사표 던지기 직전 꼭 읽어야 할 상사 후배 동료 내편으로 만드는 51가지

사표 던지기 직전 꼭 읽어야 할 상사 후배 동료 내편으로 만드는 51가지 - 관계의 신 전미옥이 알려주는 직위 맞춤형 대인관계 실전편 ㅣ 일잘 시리즈 1
전미옥 지음 / 마일스톤 / 2013년 7월

직장에서 살아남는 유일한 방법이 있다면 딱 이것이라 꼬집어서 말할 수 있는 방법이 없다.그러나 이 책은 우리에게 바로 이것이다.라고 제시하고 있는데 직장에서 통하는 커뮤니케이션 기술은 따로 있다는 것이다.관계 개선의 중요성은 상사와 동료 후배들을 내 편으로 만드는 51가지의 방법에 들어있다.상사가 싫어서 이직하려는 공 대리를 모델로 이 책은 시작하고 있다.


무서워서 피하나? 더러워서 피한다.라는 이야기는 직장인이면 누구나 상사에 대한 불만에서 비롯되어진다.무능한 상사에 대한 대응방법은상사에 대한 기준을 낮추고 직위를 인정하라는 것이다.불공정하고 권위적인 상사의 대처방법은 이기려 하지 말고 때를 기다려 처신하라고 저자는 말하고 있다.부하들을 위한 상사 대응 매뉴얼은 태도가 내용을 이긴다고 말하고 있다.


변덕 심하고 만족을 모르는 상사를 모시고 있는 사람은 이런 방법은 어떨까! 수시로 보고하면서 방향을 수정해 나가라 그리고 부하를 못믿는 상사에게는 질문하고 또 질문을 해서 성격 급한 상사를 대하는 것이다.자기의 잘못을 외면하는 상사는 충심이 없다면 직언하지 마라고 조언하고 있다.그 불똥이 나에게 튈수 있기 때문이다.부하에게 스트레스를 푸는 상사는 역지사지로 마음을 읽어줘라.


말 많은 동기 때문에 안팎으로 괴로운 하 대리의 또래들을 위한 동기 대응 매뉴얼을 들여다보면 반은 버리고 나머지 반과 함께 한다.허물없이 다가오는 동기에게는 심리적인 거리를 유지해야 한다고 저자는 말하고 있다.내 상식밖의 동기는 어떻게 대해야 하나! 사람에 대한 판단을 최대한 보류하라고 조언한다.나에 대한 라이벌 의식으로 똘똘 뭉친 동기는 인정해주고 칭찬해주자.

팀원들 때문에 편두통을 앓는 박 팀장은 니들이 상사의 고충을 알아?”때로는 지시를 능동적으로 따르지 않는 부하에 대한 조언은권위를 버리고 그것을 새롭게 정의하라고 말하면서 부하를 잘 다스리는 법으로 3장을 시작한다.도무지 당해낼 수 없는 신세대 부하를 다스리는 방법은 먼저 이해하고 맞춰줘라고 한다.설득도 잔소리도 통하지 않는 부하는 감성을 탑재하라고 말한다.


남자 동료 대응 매뉴얼은 여자들을 위한 것이다.유치한 남자 동료들을 볼 때마다 한숨이 절로 나오는 여 대리는 남자들,왜 이렇게 단순한 거야? 이런 남자 동료들과 일하려니 힘들어요.멀티태스킹을 못 하는 남자 동료는 한 번에 하나씩이라는 원칙을 지켜라고 조언한다.마초 같은 남자 동료를 대하는 방법으로는 성별을 의식하지 말고 소통하라.무뚝뚝하고 무심한 남자 동료는 감정 소모하지 마라고 한다.

여자동료들을 위한 매뉴얼과 나를 위한 자기관리 매뉴얼도 이 책의 읽을거리이다.일보다 사람에 치여 재택근무를 꿈꾸는 고 대리는 나는 당신들의 봉이 아니야!라고 당당히 외치며 살아가고 싶다.인간관계가 어려운 나에게 주는 조언은 사람에 대한 관심을 잃지 않도록 내면을 보살펴라고 권면한다.결단력이 없고 우유부단한 성격이,말주변이 없어 왠지 손해 보는 것 같은 사람은 이 책에 답이 나와있다.