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THE NEW 좋아 보이는 것들의 비밀 - 보는 순간 사고 싶게 만드는 10가지 법칙
이랑주 지음 / 지와인 / 2021년 8월
평점 :
"보는 순간 사고 싶게 만드는 10가지 법칙"
이 책의 부제목이다. 목차도 살펴봤는데 사업을 하는 사람에게는 솔깃할만한 제목들이 많았다. 부제목이나 목차만 보고 현혹되면 안되지만 부모님께서 자영업을 하고 계셔서 이 책에서 인사이트를 얻고 도움을 드릴 수 있을까 싶어서 책을 읽게 되었다.
저자는 시각적 디자인을 전문적으로 연구하고 국내 대기업들을 컨설팅한 경험을 많이 가지고 있는 비주얼 머천다이징 박사이다. 마케팅 전략에 관한 책은 꽤 많이 보이지만 시각적으로 디자인을 어떻게 꾸며야할지를 다룬 책은 많지 않았던 것 같다. 물론 시각 효과가 중요한 것은 알고 있었지만 이 쪽 분야는 거의 알지 못하고 있었다.
목차는 다음과 같다. 위에서 말했듯 끌리는 제목이 많다.
SECRET 01
좋아 보이는 것은 잊히지 않는다 _사람의 기억을 파고드는 이미지의 비밀
SECRET 02
마법을 부리는 어울림의 비율 70 : 25 : 5 _스타벅스의 초록색은 5%밖에 안 된다
SECRET 03
색의 배열만으로 10배의 매출을 _보는 것만으로도 욕구는 생겨난다
SECRET 04
아름다워지는 빛의 색온도 3500K _어떤 곳이 사진 찍기의 명소가 되는가
SECRET 05
지나가는 사람들을 끌어당기는 힘 _충분히 어둡게, 충분히 밝게, 차이를 이용하라
SECRET 06
45° 각도와 76cm 높이의 마법 _더 활기차게, 더 멋지게 보이게 하려면
SECRET 07
10리를 걷게 만드는 동선의 비밀 _고객을 계속 머물게 하는 ‘섬 진열’
SECRET 08
물건을 갖고 싶게 만드는 16cm의 비밀 _애플 매장에 가면 왜 무엇이든 만져보고 싶을까
SECRET 09
라이프스타일까지 바꾸는 가치의 힘 _왜 물건을 포장해주지 않을까
SECRET 10
‘나’를 넣었을 때 완성되는 이미지 만들기 _고객이 가진 상상의 눈을 만족시켜라
책에서 말하는 핵심은 좋은 물건이 아닌 '좋아 보이는 것들'이 더 많이 팔린다는 것이다. 즉, 어떤 제품을 A,B 두 회사가 만들었다고 가정을 해보자. A사의 제품이 더 좋은데도 불구하고 사람들이 많이사는건 겉으로 보기에 좋아보이는 B사 제품이라는 것이다.
조명, 진열 방식, 색상 등 다양한 것들이 그 '좋아 보이는 것들'을 결정짓는 요소가 될 수 있다. 'THE NEW 좋아 보이는 것들의 비밀'은 이런 요소들이 활용된 사례들을 알 수 있다.
책을 읽으면서 가장 놀랐던 부분은 스타벅스 로고의 초록색 비율이 5% 밖에 안된다는 것이다. 당연히 초록색이 70-80% 정도는 되는걸로 기억하고 있었는데 책을 읽고 실제로 로고를 살펴보니 정말이었다. 여기서 아이보리 색상이 70%, 짙은 갈색이 25%인데 3가지 색상의 비율이 70 : 25 : 5이다. 이 70 : 25 : 5라는 비율이 고객을 구매로 이끄는 마법의 비율이다.
이외에도 놀라운 것들이 정말 많았다. 사선은 역동적인 느낌을, 직선은 신뢰감을 준다고 한다. 이것이 그냥 이론으로만 존재할 것 같지만 실제로 애플 등 대기업에서도 사용하고 있는 검증된 것이라는게 놀라웠다.
사례를 아는 것과 실제로 판매에 직접 적용해보는 것은 분명 다른 영역이다. 책을 읽는 내내 놀라움의 연속이었던 것 같다. 책을 여러 번 읽으면서 비주얼 디자인에 대하여 배우고 실제로 적용해봐야겠다.