무인양품은 90%가 구조다 - 노력을 성과로 직결시키는 구조의 힘
마쓰이 타다미쓰 지음, 민경욱 옮김 / 푸른숲 / 2014년 10월
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품절


직원들의 노하우와 감을 매뉴얼로 만드는 것은 쉬운 일은 아니지만 한번 말들어서 체계를 갖추고 계속 발전시킨다면 효율적이고 발전하는 조직을 만드는 데 큰 힘을 발휘할 것이다. 중요한 건 실천이다!

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