[100자평] 기업 최강의 전략

기업 최강의 전략 - 60분 기업 혁명
간다 마사노리 지음, 신현호 옮김 / 국일증권경제연구소 / 2004년 3월

고객의 감정에 눈높이를 맞춘 전략을 구축해서 기업의 이윤을 높이는 법.
세이노, 펠릭스 같은 이들에게서 읽은 내용이 심심치 않게 등장해 재밌었고, 자영업자나 소규모 사업장에도 충분히 적용할 수 있겠다는 생각. 예시는 조금의 각색은 있겠지만, 감안하고도 놀라움.