세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가

세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가 - 세계 0.1% 리더들이 배우는 백만 불짜리 소통 강의
빌 맥고완, 박여진 / 비즈니스북스 / 2014년 8월

빌 맥고완이 사람의 마음을 움직여 일과 관계를 모두 성공적으로 이끄는 방법을 제시한다.방송국 기자와 PD로 활동하면서 20만 시간이 넘게 수많은 사람들을 만나 인터뷰하면서 저자는 적을 만들지 않으면서 최고의 자리까지 올라가는 사람은 공감과 소통,설득을 통해 사람들과 관계 맺기를 잘하는 사람이라는 사실을 알아냈다.완벽한 소통의 순간과 탁월한 소통가가 얻는 일곱 가지 이점을 말하고 있다.




그들의 숨겨진 커뮤니케이션 비법이 담긴 이 책은 언제 어디서나 사랑받고 매력적인 사람으로 만드는 소통의 비결을 제시한다.가족이나 연인과의 대화 같은 친밀한 인간관계부터 상사와 소통을 하거나 회사의 운명이 걸린 대규모 행사까지 성공적인 커뮤니케이션과 인간관계를 만들어내는 소통의 비밀,구체적인 조언과 사례를 집대성한 결과를 이 책을 통해 만나본다.

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저자는 뛰어난 실력을 바탕으로 GE의 전 회장 잭 웰치와 페이스북의 최고운영책임자인 셰릴 샌드버그를 비롯해 구글, 뉴욕타임스, 도이치뱅크, 블룸버그, 이케아, 캠벨수프, 에스티로더 등 다양한 기업 리더들에게 소통을 가르쳐 왔다.그는 뛰어난 리더들의 남다른 소통 실력은 타고난 유전자 때문이 아니라 연습에 있다고 강조하며 누구나 조금만 노력하면 그들처럼 될 수 있다고 알려준다.




우리에게 진짜 소통이 필요한 이유를 저자는 이 책에서 말하고 있다.그리고 진심을 말할 때 지켜야 하는 것들에 대해서도 조언하고 있다.남자와 여자의 소통 방식 차이와 대화하기 불편한 사람의 네 가지 유형 그리고 700명을 인터뷰하며 얻은 소통의 일곱 가지 법칙을 소개하고 있다.상대의 마음을 열고 매력을 높이는 것이 마음을 움직이는 비결이다.

시작을 장악하되 영화처럼 말하라고 한다.벤 버냉키식 생각을 마틴 스콜세지식으로 전달하라.연습이 없는 본 게임 대화로는 실패한다.간결하게 줄일 것,머리보다 먼저 말하지 마라.한번의 실수가 모든 것을 망칠 수 있기 때문이다.신뢰를 떨어뜨리는 여섯 가지 애매한 표현을 그림을 통해 이야기 하고 있다.하지 말아야 할 다섯 가지를 이 책에서 설명하고 있다.

관계를 움직이는 사람이 세상을 움직인다라고 말하면서 준비하는 사람은 위대함을 얻는다.친밀한 사람과 따뜻한 마음을 나눠라.관계 조절이 인생의 폭을 결정한다 라고 설명하고 있다.대화는 곧 소통이다.세계를 움직이는 리더의 공감을 얻는 법 이 책과 함께 멋진 리더가 되자.