공격의 전략

공격의 전략 - 세계 최고 기업에서 배우는 승리의 유일한 원칙
베넘 타브리치 지음, 김성아 옮김 / 미래의창 / 2024년 6월

혁신, 에자일, 조직문화. 경영계에 유행처럼 쓰는 말이다. 모두가 에자일하고, 변화에 유연하게 대응하는 조직문화를 가지고, 언제나 업계에서 가장 먼저 혁신한다면 얼마나 좋겠는가? 그런데 곰곰이 생각해 보면 말이 안 되는 말이다. 마치 마라탕후루꽈배기 같은 말이다.

현재 모든 기업의 워너비는 어디일까? 아마존, 애플, 마이크로소프트, 테슬라, 넷플릭스다. 모두들 이 기업들을 뜯어보고 맛보며 성공 방정식을 가져오고 싶어 한다. 시중 경영서의 상당수가 이 기업들의 경영방식에서 아이디어를 차용한다.

그러나 제2의 아마존, 제2의 애플은 나오지 않는다. 앞으로도 없을 것이다. 그들은 언제나 공격적인 자세로 변화하고 있기 때문이다. 이미 나와 있는 성공 방정식은 그들이 과거에 사용했던, 과거에 먹혔던 방정식일 뿐이다.

'공격의 전략'은 스탠퍼드대 교수 베넘 타브리치의 새 책이다. 그는 기업 혁신, 조직 연구 분야에 세계 최고 전문가로 세계 유수 기업과 기관을 대상으로 컨설팅해온 경력이 있다.

책은 현재 세계 최고 기업들의 성공 전략에 공통점이 있음을 밝힌다. 그 전략은 매우 공격적이어서 이 기업들은 계속해서 혁신을 거듭하고 있다. 다른 기업들은 이 기업들의 단편적인 면만 보아서는 애초에 따라갈 수 없다.

전혀 다른 방법으로 성공했지만 그 그간에는 비전, 고객에 대한 집착, 피그말리온 효과, 애자일, 유연성, 협업 등 같은 뿌리에서 나온 전략이 있음을 알 수 있다. 각 요소는 서로서로 맞물려 있으며 다른 요소와 함께할 때만 효과가 있다.

적극적인 기업만이 살아남는다. 세계 최고의 기업들은 오늘도 공격태세다.

출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

200% 실패할 걸 알면서도 왜 나는 똑같은 행동을 반복하는가

200% 실패할 걸 알면서도 왜 나는 똑같은 행동을 반복하는가
더글러스 켄릭.블라다스 그리스케비시우스 지음, 조성숙 옮김 / 스마트비즈니스 / 2024년 7월

원숭이는 꼬리가 있지만 사람에게는 꼬리가 없다. 인간은 꼬리를 활용하지 않으면서 점점 퇴화하여 꼬리뼈라는 흔적만 남았다. 생물은 오랜 시간을 거치며 불필요한 것은 없애고 필요한 것은 획득하려는 진화를 거친다.

맹장이라는 장기는 인간에게서 특별한 기능을 하지 않는 장기이다. 오히려 한 번씩 맹장염을 일으켜 말썽을 피운다. 현대의학에 힘을 빌려 맹장염에 걸려도 죽는 일은 거의 없지만 옛날이었으면 목숨을 장담할 수 없다. 그렇다면 자연선택을 거쳐 진화하는 인간에게서 맹장은 끝까지 퇴화하여 없어져야 할 장기가 아닌가? 왜 없어지지 않고 아직도 이따금 말썽을 피우는가.

여기에는 어이없는 답이 있다. 현재 인간의 맹장은 가장 적절한 형태이다. 기능도 없는데 왜 적절한 형태이냐면 지금보다 더 크기가 작게 변한다면 맹장염에 걸릴 확률이 더 커진다. 더 작게 퇴화하려 하면 오히려 목숨이 위험해지는 것이다. 생존 확률이 높아야 다음 세대로 유전자를 전달할 수 있다. 커져도 할 일이 없으니 현재의 애매한 크기로 남아 있는 것이다. 나름 존재의 이유를 진화생물학적으로 설명할 수 있다.

현대경제학에서 인간은 항시 합리적인 선택을 하는 존재라 가정한다. 당연히 틀렸다. 우리는 스스로 비합리적인 선택을 자주 한다는 걸 안다. 행동경제학에서는 이런 비합리적인 선택을 편향이라고 표현하며 그 목록이 100여 개나 된다고 늘어놓는다. 표현에서도 느낄 수 있듯이 비합리적이라는 것은 뭔가 잘못된 것이라는 느낌을 준다. 편향되었다는 것은 적나라하게 밝혀 잘 알지만 왜 우리가 그런 편향된 행동을 하는지 근원적 이유를 설명해 주진 못한다. 이때 그것을 나름의 이유가 있다고 시원하게 설명해 줄 방법이 있다. 바로 진화심리학이다.

신간 '200% 실패할 걸 알면서 왜 나는 똑같은 행동을 반복하는가'는 우리가 비합리적인 행동을 하는 이유에 대해 명쾌히 설명해 주는 책이다. 인간의 판단 오류는 사실 잘못된 행동이 아니다. 현대 문명이 너무 빠르게 발전해 왔다. 구석기인의 뇌와 별반 차이가 없는 현대인의 뇌는 아직도 예전 환경 기준으로 판단하고 있다. 환경과 질문을 구석기 시대에 맞춰 했다면 우리는 언제나 합리적인 판단만 하는 현자와 같은 존재일 것이다.

가끔은 내가 왜 그런 선택을 했는지 과거의 내가 한 선택에 대해서 의문을 품을 때가 있다. 이해가 안 되다가도 때론 이해가 된다. 마치 다른 여러 자아가 있는 다중인격자 같은 모습이다. 그런데 그게 당연한 것이라 책은 설명한다. 누구나 최소 7개의 부분 자아를 가지고 있다고 설명해 준다.

이성에게 잘 보이고 싶은 자아와 짝이 된 이성을 지키고자 하는 자아는 같은 사람 속에 들어있으면서도 전혀 다른 모습, 생각을 한다. 위험 상황으로부터 내 몸을 지키고자 하는 자아와 다른 사람들과 어울리고 싶어 하는 친애의 자아는 전혀 다른 행동을 자아낸다. 그 둘 모두 나의 뇌에 분명 같이 들어있다.

뇌는 한 번에 하나의 자아만 주도권을 쥐고 행동한다. 내가 어떤 판단을 내릴 때 주도권을 주고 있는 자아가 누구냐에 따라 판단의 방향을 달라진다. 과거에 내린 판단이 공감이 된다면 같은 자아로 일치시켜 생각한 것이고, 이해가 되지 않는다면 주된 자아가 다른 상태였기 때문이다.

행동의 이유를 이해하고 나면 다시 나의 행동을 조정할 수 있다. 그리고 다른 사람의 행동을 더욱 잘 이해할 수 있다. 세상을 보는 눈을 넓혀주는 책은 언제나 기쁘다.

출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

[100자평] 200% 실패할 걸 알면서도 왜 나는 똑같은 행동을 반복하는가

200% 실패할 걸 알면서도 왜 나는 똑같은 행동을 반복하는가
더글러스 켄릭.블라다스 그리스케비시우스 지음, 조성숙 옮김 / 스마트비즈니스 / 2024년 7월

좋습니다. 추천합니다.

신용평가사가 들려주는 산업 이야기 4

신용평가사가 들려주는 산업 이야기 4 - 지정학과 경제 ㅣ 신용평가사가 들려주는 산업 이야기 4
김명수 외 지음 / 지식과감성# / 2024년 3월

최근 경제 뉴스를 보면서 느끼는 바는 지정학에 대한 지식이 없으면 충분한 이해를 하기 어렵다는 것이다.

지리적 환경에서 오는 정치적, 군사적 영향이 경제에 미치는 파급력은 절대적이다. 특히나 러시아-우크리나이나 전쟁, 미중 분쟁처럼 최근 벌어진 일은 우리나라를 포함한 세계 경제에 엄청난 영향을 주었다. 거기에 대응해 경제학만으로 현실을 설명하고 대책을 세우는 것은 불가능하다. 현실을 직시하기 위해서는 지정학적인 분석이 철저히 필요하다.

바로 옆 나라 일본은 현재 엔저 현상을 겪고 있다. 플라자 합의 때와는 정반대다. FRB의 금리 인상과 반대로 일본중앙은행은 금융완화 정책을 펼친다. 상식적으로 미국의 용인 없이는 있을 수 없는 일이다. 일본의 부활을 미국이 용인한다는 것이다. 왜 그럴까?

신간 '신용평가사가 들려주는 산업 이야기 4'는 서구와 중러, 두 진영으로 쪼개진 국제 정세에 일본의 부활, 중동, 중국에 대한 이야기를 담았다. 그리고 PF 문제, 보험회계 기준 변경, 증권사 대형화 등 최근 급변한 금융산업에 대한 이야기도 담았다.

기업과 산업에 영향을 줄 수 있는 가능한 모든 리스크를 평가하는 직업이 신용평가사다. 책은 우리나라 최고 신용평가사들의 인사이트를 한껏 보여준다. 한 분야에만 정통한 것이 아니라 다양한 분야에 깊은 이해도가 있어야만 나올 수 있는 질문과 답변이 들어있다.

소용돌이치는 국제정세 속에 우리나라가 나아가야 할 길은 어디일까? 강대국 사이에 끼여 커다란 파도에 그저 휩쓸리기만 해야 하나? 책은 이 어지럼 속에서도 정신 차리고 나아가야 할 방향을 잡도록 도와준다.

출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성하였습니다.

[100자평] 신용평가사가 들려주는 산업 이야기 4

신용평가사가 들려주는 산업 이야기 4 - 지정학과 경제 ㅣ 신용평가사가 들려주는 산업 이야기 4
김명수 외 지음 / 지식과감성# / 2024년 3월

최근 국제 정세를 경제와 연결시켜 잘 설명해줍니다.