우리 뇌는 생존을 위해 ‘득’이 되는 행동을 자동으로...

우리 뇌는 생존을 위해 ‘득’이 되는 행동을 자동으로 판단할 수 있도록 만들어졌다.

싸우는 편이 재산과 생명을 지키는 데 유리하다고 판단하면 저절로 ‘분노의 정동’이 생긴다.

반대로, 싸우면 위험하고 도망가는 편이 좋다는 판단이 서면 자동으로 ‘공포의 정동’이 생긴다.

분노는 원래 자신을 지키기 위한 감정이지만, 현대 사회에서는 분노를 터트리면 직업과 사회적 신용을 잃고 생존의 위기마저 겪어야 한다.

분노는 생존을 위한 행동을 하라고 재촉하는 신호다.

그러니 그 신호를 무시하거나 숨기지 말고 확실하게 파악해야 한다.

그런 다음 ‘분노에 따른 행동 중 어떤 형태를 선택해야 앞으로 자신에게 이익이 클지, 상대에게 어떤 행동을 할 때 자신에게 손해가 될지’를 판단할 필요가 있다. 현대 사회에서 살아가려면 말이다.

˝어떤 소리를 듣고 싶으세요?˝ (청각)

"어떤 소리를 듣고 싶으세요?" (청각)

어떻게 보였으면 좋겠어요?" (시각)

어떤 회원이 비싸다고 하소연하면 서비스 수업을 제공하며 자기 돈을 깎아서라도 회원을 잡으려고 합니다.

자기 이득을 깎아 내리면서 혜택을 주겠다고 합니다.

시장에서 물건 값을 깎는 멘트처럼 보이는데도 말입니다.

이런 모습을 볼 때마다 저는 안타깝습니다.

한 사람의 인생을 바꿔주는 몇 안 되는 가치 있는 직업인데 무시당하고 저평가받는 상황이 점점 더 당연해지는 게 너무 안타깝습니다

설명으로 알려주기보다 질문으로 생각하고 또 생각하게 해야 합니다.

그렇게 자기 스스로 생각하고 판단을 내린 회원은 클로징에서도 확신을 가지고 있기 때문에 PT 상담의 클로징 시간도 빠릅니다.

사람을 상대하는 모든 일은 배려와 공감이 기본이 되어야 합니다

여러분을 찾아온 사람에게 친절한 것보다 더 멋진 매너로 질문하며 스스로 말하고 결론을 내릴 수 있는 길을 열어주어야 합니다.

그저 들어주고 질문의 드리블만 했을 뿐인데 회원이 스스로 뭔가 해낸 것 같은 상쾌해진 표정으로 감사를 표현해주면 그때 PT 계약을 제안하면 되는 것이죠.

트레이너 중에는 상담을 하면서 스스로 설명을 너무도 잘한다며 자기만족에 취하는 사람도 있습니다.

지난 10여 년간 ‘삼성 임직원 최다 추천도서’, ‘...

지난 10여 년간 ‘삼성 임직원 최다 추천도서’, ‘새해가 되면 직원들에게 반드시 선물하는 책’, ‘기업인들의 서평이 가장 많은 책’ 등의 수식어가 붙은 이 책은 여전히 수많은 사람의 입에 오르내리며 회자되고 있다

‘왜 일하는가?’

‘무엇을 위해 일하는가?’

사람은 일생을 살아가는 동안 ‘일’을 하는 데 가장 많은 시간을 쓴다.

그런데 요즘에는 일하는 의미와 그 목적을 잃은 채 하루하루를 살아가는 이들이 너무도 많다.

‘솔직히 말하면 일하기 싫다.

먹고살기 위해 어쩔 수 없이 회사에 나간다.

그러니 가능하다면 힘든 일은 좀 피하고, 몸도 마음도 편하게 일하고 싶다.

저녁 시간을 회사 일에 투자하고 싶은 마음은 추호도 없다.

개인 시간을 충분히 확보해 취미 생활을 즐기며 살아가고 싶다.’

경제가 발전하고 일상이 윤택해진 탓인지 이렇게 생각하는 이들도 있다.

아니, 이는 비단 몇몇 사람들만의 문제가 아니다.

지금 이 시간에도 많은 사람이 ‘왜 일하는지’ 생각하지 않으며, 일 자체를 진지하게 대하려 하지도 않는다.

세상에 태어나 단 한 번뿐인 귀한 삶을 사는데,

지금 당신은 정말로 가치 있는 삶을 살고 있는가?

아니, 묻기만 하는 게 아니라 내가 60년 동안 경영자로 살아오며 깨달은 ‘일하는 이유’와 ‘일하는 방법’을 꼭 알려주고 싶다.

왜 일하는지, 무엇을 위해 일하는지를 이해하고 열심히 일하면 행복한 인생을 손에 넣을 수 있다는 사실을 전해주고 싶다

우리가 무의식에 말을 걸고 새로운 이야기를 주입할 때...

우리가 무의식에 말을 걸고 새로운 이야기를 주입할 때 무의식은 옛이야기와 그 이면에 있던 패러다임, 신념을 지울 수 있다.

당신은 여전히 당신이지만, 이제 당신을 가로막던 방해물과 한계, 장벽들은 떨어져 나갔다.

왜냐고? 당신에게는 새로운 현실이 생겼기 때문이다.

이 새로운 현실은 이야기를 바탕으로 한다.

"이 자료는 내게 어떤 식으로 도움이 될까?"

당신이 원하는 성과에 다가가기 위해 적용할 수 있는 핵심과 문구, 이야기, 기술에 주의를 기울여 보자.

우리는 자라면서 사회로부터 신념을 물려받는다.

가능성을 끌어올리고 싶다면 먼저 자신의 내면을 들여다보라.

우리는 잠재의식에 숨겨진 신념을 바탕으로 움직인다.

우리는 자신이 가진 신념을 알지 못한다.

경제적으로 성공하고 싶다면 돈에 대한 신념을 살펴보라.

돈이 나쁘다고 생각하는가?

부자들이 나쁜 짓으로 돈을 번다고 생각하는가? 이는 사실이 아니라 제한의 신념이다.

실패는 존재하지 않는다.

실패를 실질적인 피드백이라고 생각하라.

실패에 매달려 있는 유일한 사람은 바로 당신이다.

신념은 당신이 가능하다고 생각하는 일들 주위에 경계선...

신념은 당신이 가능하다고 생각하는 일들 주위에 경계선을 긋는다.

이제부터 당신을 제한하는 신념을 없애는 가장 강력한 방법 12가지를 소개하려 한다

이 방법들을 사용할 때 당신은 한계가 있는 존재에서 한계가 없는 존재로 나아갈 것이다.

어서 오라, 무한한 자아의 세계로.

당신의 빛을 비추려면 어둠 속으로 들어가야 한다.
 
데비 포드(작가)

우리는 마음을 정화해야 한다.

아니 그보다 더 우선인 것은 길을 정리하는 것이다.

먼저 내면의 길을 깔끔히 청소해야만 외부의 길이 우리가 원하는 성과로 이어질 수 있다.

우리가 품는 신념은 우리가 하거나 하지 않는 행동들에 영향을 미친다

내면의 장애물들은 사람들이 원하는 성과를 달성하지 못하게 방해한다.

가장 큰 장애물은 두려움이다.

실패의 두려움, 성공의 두려움, 심지어 사회 불안 같은 것도 해당된다.

어떤 사람들은 본능적으로 공포 반응을 보이기 때문에 두려움 앞에서는 스스로 생각을 통제하려는 그 어떤 시도도 아무런 소용이 없다.

"기회는 버스와 같다. 한 대를 놓치면 또 다른 버스가 오기 마련이다."

또한 돈은 우주와 마찬가지로 속도를 좋아한다는 사실을 알아야 한다.

즉 당신에게 기회의 창이 활짝 열려 있을 때 그 돈을 놓치지 말라는 의미다. 꽉 붙잡아라. 그냥 떠나보내지 마라.