예술가처럼 일하라

예술가처럼 일하라 - 예술로 남는 다빈치식 일의 기술
데이비드 매킨토시, 스탠 데이비스 지음 / 밀리언하우스 / 2008년 12월

경제가 최악으로 달리고 있다. 그 끝이 어딘지도 보이지 않고 얼마나 많은 사람들이 이 고통속에서 몸부림치고 있는지도 알수가 없다. 그저 버틸 뿐이다. 시간이 지나면 해결되겠지 하는 마음으로 버틸뿐이다. 일 할 수 있는 직장이 있다는 것만으로 감사해야 하고 내게 주어진 업무가 있다는 것만으로도 행복해해야 한다. 하지만 사람의 마음이 어디 그런가. 답답한 이 마음을 풀 곳도 없고 풀리지 않는 실타래 마냥 엉기기만 하는 요즘의 업무가 머리를 짖누르고 있다.

그래서 그런가 마구 쏟아지는 자기계발서나 경제경영서의 홍수속에서 『예술가처럼 일하라』에서 말하는 딱딱하게만 느껴지는 직업의 전선에서 우리에게 예술가적인 상상력과 창의성 그리고 열정을 통한 비즈니스 업무의 재발견이 흥미를 끈다. 새로운 음악을 탄생시키고 미술작품을 만들어 내는 것과 같은 예술행위를 하듯 일에 대한 태도에 변화를 줌으로 전쟁같이 살벌하기만한 비즈니스의 전선에서 조금 더 따뜻하고 감성을 동반한 나 자신의 경영에 힘을 쏟는다면 지근거리는 머리속이 조금은 맑아지지 않을까 하는 생각이 든다.

성공의 비결을 책이나 성공한 사람들의 모습에서 찾으라는 얘기는 많이 들었지만 예술가들을 통해 일의 기술을 배우는 것으로 시작하라는것은 처음인 듯하다. 내 안에 예술적 자질을 끌어내 이야기하고 노래하고 시를 쓰듯 업무방식을 예술적으로 변화시키고 내 일을 예술품으로 만들어 창작활동을 하듯 창조적으로 고객을 행복하게 만들 수 있게 하라, 게다 고객과 소통하며 영감에 생명을 불어넣듯 업무를 관리하고 아름다움과 흥분 즐거움 그리고 의미까지 전달할 수 있는 맞춤 서비스를 동반한다면 고객은 열렬한 당신의 관객이 되어 이제 성공의 문앞에 서있음과 다름이 없다는 내용을 읽다보면 왠지 나도 멋진 예술가가 될 듯한 기분이 든다.

논어편의 공자님 말씀 중에 아는 노릇은 좋아하는 노릇만 못하고, 좋아하는 노릇은 즐기는 노릇만 못하다. (知之者 不如好之者, 好之者 不如樂之者) 이 있다. 누군가가 아무리 좋아하는 일일지라도 먹고사는 일과 연관이 되는 순간 힘겨움은 배가 된다는 말을 했다. 하지만 세상의 모든 일은 아무리 단순한 작업이라도 하는 사람의 마음이 고스란히 담기게 되어 있다. 예술가들도 그들의 창작활동속에 고난이 있고 고통이 있으며 역경이 있고 스스로에 대한 좌절과 관객에 대한 배신감으로 힘겨움을 느낄 때가 있을것이다. 하지만 즐기는 일이라면 다 극복할 수 있는 일이 아닐까 싶다. 좋아하는 것보다 즐기는 것이 그것보다도 더 한것이 미치는 것이라는데 우리는 일에도 그렇듯 예술적 감성으로, 절차를 따라 관리를 통해 이루어진 창의성으로, 참을성있는 꾸준한 노력으로, 우연을 바라지 않는 마음으로 미쳐야 한다. 그러면 빛을 발하는 일이 되는 것이다.

예술작품을 다루듯 제품을 만들고 예술작품을 만드는 과정처럼 소비자와 소통한다는 것이 요즘의 민감한 사람들에게 딱인듯한 충고인 듯 하다. 예술적인 비즈니스의 주인공이 되어 보자. 일로 짜증이 나고 내가 하는 일에 보람을 느끼지 못하고 있다면 적극 읽어 보기를 권하고 싶다.

와인은 숙성되어야 하고, 소스는 졸여져야 하고, 콘크리트는 굳어져야 하며 , 나무는 길러져야 한다. p121