리더의 질문법 - 조직의 성과를 이끄는 신뢰와 협력의 소통 전략 리더 시리즈
에드거 H. 샤인.피터 샤인 지음, 노승영 옮김 / 심심 / 2022년 3월
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리더의 질문법은 샤인이 평생 리더들의 성공을 돕는 과정에서 배우고 실천했던 것들을 농축한 책으로, 2013년 초판 출간 후 그가 92세가 된 2021년, 실리콘밸리의 전략 컨설턴트인 아들 피터 샤인과 함께 수정·보완해 낸 개정판이다.

구글, 애플, 시티은행, PG&E, 휴렛팩커드, 셸 등 수많은 기업을 컨설팅한 조직심리학의 대가이자 MIT 슬론 경영대학원 석좌교수 에드거 샤인이 50년 연구 끝에 밝혀낸 효과적인 소통 전략을 집대성한 리더의 질문법은 그가 평생에 걸쳐 리더들의 성공을 돕는 과정에서 배우고 실천했던 것들이 농축되어 있다.

겸손은 누가 가르쳐주지 못한다.

본인이 스스로 깨닫고 교육을 듣고 사람들과 경험을 해봐야 알 수가 있는 것이다.

코로나 이후에 SNS로 다양한 전문가들의 영상을 시청하는 시간이 어마어마하게 늘었다.

처음에는 뭐가 뭔지 모르고 모든 내용을 머릿속에 다 담으려다가 듣는 사람도 번아웃이 온다는 것을......

아무리 유명한 사람이라 하더라도 인성이 별루거나 나와 맞지 않는 경우는 차단하게 되고 몇 분 되지는 않지만

마인드 뿐 아니라 경청자들을 머니로 보지 않고 진심을 다해 가르쳐 주려는 분만 남게 되더라.

그만큼 상대방에게 말 전달법이 얼마나 중요한지 알 것 같다.


이 책에서 말하는 '겸손'은 "지금 여기에서의 겸손"이라는 뜻이다.

카리스마가 넘치고 , 자신만만한 리더라 하더라도 혁신과 성공을 만들어가기 위해 "지금 여기에서" 동료와 직원들에게 그들의 도움이 필요하다는 태도를 보이는 것을 뜻한다. p13

1~2장에서는 겸손한 질문이 일상에서 어떻게 쓰이는지 자세히 설명되어 있고, 3장에서는 겸손한 질문을 조력자와 코치 들이 활용하는 다른 질문 기법들과 비교한다.

4장에서는 우리에게 항상 작용하는 문화적 요인들을 들여다보며 이것이 어떻게 은밀하게 단언을 부추기는지 겸손한 질문을 방해하는지 살펴본다. 5장~7장까지는 관찰하고 이에 반응하기까지 우리 머릿속에서 무슨 일어나는지 탐구한다.

사회생활 뿐 아니라 가정에서도 말 대화법에서 오는 오해와 다툼이 발생하는 요인을 집어보고, 그 경우 관계의 4단계 (지배/착취 , 이해타산적 관계, 인간적 관계, 친밀감)을 이용해 효과적인 대화법을 이끄는 연습을 할 수 있다.

샤인 부자는 대화법에도 진단적 질문 / 단도직입적 질문으로 내용이 아니라 맥락이나 소통의 역학 관계가 검토되고 분석될 수 있도록 초점을 맞추었다.

겸손한 질문을 익히려면 ‘잊어버리기’와 ‘새로 배우기’가 필요하다. 샤인은 개인주의와 경쟁이 만연한 분위기에서는 페이스를 조절하고 상황을 파악하고 자신과 타인을 관찰하고 그에 맞게 행동을 조정하는 과정이 부자연스럽게 느껴질 수 있지만, 이어달리기에서 선수들이 전력 질주하다가 바통을 넘겨주려고 재빨리 속도를 줄이듯이 지금 시대에는 집단이 더 큰 성과를 거둘 수 있도록 공통의 업무 페이스를 찾아야 한다고 말한다.

저자가 일상생활에서 보고 겪은 사례, 겸손한 질문을 컨설팅에 실제 활용한 사례와 부록으로 실린 연습문제를 통해 독자들이 겸손한 질문을 익히고, 이를 통해 관계에서 신뢰를 높일 수 있도록 안내되어 있어서 리더들 뿐 아니라 사람과의 소통 관계에서 오는 불편함을 느끼는 분들이라면 소통의 정의가 무엇인지 배워볼 수 있었던 유익한 책이다!


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암행어사의 비밀 수첩 저학년은 책이 좋아 17
임민영 지음, 박영 그림 / 잇츠북어린이 / 2022년 3월
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잇츠북 어린이 암행어사의 비밀 수첩

표지만 보아도 귀엽고, 깜찍하고, 개구진 초등 저학년 아이들의 애띤 모습이 눈에 띈다.

설레는 마음으로 입학을 하고, 설레는 마음으로 교실에서 친구들을 만나고

설레는 마음으로 선생님과 수업을 하면서 적응해 가는 우리 아이들.

중학교를 다니는 아이들 부모들은 그러한다.

"사춘기 아이들은 학교만 잘 가도 다행인거라고 ㅋㅋㅋㅋ" ( 내 마음? ㅎㅎ)

하물며, 초등 아이들 중에서도 기질적으로 환경에 예민하고,

적응하기 쉽지 않은 친구들이 있다.

작년에 내 아이 반 친구 엄마도 아이가 아침마다 학교 가기 싫다. 배 아프다며

휴직까지 내며 전전긍긍한 모습을 경험하는 것을 보고

아이가 학교에 가기만을

공부 못해도 되니 가서 앉아만 오기를 바라는 마음도 있었다는 것을....


미션 : 일요일 저녁. 문찬이는 학교에 갈 준비를 하다가 가방에서 낯선 봉투를 발견한다.

봉투 안에는 편지 한 통, 수첩 한 권, 그리고 마패가 들어있다.

담임 선생님이 쓴 편지에는 문찬이를 암행어사로 임명하며,

임무는 반 아이들의 칭찬을 한 개씩 수첩에 적어 놓고

정해진 날짜에 “암행어사 출두야!”를 외치면서

아이들 앞에 나서서 발표하는 것이다.

절대 아이들에게 들켜서는 안 된다.




아휴~친구들을 쳐다보는 문찬이는 자기 얘기 뿐만 아니라 남 얘기도 좋아하는 하영이.

인기 많은 최한결.

사사건건 간섭하고 잔소리하는 유주 등

친구들의 장점 보다는 단점이 더 눈에 들어온다.

내가 싫어하는 친구 칭찬을 어떻게 찾으라는 건지?

불평불만이 쌓인 문찬이는

학예를 준비를 위해 춤 연습을 해야 하는데

하필이면 최한결이와 짝꿍!

한결이의 몸치로 동작도 엉망이 되고 포크댄스를 잘 마무리할 수 있을지 걱정부터 앞서게 된다

어르신들 말씀이 틀린게 없다.

마음을 곱게 먹으면 상대방 행동도 달리 보인다더니

그렇게 잔소리가 많던 유주가 짜증 한 번 내지 않고 한결이 춤을 가르치는 모습을 보고 깜짝 놀랜다.

벌써 같이 같았으면 인내심 한계로 버럭 화부터 냈을텐데....

김수호 - 포크댄스를 잘 추고, 또 잘 가르쳐준다.

이유주 - 화내지 않고 친절하게 알려 준다

정시우 - 식물을 잘 돌본다. 목마를까 봐 걱정까기 한다.

.

.

.

친구들을 바라보는 눈을 다른 시야로 보게 된 문찬이...

문찬이의 눈 속에는 단점도 장점으로 보이고, 아이들의 행동들이 나쁘다고 생각하지 않게 된다.

내 아이 반 친구 중

작년부터 유독 놀리고, 자기 마음에 안 들면 방과 후 시간에

바둑판을 엎어버리고, 돌아다니고

개구질 뿐 아니라 마스크 벗고 얼굴 뒤로 확 제껴서 메롱 ~메롱~

하지 말라고 얘기해도 수업 도중에 가림판을 계속 툭툭치고, 내 아이를 수도없이 놀려서

1년동안 그 아이와 어떻게 보낼지 스트레스 받는다는 이야기를 들었다.

그렇다고 내 아이가 잘 받아치거나 말을 잘하는 스타일이 아니고 꾹! 참고 상대방 친구들을 잘 맞춰주는 아이라

속상할데로, 스트레스 받을데로 받은 상태이다.

이 책을 읽으면서 내 아이와 그 아이의 단점을 장점으로 생각해보는 생각도 해볼 필요가 있겠다 싶은

생각도 들었다.

칭찬은 고래도 춤추게 한다.

단점이 9개고 장점이 1개 뿐이라도

그 행동들이 단점이라 생각하지 않는 사고방식도 다르게 해야겠다.

오늘 아이를 만나서 혼나는 행동을 칭찬으로 바라보며 덜 혼내고 덜 혼나겠지 ^^

한창 이쁨 받고 이쁘게 자랄 아이들에게 원빈(one bean) 이 싹을 잘 틔울 수 있도록

예쁘게 바라봐줘보자!

이 책은 유아, 초등 뿐 아니라 아이들이 친구 관계에서 오는 고민을 잘 해결해줄 수 있는 책이라고 본다.


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미래로 나아가는 공학 수업 더 나은 미래, 과학 Pick! 4
클로이 테일러 지음, 김주희 그림, 고호관 옮김 / 픽(잇츠북) / 2022년 3월
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들어가며...

미래로 나아가는 공학 수업 책으로 내 아이가 4차산업혁명시대를 모두 알지는 못할 것이다.

하지만, 공학도를 꿈꾸는 아이라면 기본적인 틀을 갖추고, 그 기본틀에서 점차적인 발전이 있기 위해 개념 공부를 한다고 보면 좋은 것 같다.

이 책은 현대 기술의 작동 원리애 관해 배울 수 있다.

친구들과 게임을 하면서 채팅창에서 이야기를 나누거나, 가상 캐릭터를 이용해 내 캐릭터와 다른 사람들 캐릭터과 가상 공간에서 대화가 되고, 수업을 함께 들을 수 있는 시대.

굉장히 어려워 보이지만 직접 캐릭터도 만들어보고 작동을 시킬 수 있는 초등학생 이상이라면 누구나 할 수 있는 것이다. 공학과 관련 이야기를 아이들이 책으로 접하기 어렵기에 부모도 잘 모르는 이야기를 부모가 먼저 읽어보고 아이와 실습에 나서기 전에 기본적인 중요한 용어도 알아볼 수 있다.

고대에도 이모티콘이 있었다!

과거에도 나라마다 다양한 방법으로 소통을 했을 것이다.

얼굴을 맞대고 직접 이야기하거나

동굴 벽이나 점토, 바위에 글을 쓰기도 했을 것이다.

현대시대에 유행하는 이모티콘처럼 고대에도 이모티콘처럼 그림을 표시했으니 말이다.

컴퓨터의 시작은 옷감 만드는 기계

창의적 아이디어!

일상생활에서 느끼는 불편함을 이용해 발명품 탄생!

컴퓨터도 마찬가지라고 한다.

컴퓨터를 단순히 글 쓰다 생긴 물건이라 생각했지만

컴퓨터의 기원은 정말 생각지도 못한 곳에서 발명되었다.

바로 실을 짜서 옷감이나 다른 용도의 천을 만드는 기게 방직기에서부터 시작했다니!!!

참신한 아이디어가

현재 우리가 살아가는 시대가 발빠르게 성장할 수 있었던 계기였다.

아이들에게 공부해라~공부해라~

끼가 있어도. 이 부분이 너가 먹고 살 것은 아닌 것 같아.

공부가 정답이다 라는 대한민국 현 시점에

내가 내 아이를 바라보는 모습이 오버랩되어

생각지도 못한 곳에서 발명되고, 되어지는 기계들의 이야기를 보면 놀랍기만 하다.


이건 벽돌인가요?

휴대 전화군요!

아그들아 라떼는 말이다.

삐삐세대라고 들어봤노?

갤럭시노트20처럼 150만원이 넘어도 이제는 살 수 있지만

과거에는 삐삐 - 머리보다 더 큰 전화기를 들고 다녔다고 상상이나 할 수 있노?

장수하셨던 어르신이 식민지와 3.1운동을 겪고, 6.25 전쟁을 겪으면서

격변하는 시대 변화를 몸소 겪으셨듯이

나 역시

부동산에 투자를 못해서 배 아파했고

코인을 못해서 배 아파했고

주식을 못해서 배 아파했고

이런 흐름조차 읽지 못한 나 자신이 어떨때는 미래 시대에 살아갈

아이들에게 도움되는 부모일까? 잠시 생각하게 된 시기가 있었던적이 있었다.


그만큼 코로나시대 이전, 코로나시대 이후가 바꼈듯이

스마트폰 2g 세대와 3g 세대 이후

즉, 스마트폰 전.후 디지털 세대가 느끼는 탈중앙화는 어마어마한 차이를 느끼고, 실감하고 있다.

많은 정보 바다에 가짜 뉴스, 진짜 뉴스를 걸러낼 수 있을까?

하지만, 확실한 건 우리 아이들이 살아갈 먼 미래에는 딥러닝, AI , 메타버스 등

가상현실 세계를 모르면 일상 생활에서 활용할 수 있는 접근 방식이 제한될 수 밖에 없다는 것은 자명하다.

물론, 이 속에서 딥페이크처럼 유명 연예인의 얼굴을 영상에 넣고 사실인 것 마냥 광고를 하던지 , 사실이지 않는데 전혀 하지 않은 발언을 유명인 얼굴을 이용해 각종 범죄에 활용될 수 있는 무서운 일이 일어나고 있다.

광고비가 비싼 탑클래스 연예인 대신 가상 인간을 이용해 광고를 이용하여 제작비를 줄이는 일도 현실이 되고,

가상 인간의 팬클럽이 생겼을 정도로 투박하지도 않고, 인간의 모습과 비슷해 놀랍기도 했다.

​서울에 사는 한 초등학생은 일찍이 NFT 아티스트로 활동을 해서 월 30만 원을 벌고 있다.

부산에 사는 고등학생 또한 NFT를 활용한 3D 작가로 일하며 많게는 월 3백만 원의 수익을 얻었다.

NFT가 아마추어 창작자들에게 새로운 기회를 주고 있다.

위 내용처럼 NFT 는 암호화폐에서 파생된 토큰이라고 한다.

이 NFT는 Non-Fungible Token 이라해서 다른것과 대체불가한 이것 자체만으로 가치를 갇는 토큰으로 디지털 증명서를 가진 토큰이며, 음악,그림,게임캐릭터에 이 토큰을 부여해서 사용한다.

게임 캐릭터에 NFT 토큰을 적용하면, 그 하나 하나가 고유의 가치를 가지는겁니다.

​그래서 메타버스 같은 게임에서 NFT를 적용하면, 엄청난 상품가치를 가지고, 로블록스,마인크래프란 게임 에서 사용하는 아이템, 노래, 캐릭터를 NFT 토큰으로 거래하면서 고유의 자산을 얻을 수 있다.


아이들이 살아갈 미래에는 가상공간에서 직업이 생길 것이며

자산을 불릴수도 있을 것이다.

웹3.0 시대에 공학도가 되기위한 첫 걸음으로 이 책을 추천한다.

아울러, 미래 사회에 대한 통찰력을 얻고 싶은 누구에게나 흥미진진한 독서가 될 것이다!



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빅테크가 바꿀 부의 지도
김국현 지음 / 메이트북스 / 2022년 3월
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수많은 정보 바다에 가짜 뉴스, 진짜 뉴스를 걸러낼 수 있을까?

하지만, 확실한 건 우리 아이들이 살아갈 먼 미래에는 저자가 말한 딥러닝, AI , 메타버스 등

가상현실 세계를 모르면 일상 생활에서 활용할 수 있는 접근 방식이 제한될 수 밖에 없다는 것은 자명하다.

물론, 이 속에서 딥페이크처럼 유명 연예인의 얼굴을 영상에 넣고 사실인 것 마냥 광고를 하던지 , 사실이지 않는데 전혀 하지 않은 발언을 유명인 얼굴을 이용해 각종 범죄에 활용될 수 있는 무서운 일이 일어나고 있다.

광고비가 비싼 탑클래스 연예인 대신 가상 인간을 이용해 광고를 이용하여 제작비를 줄이는 일도 현실이 되고,

가상 인간의 팬클럽이 생겼을 정도로 투박하지도 않고, 인간의 모습과 비슷해 놀랍기도 했다.
















서울에 사는 한 초등학생은 일찍이 NFT 아티스트로 활동을 해서 월 30만 원을 벌고 있다.

부산에 사는 고등학생 또한 NFT를 활용한 3D 작가로 일하며 많게는 월 3백만 원의 수익을 얻었다.

NFT가 아마추어 창작자들에게 새로운 기회를 주고 있다.

위 내용처럼 NFT 는 암호화폐에서 파생된 토큰이라고 한다.

이 NFT는 Non-Fungible Token 이라해서 다른것과 대체불가한 이것 자체만으로 가치를 갇는 토큰으로 디지털 증명서를 가진 토큰이며, 음악,그림,게임캐릭터에 이 토큰을 부여해서 사용한다.

게임 캐릭터에 NFT 토큰을 적용하면, 그 하나 하나가 고유의 가치를 가지는겁니다.

​그래서 메타버스 같은 게임에서 NFT를 적용하면, 엄청난 상품가치를 가지고, 로블록스,마인크래프란 게임 에서 사용하는 아이템, 노래, 캐릭터를 NFT 토큰으로 거래하면서 고유의 자산을 얻을 수 있다.


이처럼 블록체인 네트워크에서는 암호화폐(코인)이 그에 맞는 알고리즘으로 운용되기 때문에 가상화폐를 nft의 결제 수단이 되니, 메타버스를 듣고 실행에만 잘 옮긴다고 하면 내 아이들의 고유 자산과 좋은 수익을 올릴 수 있는 계기가 생길 수도 있다.

라떼는 코딩 = 코볼이라는 전산 시스템으로 프로그램을 짰다면, 요즘에는 굳이 모든 코드를 알 필요없이 아이들이 직접 이미지를 이용해 코딩이 가능하니 , 내가 원하는 애니메이션 한편 만들면서 코딩을 자연스럽게 배울 기회가 된다니, 세대 차이가 난다는 생각을 하면서도 공부를 게을리 하지 말아야겠단 생각이 들었다.


**출판사에 도서를 제공받고 주관적으로 작성한 후기입니다**


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빅테크가 바꿀 부의 지도
김국현 지음 / 메이트북스 / 2022년 3월
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내가 제대로 알지 못하면 아이들에게도 접목 시키는게 쉽지 않겠더라고요. 어른들도 꼭 읽어봐야 할 책!

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