일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다

일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다 - 쉽고 정확하게 설명하는 7가지 법칙
이누쓰카 마사시 지음, 장은주 옮김 / 현대지성 / 2019년 12월

일잘하는 사람은 알기쉽게 말한다.이누쓰카 마사시는 쉽고 정확하게 설명하는 7가지 법칙을 이 책에서 설명한다.두 번 일하고 싶지 않다면 한 번만 들어도 머리에 남는 설명을 하라. 이렇게 열심히 설명하는데 왜 못 알아듣지? 하는 생각이 든다면 원인은 세 가지다.상대방이 들을 자세가 되어 있지 않거나,본인이 내용을 이해하지 못하고 있거나, 상대방을 제대로 파악하지 못했거나,

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원인을 알면 해결책도 찾을 수 있다.전달되지 않으면 의미가 없다.설명력은 누구에게나 필요하다.쉽고 정확하게 설명하려면 약간의 요령이 필요하다.오직 당신만이 전할 수 있는 지식과 스킬이 있다고 저자는 말한다.열심히 말했는데 왜 안 통할까? 학력이 좋다고 설명을 잘하는 건 아니다.귀에 쏙쏙 박히는 설명에는 포맷이 있다.첫번째 흥미를 끌어야한다.(Interest)

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둘째는 상대의 수준을 파악한다.(Knowledge) 세 번째는 목적을 제시한다.(Purpose) 네 번째로 큰 틀을 제시한다.(Outline) 다섯번째 연결한다.(Link) 여섯 번째 구체적인 사례와 증거를 제시한다.(Embodiment,Example,Evidence) 일곱 번째로 전이한다.(Transfer)로 나누어 설명하고 있다.지식 없이는 이해도 없다.왜 상대방의 지식을 알아야 할까?

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​머리속에 각인되는 설명에는 조건이 있다.사람은 비밀을 엄청나게 좋아한다.상대방의 눈과 귀를 사로잡는 두가지 방법도 이 책에서 제시하고 있다.모든 것은 상대방의 반응에서 시작해야한다.아는 것도 다시 한번 짚어주자.일 잘하는 사람들의 궁극의 테크닉을 저자는 말하고 있다.기본편,표준편,응용편에 대해 사례를 들어가면서 자세히 설명해주고 있다.