사람을 움직이는 말

사람을 움직이는 말 - 그들의 욕망, 그들의 니즈, 그들의 관점으로 이야기하라
박유진 지음 / 센추리원 / 2015년 8월

  다른 사람의 마음을 움직인다는 것은 정말이지 힘들다. 사람을 대하는 일을 하거나, 그들의 소비로 인해 일희일비하는 일을 하고 있다면 그것이 더더욱 힘든 일이라는 것을 알 것이다. 이 책의 작가인 박유진은 제일기획에서 삼성은 어떻게 고객의 마음을 움직였는지에 대해서 공부하는 시간이 있었고, 비즈니스 현장에서 일하면서 말 잘하는 사람들은 넘쳐나지만 정작 사람의 마음을 움직이는 이들이 적은 이유가 궁금해서 공부를 한 결과 설득과 공감의 축발점이 자신의 말이 아니라 상대의 관점에 있다는 것을 깨닫고 그들, 즉 소비자들의 언어에 대해서 풀어내기 시작했다. 사람을 움직이려면 먼저 상대방의 욕망과 니즈를 간파해야 한다는 이야기를 끊임없이 하면서 말잘하는 것과 마음을 움직인다는 것은 다르다고 설명하고 있다. 우리는 너무 쉽게도 사람들이 내 뜻을 따라줄 거라고 믿고, 내 의견을 피력하는데만 열을 올리지 않았던가? 그러다가 상대방이 마음을 움직여주지 않으면, 내 문제가 무엇인지 생각하기보다는 그 사람 핑계를 대버리면서 탓을 하지는 않았던가? 그 속에 우리가 고민하고 공부해야 할 부분들이 존재하고, 실제로 어떻게 노력해야 그들의 언어를 이해하고 설득시키기까지 가능한 것인지를 알 수 있는 열쇠들이 존재한다. 요즘 사람들의 대화를 가만히 들여다보면 친절하고 따뜻한 언어로 표현되는 것들이 좀체 없다. 그래서 사람들과 오랜시간 이야기를 하고 집에 들어와도 마음이 공허할 때가 많은데, 이 책에서 그런 것들의 이유에 대해서 속시원하게 이야기해주면서 왜 그런 대화들이 오고가는지, 이렇게 딱딱한 밟기가 만연한 세상에서 내 이야기로 그들의 마음을 움직이려면 어떻게 해야 좋을지에 대해서 이야기하고 있어서 실생활에 바로 적용가능한 섬세한 실용도구가 되어준다. 우리의 마음조차 마음대로 되지 않음을 느낄 때, 다른 사람의 마음을 움직여 내 편을 만든다는 것에 대한 어려움을 느끼며 이것에도 똑똑한 방법에 존재한다는 것을 알게 되었다. 실제 적용해볼 시간들이 기대된다.

마음에 지지 않는 용기

마음에 지지않는 용기 - 내 영혼이 지치고 힘들 때 나를 지키는 방법
김이율 지음 / 레몬북스 / 2015년 8월

최근에 새로운 사람들을 만날 기회가 있었는데, 그 관계를 맺는 속에서 내 안의 또 다른 나를 발견했는데, 그것은 바로 나의 과거 모습들을 끄집어 내서 설명하려고 하는 모습이었다. 과거에는 이랬는데,,지금은 그렇지 않다는 식의 이야기를 하고 있는 내 자신의 모습이 조금 어색하게 느껴저서 이런 이야기를 하고 있는 나에 대해서 생각해볼 수 있는 시간을 가지게 되었다. 40개월간을 육아만 하면서 지내다가 갑자기 사회에 나와 이런저런 사람들을 만나다 보니, 그 40개월 이전의 나에 대해서 설명하려고 했던 것이다. 하지만 지금은 그 과거에 집착하고 있을 때도, 그것을 추억만 하면서 살 때도 아닌 것이다. 그때의 나를 지금 새로 만나는 사람들에게 아무리 설명해봤자 그 사람들을 느낄 수도 없고 경험할 수도 없는 내 모습일 뿐이었다. 지금의 내가 내면적, 외면적으로 변했다면 지금의 나와 대화하고 미래의 내 모습을 볼 수밖에 없을 것이기에 과거의 내 모습에 매달려있다면 앞으로의 내 삶은 큰 발전이 없을 것이다. 이 책에서는 과거에 머물지 않고 버릴 수 있는 데에는 용기가 필요하고 그러기 위해서는 타인을 이해하는 것을 물론 자신의 마음에 일단 지지 않아야한다는 것에 대해 이야기하고 있다. 우리만이 우리의 삶을 변화시킬 수 있으며, 그런 힘을 내는 것또한 주변의 시선과 과거의 나와 멀어지는 용기인 것이라는 것이다. 앞으로의 자신의 삶이 빛나기를 희망한다면 지금의 내 모습을 누구보다도 사랑하고 앞으로의 삶을 혁신적으로 끌고 나가기 위해 끊임없이 미쳐야만 할 것이다. 과거에만 매달려있다면 우리는 언제든 행복해질 수가 없다

아프지 않다는 거짓말

아프지 않다는 거짓말 - 내 마음을 위한 응급처치
가이 윈치 지음, 임지원 옮김 / 문학동네 / 2015년 7월

우리가 몸에 외상을 입게 되면 서둘러 병원을 찾아가거나 집에 있는 연고로 응급처치를 하고 상처가 덧나지 않도록 애를 쓰지만, 마음에 생긴 상처에 대해서는 때가 되면 아물겠지 생각하면서 그냥 기다려주거나 혹은 내버려두는 경우가 많다. 그러나 만일 우리가 그런 내면의 상처를 입었을 때 즉시 응급처치를 하면 상처가 계속해서 우리의 정신건강과 정서적 안정에 영향을 주는 것을 상당 부분 막을 수 있다고 한다. 이것이 바로 정서적 응급처처인것인데, 심리치료사인 가위 윈치의 글을 빌려 이 책을 읽다보면 우리 내면에 생긴 상처들을 어떻게 어루만지는게 좋은지 알 수 있다. 이 책에서 다루는 일곱가지 상처들을 우리가 살아가면서 자주 경험하게 되는 것들인데, 개인적으로 그냥 시간이 지나면, 혹은 다른 사람들을 만나면 괜찮아지겠지하고 생각했던 부분들이 많았던 건 아닌가 생각이 들었다. 책에서 설명한 상처 중 거부에 대해서 요즘은 많은 생각들을 하고 있고, 실제로 많은 상처들을 받아왔다. 이 책에서는 거부당하는 느낌이란 날카고운 감정의 통증을 이끌어내기 때문에 우리의 생각에 영향을 주고, 마음을 분노로 가득 채우며, 자신감과 자존감을 갉아먹고, 근본적인 소속감을 뒤흔들어 놓는다고 말한다. 이 모든 상처를 최근에 경험했고, 설명한 심리적 스크래치를 모두 느낄 수 있었다. 자 상처를 받은 자신의 마음을 알게 되었고, 느끼고 있다면 우리는 어떻게 해야할까? 외상을 금세 치료하는 것처럼 우리의 마음도 어루만져야 한다. 자신을 비판하는 마음과 싸우고, 자신의 가치를 되살려야 한다. 개인적으로는 거부당하는 느낌을 받으면서 제일 문제가 된 것이 논리적으로 사고할 수 없게 되었고, 자존감이 낮아졌다는 것인데, 이런 감정에서 벗어나는 것부터 시작해야 한다는 것이다. 내가 내 자신을 사랑하고 존중해야 상처받은 마음들이 더 아프지 않게 된다. 아프지 않다고 괜찮다고 하면서 못들은체 하지 말고, 이 책을 통해 자신의 상처가 있다면 하나씩 치료해 나갔으면 하는 마음이다.

재료100 국100 반찬100

재료100 국100 반찬100 - 서초동 최선생의 집밥백과
최승주 지음 / 조선앤북 / 2015년 7월

 초보 주부라면 누구나 겪고, 반복하게 되는 재료 썩혀 버리기를 이 책의 작가인 요리연구가 최승주분도 겪으셨다니 왠지 모를 동질감도 생긴다. 어쩌면 주부의 마음은 주부만이 알텐데, 책의 소개부분에서 그런 초보주부로서의 고민들을 공감할 수 있어서 이 책에서 소개하는 한 가지 재료로 반찬과 국을 동시에 만드는 방법에 대해서 솔깃해지기 시작했다. 한국인의 밥상 특성상 국물이 곁들여지면 한결 풍성해지게 되기에 개인적으로는 국은 쉽지만 반찬 만들기가 어려워서 국 하나 올려놓고 밑반찬들을 사다먹곤 했다. 하지만 이 책에서 내가 도움을 많이 받았던 부분은 국을 만들고 남은 재료로 밑반찬을 만드는 방법이 있다는 것이었다. 냉장고 정리에서부터 수납 해결, 식비까지 절감할 수 있는 알고 있는 사람들은 모두 다 아는 그 방법을 언제나 초보인 나는 이 책을 통해서 배울 수 있게 되었다. 계량법과 장보기 팁, 그리고 냉동실에서 잠만 자고 있는 여러 가지 가루들의 사용법도 알 수 있었고, 재료별로 나눠서 요리방법을 다양하게 설명하고 있어서 정말 장보고 난 재료들을 상해버리지 않고, 반찬과 국을 한번에 만들어낼 수 있는 센스있는 정보들이 들어있어 주부라면 많은 부분에서 도움을 받을 수 있는 책인 것 같다. 늘 쉽게 구할 수 있는 재료지만, 막상 요리방법은 알 수 없어서 썩혀 버리곤 했던 재료가 있다면 이 책에서 필요한 부분에 대해 집중적으로 도움을 받아도 좋을 것 같다.

인사이드 아웃

●어린이 영어 시리즈추천● 디즈니잉글리쉬리딩클럽 (총 142종 + 디지털북증정) - ◎신세계 5만원쿠폰증정◎/디즈니영단어/디즈니천단어/블루앤트리스페셜에디션/몬스터주식회사/영화업/애니메이션/블루앤트리디즈니리딩클럽/디즈니영어
블루앤트리 / 2018년 9월

  아이와 제가 만나본 디즈니 잉글리쉬 리딩클럽의 스페셜 에디션 인사이드 아웃은 영화에서 본 내용들을 다시금 회상하며 이야기 나누기에 좋더라구요. 리더스북이라 아이가 집에 있는 세이펜을 활용해서 다양하게 활용해도 좋고, 발음도 다시 교정할 수 있었던 시간이었네요. 아이가 아직은 자신의 다양한 감정들을 다른 사람에게 표현하는게 서툰 나이라서 그런지, 이 이야기를 영화로 봤을 때나, 책으로 읽었을 때 받아들이는 게 상당한 공감을 하고 있다는 게 느껴졌어요. 사실은 어른도 힘든 게 자신의 감정을 조절하고, 왜 그런 감정들이 생겼는지 설명하는 일일텐데, 아이한테는 얼마나 힘든 일일까요? 일상생활을 해나가면서 발생되는 여러가지 일들에 당야한 감정들이 생기고, 그 감정들을 스스로 다른 사람에게 이야기할 수도, 자신이 스스로 느껴서 자신이 그런 감정인지를 알 수 있게 되는 것도 앞으로는 조금 더 인지가 될까요? 주인공 라일리와 함께 하루에도 수십번씩 변하게 되는 자신의 감정들을 따라가보면서 신기한 경험들을 하다보면 그 해답을 알 수 있지 않을까요? 아이가 더빙본으로 보았던 영화를 다시 영어로 만나게 되니, 더 새롭게 느끼는 것 같네요. 이렇게 영화와 책을 병행해서 접할 수 있는 기회가 생겨서 개인적으로 참 좋은 시간이었어요. 앞으로도 이런 책을 더 많이 읽어보고 읽어줄 수 있는 시간들이 많았으면 좋겠네요.