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보이지 않는 가격의 경제학 - 바코드 속에 숨겨진 소비자와 판매자의 치열한 심리싸움
노정동 지음 / 책들의정원 / 2018년 12월
평점 :
품절
우리 대부분은 하루라도 소비를 하지 않고 지나가는 날이 없습니다. 매순간 우리는 소비를 하고 있습니다. 그런데 우리가 구입하는 그 물건의 가격이 어떻게 책정되었는지 알고 계십니까? 가격의 비밀을 모르는데 현명한 소비를 했다고 이야기할 수 있을까요?
소비자 가격에 숨겨진 경제학을 살펴보는, 본격 소비자 vs 판매자의 심리싸움 서적, 보이지 않는 가격의 경제학이 출간되었습니다.
이 책은 학술적인 영역의 경제학을 소개하는 책이 아니라, 실제적이고 현실적인 이야기를 통해 경제학을 이야기하는 책이기 때문에, 경제학에 대한 사전지식이 없는 분들이라도 누구나 쉽게 책을 읽어내려갈 수 있습니다. 모든 이야기들이 우리의 생활과 연결되어 있는 예시로 구성되어 있기 때문에 친한 형님과 수다떠는 기분으로 책을 읽어나가다보면 우리 사회에 숨겨진 경제학의 비밀들을 쏙쏙 받아갈 수 있습니다.
책을 읽으며 가장 놀란 점은 생각보다 소비자들이 현명한 소비를 하고 있지 않다는 것이었습니다. 같은 가격인데 어떻게 세일즈하고 어떻게 설명하느냐에 따라 소비자는 그 상품을 훨씬 저렴하게 체감하기도 하고, 불필요한 물건을 필요하다고 느끼기도 합니다.
책을 읽으며 결국 가격이란 것은 어떤 명확한 팩트로써 기능하는 것이 아니라, 일종의 해석으로써 기능한다는 사실을 느끼게 되었습니다. 어떻게 해석하고 어떻게 받아들이냐에 따라 소비자가 가격을 수용하느냐 거부하느냐가 결정됩니다. 그렇기에 단순 원가 대비 수익률을 따져서 가격을 책정하는 것이 아니라, 소비심리학과 시장상황 등 복합적인 여러가지 것들을 고려하여 최선의 가격을 도출해내야 하는 것입니다. 그리고 그 치열한 가격의 역사가 이 책에 모두 담겨 있습니다.
몇몇 명품 브랜드를 제외한 세상 모든 물건이 판매처나 판매시기에 따라 가격이 달라지지만 특히 아이스크림의 경우 가격이 천차만별입니다. 할인점에서 구입할 때와 동네 슈퍼에서 구입할 때, 마트에서 구입할 때, 등산로에서 구입할 때의 가격이 모두 다릅니다. 애초에 상품 포장지에 정가를 기입하지 않고 판매하기 때문에 소비자들은 그 가격이 어떻게 책정되었는지 알 턱이 없습니다.
아이스크림을 저렴하게 판매해서 미끼상품으로 다른 상품의 판매를 통해 전체 수익을 올리는 법, 정부가 아이스크림에 오픈프라이스제를 도입한 이유와 오픈프라이스제가 1년만에 철회된 이유, 빙과업체에서 정가제를 도입하려 했던 이유와 묶음 판매를 주로 하는 마트에서 격렬하게 반대했던 상황 등 동네꼬마들도 부담없이 구입하는 아이스크림 하나에도 보이지 않는 가격의 전쟁이 무시무시하게 펼쳐지고 있었습니다.
보이지 않는 가격의 경제학은 정말 흥미로운 책입니다. 단순히 경제학적 사실과 학문적 이론들을 가르치는 책이 아니라, 우리가 평소 궁금했던, 혹은 궁금증을 느껴보지도 못하고 순응하고 살았던 소배행태에 대해 상당히 날카롭게 지적하고 파헤치며 그 속에 숨은 소비자의 심리와 사회학적 움직임에 대해 명쾌한 분석을 전해줍니다.
우리 우리 사회가 어떤 방식으로 돌아가는지 그 내면을 보고 싶다면 보이지 않는 가격의 경제학을 통해 인간의 심리와 기업의 욕망이 가격에 어떻게 작용하는지를 살펴보세요. 분명 책을 읽기 전엔 보이지 않았던 놀라운 진실들이 눈앞에 펼쳐지는 것을 느끼실 수 있을 것입니다.