냉장고를 공짜로 드립니다

냉장고를 공짜로 드립니다 - 사물인터넷에서 시작되는 비즈니스 패러다임의 변화
김학용 지음 / 책들의정원 / 2019년 11월

냉장고를 공짜로 드립니다.공짜로 주면 더 큰 이익으로 돌아온다.판매가 전략적으로 이루어지는 것에 소비자가 돌아선다.저자는 다소 도발적인 제목으로 책을 냈다.온.오프라인의 경계가 사라지는 디지털 트랜스포메이션의 시대이다.이제는 서비스 플랫폼 디바이스가 뉴노멀이다. 냉장고를 이용해서 필요한 식자재를 주문할 수 있다면 그런 시대에 우리가 살고 있다.

사물인터넷을 활용하는 기법이 최근들어 소비자들에게 먹히고 있다.단순히 음식을 신선하게 하기 위한 냉장고가 아닌 것이다.인터넷을 연결하여 네트워크 시대를 열어간다.변화에 빠르게 적응하는 자가 살아남는다.사물인터넷이 비즈니스 페러다임을 바꾼다.본격화 되는 사물인터넷에 의해 바뀌는 특성에 대해 사물인터넷 응용 서비스를 동작의 원리등을 이 책에서 설명하고 있다.

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4차 산업시대의 혁명이라고 불리는 비즈니스에 새로운 페러다임의 변화를 볼 수 있다.비즈니스에 페러다임의 변화는 제품이 서비스화되고 제품과 서비스가 결합된다.제품과 서비스를 개인 맞춤형으로 제공되고 가치전달 채널이 다양해 진다.이제는 판매에서 수익을 창출하기보다는 렌탈 형식으로 수익을 창출하는 기업이 늘고 있다.대표적 기업이 웅진코웨이이다.

​장기 렌탈 서비스는 오랫동안 고객들을 묶어두며 새로운 제품을 계속해서 판매할 수 있다.스마트폰 이나 노트북,자동차에 이르기까지 구독형으로 소비자를 이끌어 가고 있다.빠르게 성장해 가는 구독 서비스 모델이 다양하게 전개된다.엔진 사용량을 판매하는 롤스로이스,공기 압축 서비스를 판매하는 캐져 콤프레소렌,조명 서비스를 제공하는 필립스,구간 요금제를 사용하는 사무용 복합기등에 대해

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설명하고 있다.태양광 시스템과 가전제품도 사용한 만큼만 돈을 낸다.사용량 기반의 요금 전략에 대해서도 설명하고 IoT관리 서비스로 고장을 최소화한 기업들을 소개한다.디바이스와 디지털 콘텐츠의 결합을 보며 전자책 판매를 위한 아마존의 킨들을 설명하면서 비즈니스에 새로운 페러다임을 말하고 있다.이제 스마트 홈에서 스마트 시티로 변화를 시도하고 이에 따른 디지털 전환을 준비해야한다.