마인드 리딩 커뮤니케이션 - 마음을 열지 않는 사람들과 쉽고 편하게 대화하는 법
공문선 지음 / 루이앤휴잇 / 2018년 12월
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‘마인드 리딩’은 'MIND READING'이다. 마음을 읽는 기술, 아주 아주 오래전 상대의 마음을 읽어 싸우고 죽이는 혹은 범인을 잡는 영화를 보았던 기억이 난다. 영화가 굉장히 무서웠다. 사람의 겉모습을 보고 혹은 말하거나 짓는 표정을 보고 사람을 알아가는 것은 무서울 일도 없고 당연하게 보인다. 의도적으로 상대에게 보여줄 수도 있고 그로 인해 내가 어떤 사람인지 알려줄 수도 있는 거니까. 하지만 속마음을 누군가가 읽고 그에 맞춰서 나를 조정하거나 해치려한다면 너무나 무서운 일이다. 하지만 반대로 나에게 마음을 열지 않는 사람들과 편하게 대화하는 방법을 마인드 리딩으로 할 수 있다면 좋은 상황이 될 것 같다.


저자는 듣지 말고 관찰하라고 이야기한다. 5장으로 나누어 사람들과 소통할 수 있는 방법을 이야기한다. 다른 사람들의 마음을 읽어가면서 마음을 소통하는 법을 익혀야 한다는 말로 이해된다. 접근의 기술, 첫인상의 기술, 공감의 기술, 설득의 기술, 감동의 기술로 나누어 이야기를 하고 있다. 나누어진 기술들은 모두 가지고 싶은 기술들이다. 모두 다른 사람과 함꼐 하는 시간동안 알고 있어야하고 익혀야 할 것들이다. 하지만 그 중에서도 가장 익히고 싶은 기술은 역시 감동의 기술이다.


다른 사람의 마음을 읽는 것으로 끝나는 것이 아니라 감동을 주는 방법들을 배워 실행해 봐야 겠다는 생각이 든다. 부부싸움의 기술을 알려주는 방법 중에 상처만 잘 도려내라는 것에 공감한다. 사랑하는 마음은 남겨두고 상처받은 부분만 오려내야 관계 회복이 빨라진다. 머리가 아닌 마음으로 이야기하는 관계를 만들어 내는 것이 필요하다는 말에도 공감 100%다. 말로 표현하는 것보다 손짓과 몸짓으로 표현하는 것에서 더 마음의 전달이 빨라질 수 있다. 마음을 읽는 기술....처음에 시작하기는 어렵다. 하지만 꾸준한 시간을 들여서 노력하고 행동으로 옮기다보면 상대방에 마음에 가서 닿을 듯 하다.



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