팔지 말고 팔리게 하라! - 도토루 커피의 「죽느냐, 사느냐」 성공 창업기
토리바 히로미치 지음, 오경화 옮김 / 이미지앤노블(코리아하우스콘텐츠) / 2011년 1월
평점 :
절판


고객제일? 직원만족? 목표 설정보다는 꾸준히 지켜낼 수 있느냐가 성공을 좌우한다.

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