말하기가 이렇게 쉬울 줄이야 - 소통의 달인으로 만들어주는 말하기 공략 비법
장신웨 지음, 하은지 옮김 / 지니의서재 / 2024년 8월
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이 책의 저자 장신웨는 무려 세계의학교육연맹으로부터 IPA 소통 코치 인증을 받았다고 한다. "소통 코치"라는 것도 생소한데 꽤 권위있는 단체로부터 인증까지 받았다고 하니 무척 대단해보였다. 실로 저자는 대기업을 포함한 300개 이상의 기업에서 커뮤니케이션 교육을 한 경력을 가지고 있는 스타강사로 베스트 셀러도 다수 집필한 이력이 있다.

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사실 말하는 것 자체는 무척 쉬우나 '소통'을 잘 하기 위한 말하기가 어려운 것같다. 말 한마디 잘못했다가 미움을 사기도 하고, 말을 잘해서 기회를 얻기도 하니 말을 잘하는 방법에 대해 연구할 필요가 있는것 같다. 이 책은 단순 말을 잘하는 기술에 대해서만 다루는 것이 아니라 삶을 대하는 태도에 대해서도 말하고 있다. 평소 어떤 생각을 하고, 어떤 마음가짐을 가지느냐에 따라 입밖으로 나오는 말의 내용도 달라지기에 이런 것들도 중요한 것같다.

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말은 상호작용이기에 내가 아무리 좋게 말을 하려고 해도 상대가 비협조적으로나오면 나도 말이 예쁘게 나가지 않을 때가 있다. 이런 상대들과 대화를 할 때 참고할 수 있는 방법들도 다루고 있어서 앞으로 그런 상대와 대화할 때 써먹어봐야겠다. 또 필요한 말을 해야만 하는 때가 있고, 나서지 않아야할 때가 있는데 이런 것들에 대해서도 이야기해서 참고할 수 있었다. 이 책의 표지에 써있는 것처럼 소통의 달인이 될 수 있는 다양한 방법들이 담겨있어서 유용했던 책이다.


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