[서평]오십의 말하기는 달라야 합니다

오십의 말하기는 달라야 합니다 - 사람을 사로잡는 재치 있고 긍정적인 포용의 대화법
이호선 지음 / 오아시스 / 2024년 9월

말하기는 상황에 따라서는 핵심적이고 중요한 무기가 될 수도 있고 나를 표현하는 장점을 만들수도 있고 단점이 될 수도 있다. 그런 말하기를 좀 더 효과적으로 할 수 있다면 더 좋을 것이다. 이 책 <오십의 말하기는 달라야 합니다>는 그런 효율적인 말하기 방법들을 알려준다.

그런데 말하기의 ‘기술’을 알려준다기보다는 어떤 마음가짐으로 말하고 생각하고 실천해봐야 할지의 문제를 언급하고 있어서 더 마음에 들었다.

사실 말하기에 대한 연습은 해도 해도 끝이 없는 것 같다. 그런데 나이대별로 할 수 있는 말의 종류와 방법을 다른 것이 맞는 것 같다. 사실 내 생각은 말은 나이를 먹을수록 덜하면 좋은 것 같다. 나이를 먹을수록 말이 많아지고 머릿속의 있는 말을 모두 해버리면 누가 좋아하겠는가... 그런 의미에서 이 책에서는 새겨둘 말들이 많았다.

일단 저자는 스피치 전문가로 다양한 행사와 강연, 기업, 정부기관들의 행사에 진행자로 일해왔다. 어떤 상황, 어떤 무대에서도 당황하지 않고 진행하고 멋지게 행사를 마무리 지을 수 있는 역량을 가지고 있는 전문가다. 책 전체적으로 깔끔하게 군더더기없이 말하기에 대해 필요한 정보를 주고 있어서 읽기 편했다. 말하기의 전문가답게 문장도 깔끔하고 책의 구성도 읽기 편하게 잘 되어 있었다.

이 책 전체를 관통하는 메시지는 말하기에 앞서 상대방의 마음에 공감하는 것이 먼저라는 것인 것 같다. 상대방의 마음이 어떠한지 알지 못하고 하는 말하기는 나만 생각하는 말하기인 것이다. 나도 저자와 같은 생각이다. 다른 사람과의 말하기는 상호 소통이 되어야 하는 것이 맞다. 다른 사람의 마음에 공감하고 다른 사람의 말을 경청하는 것이 먼저다.

p19

첫 만남에서 작은 노력이 큰 관계의 시작이 될 수 있다. 아이스 브레이킹은 그 첫걸음이다.

차가운 공기를 녹이는 따뜻한 말 한마디로 새로운 관계의 문을 여는 법, 결코 어렵지 않다.

p25

무엇보다 그 자리의 주인공이 누구인지를 먼저 파악해야 한다. 그리고 그 주인공을 빛나게 하는 것이 우선이다. 반대로 상대방을 무시하거나 심한 농담으로 무안을 준다면 상대방에게 큰 상처를 주고 결국 적을 만드는 결과를 만든다. 일부러 그러는 사람은 없겠지만, 자신도 모르게 던진 말에 상처를 줄 수도 있다는 생각을 해야 한다. 사람마다 혈액형이 다르고 MBTI도 다르다. ‘이정도 농담쯤이야!’라고 가볍게 생각하지 말고 몇 번 더 상대방 입장에서 고려하자.

재미있는 내용에 ‘꼰대어 파헤치기’, ‘오십대를 위한 말하기 기술’ 등 나이에 맞는 다양한 말하기 방법들을 잘 정리하고 있다. 물론 가장 마음에 드는 내용들은 ‘직장 내 소통은 솔직하고 당당하게’, ‘완벽한 스피치보다는 효과적인 소통에 집중하라’, ‘상황을 탓하지 말고 기회를 만들어라’등 소통과 공감의 말하기 방법을 이야기하는 것이었다. 나이가 들어가면서의 다른 사람들과의 소통과 공감은 훨씬 더 중요하고 비중을 높여야 하는 것이 맞는 것 같다.