경쟁자를 무시하는 것은 자기 사업의 산업 자체를 욕하는 것 과 같다. - P70
영수증 관리, 암호 관리, 열쇠 관리 같은 사소한 일부터 금융 상식, 회계 공부고 게을리하면 안된다. 이런 것을 잘하는 능력을 모르는 능력이라고 표현한다. - P73
사업은 평균을 구하거나 다수결로 결정하는 것이 아니다. 그래서 사업가의 고집은 선이다. - P78