이다.

이타심
들을 때는 상대의 입장을 배려하며 자신을 내려놓아야 한다.

자기감정 기복에 따라 갑자기 상대의 말을 끊으면 안 된다.

자신이 과거에 겪어본 일이라고 상대에게 어떻게 하라고 일방적으로 조언하거나 지시 내리고 명령하는 것도 금물이다.

4. 인내심

상대에 대한 예의이기도 하지만 좋은 청자는 상대가 마음을 진정하고 자기 생각을 정리할 수 있도록 도와주는 사람이다.

[오늘의 한문장] 호감 가는 말투에는 비밀이 있다

말에는 인격이 담긴다.

누군가 하는 말을 듣고 있으면 그 사람의 됨됨이나 교육의 수준을 알 수 있다.

더 깊이 대화하면 그의 가치관이나 삶을 대하는 태도까지 파악된다.

일차적으로 말을 할 때 사용하는 어휘나 문장의 표현이 이를 알려주지만 말하는 습관이나 말의 예법을 보면 더욱 확실하게 느끼게 된다.

이로 인해 한두 번의 만남으로 상대가 어떤 사람인지 어느 정도 간파된다.

그런 의미에서 우리가 매일 하는 말은 생각보다 큰 위력을 지닌다.

긍정적인 영향력을 보자면 어떻게 말하느냐에 따라 상대의 마음을 사로잡을 수 있다 -

[오늘의 한문장] 테라피 플라잉Ⅰ

효과적인 영업술. 그것은 ‘팔려고 노력하는’ 것도 ‘...

효과적인 영업술. 그것은 ‘팔려고 노력하는’ 것도 ‘사달라’고 연호하는 것도 아닙니다.

상품의 진정한 가치를 소개하는 것. 바꿔 말하면 ‘베네피트Benefit’를 소개하는 것입니다

‘베네피트’란 ‘이익’을 말합니다. 그러니 그 상품을 구입하면 ‘클라이언트(구매자)’에게 어떤 메리트, 이익, 이득이 있을까? 그 점을 분명하게 설명합시다.

쓰기만 해도 뇌의 잠재력을 최대한으로 끌어낼 수 있다.

멋진 체험은 ‘눈’이 아닌 ‘종이’에 새기자.

˝신경 쓸 필요도 없고 잊어도 되는 사소한 일로 마음...

"신경 쓸 필요도 없고 잊어도 되는 사소한 일로 마음을 어지럽히면 안 된다.

사소한 일에 집착하기에 인생은 너무나도 짧다. 인생의 시시한 일 때문에 자신의 행복을 망치지 마라.

좋은 운을 만들려면 고민하는 시간을 조금이라도 줄일 방법을 찾아야 합니다

‘고민하는 기한’을 정하면부정적인 감정에 지배당하지 않습니다.

옛말에 "재주가 짐이 되는 법은 없다"라는 말이 있습니다.

‘한 가지라도 뛰어난 기술이나 재주가 있으면 그것으로 생계를 꾸릴 수 있다’라는 의미입니다. ‘

어떤 기술이나 재주든 익혀 두면 좋다’라는 가르침도 담겨 있지요.

잘하는 일이 없다고 낙담하는 사람이 있을지도 모르지만, 그건 아직 자신의 강점을 찾지 못한 것이지 없어서가 아닙니다. 끈기 있게 찾아보면 반드시 보일 겁니다.

이 인생에서 ‘지금의 나 자신’으로 태어난 것은

무척이나 특별하고 운명적인 일입니다.

나 자신을 좋아하는 사람은 ‘자기긍정감’이 높아서

쉽게 불행해지지 않습니다.

과거에 어떤 경험을 했더라도 ‘셀프 이미지’는 언제든지 긍정적으로 바꿀 수 있다는 것을 잊지 마세요.

‘나는 재수가 없다’라고 느껴지면 즉시 생각을 바꿔서 ‘그렇지 않아. 나는 운을 얻을 수 있어.’ ‘다음에는 좋은 일이 있을 거야’라는 긍정적인 메시지를 자신에게 반복해서 말해야 합니다.