보이지 않는 확신을 팔아라, 해리벡위드

보이지 않는 확신을 팔아라 - 불신의 시대에 고객의 마음을 무장해제하는 마케팅 원칙
해리 벡위드 지음, 김동규 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2024년 2월

"보이지 않는 확신을 팔아라: 불신의 시대에 고객의 마음을 무장해제하는 마케팅 원칙"은 현대 마케팅의 핵심 원칙과 전략을 탐구하는 우수한 책입니다. 이 책은 우리가 살아가는 불확실한 시대에 대응하기 위해 마케팅 전문가들이 취해야 할 새로운 접근 방식에 대해 탐구합니다.

저자는 고객들이 믿음을 얻기 위해 더 깊은 수준의 소통과 연결을 원한다는 점을 강조합니다. 과거의 마케팅은 종종 제품이나 서비스의 기능과 특징에 초점을 맞추었지만, 이제는 소비자들이 제품이나 서비스에 대한 감정적 연결과 가치를 중요시합니다. 이 책은 이러한 감정적 연결을 어떻게 구축할 것인지에 대한 전략과 실제 사례를 다룹니다.

또한, 이 책은 현대 소비자들의 불신에 대처하는 방법에 대해 깊이 있게 다룹니다. 소비자들은 지금까지 경험한 사기나 거짓말에 대해 더욱 경계를 가지고 있으며, 이에 대응하기 위해서는 고객과의 관계를 더욱 투명하고 솔직하게 만들어야 합니다. 즉, 단순히 제품이나 서비스를 홍보하는 것을 넘어서, 고객과의 믿음을 구축하는 방법에 대한 심층적인 고찰을 제공합니다.

고객이 믿음을 갖게 되는 것은 오직 마케터가 제공하는 근거와 신뢰로운 증거에 달려있습니다. 이제 더 이상은 과장된 광고와 과도한 약속에 속지 않습니다. 고객은 자신의 문제를 해결해 줄 수 있는 신뢰할 만한 파트너를 찾고 있습니다. 이 책은 이러한 고객의 요구를 충족시키기 위해 어떻게 하면 되는지에 대한 구체적인 전략을 제시합니다.

먼저, 마케팅을 시작하기 전에는 충분한 계획이 필요합니다. 자신의 제품이나 서비스의 고유한 가치를 파악하고, 이를 증명할 수 있는 증거와 데이터를 확보해야 합니다. 이러한 증거를 바탕으로 고객에게 제시하는 것이 마케팅의 핵심입니다. 이는 고유 판매 제안(USP)보다는 증거 기반 제안(EBC)으로 접근하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 과거의 성과나 고객의 경험을 통해 제품이나 서비스의 가치를 입증할 수 있어야 합니다.

다음으로는 고객을 설득하는 과정이 필요합니다. 이 과정에서는 고객의 관점에서 문제를 해결하는 방법에 초점을 맞추어야 합니다. 고객이 원하는 것은 큰 혜택이 아니라, 자신의 문제가 해결된다는 확신입니다. 이를 위해 고객이 가지고 있는 고정 관념과 불안을 해소해 주는 방법을 찾아야 합니다. 이는 혜택을 강조하는 것보다는 문제 해결에 초점을 맞추는 것이 효과적입니다.

마지막으로는 고객과의 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 마케팅은 결국 사람 사이의 일이며, 고객과의 관계를 유지하는 것이 핵심입니다. 이를 통해 고객과의 신뢰를 유지하고, 계속해서 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다.

총평하자면, "보이지 않는 확신을 팔아라"는 현대 마케팅의 핵심 원칙을 다루면서도, 쉽게 이해할 수 있는 스타일로 쓰여져 있어서 마케팅 전문가뿐만 아니라 비즈니스 전반에 관심이 있는 사람들에게도 매우 유익한 자료입니다. 이 책은, 단순한 마케팅 이론을 넘어서, 현대 시대의 고객들이 원하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 고객의 불신을 극복하고, 확고한 신뢰를 구축하기 위한 유용한 가이드로서 이 책은 모든 마케터와 비즈니스 전문가들에게 강력히 추천할 만한 자료입니다. 이 책을 통해 고객과의 강력한 연결을 형성하고 불신의 시대를 극복하는 전략을 습득할 수 있을 것으로 기대 됩니다. 

*출판사로부터 책을 제공 받아 리뷰를 작성하였습니다.

서울대 석학이 알려주는 자녀교육법: 역사, 김덕수

서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 역사 ㅣ 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법
김덕수 지음 / 서울대학교출판문화원 / 2024년 2월

《서울대 석학이 알려주는 자녀교육법: 역사스스로 탐구하고 비판적으로 사고하는 역사가 되기》는 자녀 교육에 있어서 역사 교육의 중요성과 그 방법에 대한 유익한 통찰을 제공합니다. 이 책은 현대 사회에서 역사 교육이 어떤 의미를 가지며, 그 중요성이 어떻게 변화하고 있는지를 살펴봅니다. 저자는 역사를 학습하는 것이 어떻게 자녀의 사고력과 성장에 긍정적인 영향을 미치는지를 설명하면서, 부모와 교사들에게 역사 교육의 역할에 대해 새로운 시각을 제시합니다.

 이 책은 단순히 역사 사실을 기억하고 암기하는 데 그치지 않고, 자녀들이 스스로 역사를 탐구하고 비판적으로 사고하는 능력을 기르는 것이 왜 중요한지에 대해 강조합니다. 저자는 자녀들이 단순히 정보를 받아들이는 것이 아니라, 자신의 생각을 형성하고 깊이 있는 이해를 개발할 수 있도록 도와야 한다고 주장합니다. 역사는 단순한 사건과 인물의 연대기를 외우는 것 이상으로, 그 사건과 인물이 어떻게 사회와 인간의 행동에 영향을 미쳤는지를 이해하고 비판적으로 사고하는 것이 필요합니다.

또한, 이 책은 부모와 교사들이 어떻게 자녀들에게 역사를 가르치고 지원할 수 있는지에 대한 구체적인 전략과 예시를 제시합니다. 역사를 즐겁고 흥미롭게 배우는 방법과 함께, 자녀들이 자신의 생각을 표현하고 탐구하는 과정에서 자신감을 키우도록 도와줍니다. 특히 저자는 역사를 통해 자녀들이 다양한 문화와 가치를 이해하고, 비판적 사고와 문제 해결 능력을 키울 수 있는 중요한 수단이라고 강조합니다. 이를 위해 역사 교육이 교육과정에 어떻게 통합되어야 하는지, 또한 한국사와 세계사가 통합된 교육이 얼마나 중요한지를 설명합니다. 또한, 책은 역사를 재미있게 공부하고, 학생들이 역사를 포기하지 않도록 하는 방법에 대해 다루며, 디지털 시대에 맞춰 역사를 어떻게 교육해야 하는지를 논의합니다.

총평하자면, 《서울대 석학이 알려주는 자녀교육법: 역사스스로 탐구하고 비판적으로 사고하는 역사가 되기》는 자녀들이 역사를 더 나은 시각에서 이해하고, 사고하며, 표현할 수 있도록 도와주는 유익한 안내서입니다. 이 책은 역사 교육의 다양한 측면을 다루며, 부모와 교사들이 자녀의 교육과 성장을 위해 역사를 어떻게 가르칠 수 있는지에 대한 구체적인 안내를 제공합니다. 나아가, 역사를 통해 자녀들이 미래를 위한 준비를 할 수 있도록 도와주는 이 책은 현대 사회에서 역사 교육의 중요성을 새롭게 인식하게 해줄 것으로 기대됩니다. 평소 역사 교육 방법에 관심이 많거나 한국사 시험을 준비하고 있는 수험생들이라면 일독해 볼 것을 추천하는 바입니다.

[100자평] 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 역사

서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 역사 ㅣ 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법
김덕수 지음 / 서울대학교출판문화원 / 2024년 2월

암기로 접근하는 역사가 아니라, 역사의 중요성의 본질을 다루는 책

서울대 석학이 알려주는 자녀 교육법 수학, 이경화

서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 수학 - 수학으로 말하고 생각하는 수학 원어민 되기 ㅣ 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법
이경화 지음 / 서울대학교출판문화원 / 2024년 1월

"서울대 석학이 알려주는 자녀 교육법: 수학"은 현대 사회에서 부모들이 자녀의 학습을 위해 관심을 가지는 수학 교육에 대한 우수한 지침서입니다. 이 책은 서울대 수학교육과에서 수학논리와 논술, 수학학습 이론 등을 가르치고 있는 저자의 풍부한 경험과 전문 지식을 기반으로 작성되었으며, 부모들이 자녀의 수학 학습에 효과적으로 관여하는 방법을 제시합니다.

수학을 통해 말하고 생각하는 것은 그 자체로 큰 가치를 지니고 있는데, 이 책은 그것이 단순히 수학 공부를 넘어서 자녀의 사고력과 문제 해결 능력을 키우는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지를 설명하고 있습니다. 더불어 책은 부모가 자녀를 키우는 과정에서 겪을 수 있는 불안과 공포, 그리고 외부의 마케팅 압력에 휩쓸리지 않고 어떻게 자녀와 함께 성장할 수 있는지에 대해 다양한 조언을 제공합니다. 

무엇보다도 가장 인상 깊은 부분은 '삶을 대하듯이 수학을 대하도록' 해야 한다는 저자의 조언인데, 부모 조차 공부하기 어려웠던 수학에 대하여 자녀에게 단순하게 열심히 하라는 말을 건내기 보다도, 자녀가 쉽게 포기 하지 않도록 공감과 응원을 통해 항상 도전하는 자세를 지니도록 해야 한다는 부분이었습니다. 삶은 항상 과제와 도전의 과정의 연속이기에 수학이라는 소재를 통하여 삶의 어려운 문제들을 풀어나가는 능력을 기르는 연습을 하는 것도 하나의 수학 과정이라는 점이 매우 인상 깊었습니다.

이와 관련하여, 저자는 수학 학습에 있어서 부모의 역할이 중요하다는 점을 강조합니다. 그들은 자녀가 수학에 대한 자신감을 키우고 학습 동기를 유지하는 데 도움이 되는 다양한 전략과 방법을 제시합니다. 이 책은 수학을 단순히 문제를 푸는 과정이 아니라 논리적 사고와 창의적 문제 해결능력을 키우는 도구로서 바라보며, 부모들에게 이를 어떻게 유도할 수 있는지를 안내합니다.

또한, 이 책은 부모들이 자녀의 학습 과정을 이해하고 지원하는 방법에 대한 실제적인 조언을 제공합니다. 예를 들어, 자녀의 학습 스타일을 파악하고 그에 맞는 개별화된 지도 방법을 사용하는 중요성에 대해 다룹니다. 또한, 부모와 자녀 간의 소통을 강조하여 자녀의 학습 동기를 높이는 방법에 대해서도 다룹니다. 이를 통해 부모들은 자녀의 수학 학습에 참여하고 지원하는 방법에 대한 노하우를 획득할 수 있으며, 부모와 자녀 간의 긍정적인 학습 환경을 조성하는 데 도움이 될 것입니다. 

총평하자면, '서울대 석학이 알려주는 자녀교육법'은 현대 사회에서 부모들이 마주하는 가장 중요한 과제 중 하나인 자녀 교육에 대한 통찰력을 제공하는 책입니다. 이 책은 수학을 중심으로 한 교육 방법론을 통해 자녀를 가르치는 방법과 부모가 자녀의 학습을 지원하는 방법에 대해 알려줍니다. 나아가 이 책은 자녀 교육에 관심이 있는 부모뿐만 아니라 교사나 교육 전문가에게도 유익한 내용을 제공하므로써, 부모가 자녀의 교육에 적극적으로 참여하고 지원하여 자녀는 자신의 잠재력을 최대로 발휘할 수 있게 되며, 그 결과로 수학에 대한 본질적인 이해를 할 수 있을 거으로 기대됩니다. '서울대 석학이 알려주는 자녀교육법'은 자녀의 미래에 대한 투자로써 가치 있는 선택일 것으로 판단 됩니다.

[100자평] 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 수학

서울대 석학이 알려주는 자녀교육법 : 수학 - 수학으로 말하고 생각하는 수학 원어민 되기 ㅣ 서울대 석학이 알려주는 자녀교육법
이경화 지음 / 서울대학교출판문화원 / 2024년 1월

수학을 삶 처럼 대하는 법을 알려주는 책, 수학 원어민이 되기 위한 본질적인 방법을 설명하는 책