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뭘 해도 잘되는 사람의 말센스 - 일, 관계가 술술 풀리는 ‘센스 있는’ 말 한마디
김진이 지음 / 다른상상 / 2025년 2월
평점 :
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<뭘 해도 잘되는 사람의 말센스>
작품 소개
- 제목 : 뭘 해도 잘되는 사람의 말 센스
- 작가 : 김진이
- 출판 연도 : 2025년 2월
- 출판사 : 다른상상
- 장르 : 대화/협상
- 쪽수 : 248쪽
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<작가 소개>
<책 속에서...>
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긍정적인 뉘앙스, 구체적인 표현, 쿠션 화법 이 3가지의 승리 조건과
더불어 또 하나 제시하고 싶은 방법은
'같은 의미를 지닌 여러 단어들을 다양하게 써보는 것'이다.
p.83
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잘 거절하는 것도 미덕이다.
거절의 의사를 확실히 말하되, 개인 사정을 담백하게 밝히고,
미안한 마음을 담아 차선책을 고민해준다면 더 좋다.
p.205
<개인적인 생각>
'말센스'라는 단어를 네이버 도서에서 검색을 해 봤더니 비슷한 도서들이 10여종 나왔다. 어른, 호텔리어, 엄마, 일잘러, 인플루언서, 부자에 이르기까지. 직장생활이나 인간관계에서 사람의 마음을 움직이고 기회를 창출할 수 있는 말센스.
말센스는 단순히 말을 잘하는 것이 아니라, 상황에 맞는 적절한 말을 할 수 있는 능력을 말한다. 그래서 요즘 사람들은 말에 투자를 많이 한다. 고운 음성을 위해 발성 트레이닝을 받기도 하고, 전달력을 높이기 위해 말의 요령을 배우고, 설득력을 갖추기 위해 화술을 익히고, 호감가는 이미지를 위해 노력하는 시대다.
<뭘 해도 잘되는 사람의 말센스>는 커뮤니케이션 분야에서 경험을 많이 쌓아 온 김진이 작가가 우리의 일상에서 어떻게 말을 잘할 수 있는지를 다양한 사례와 함께 설명하고 있다. 이 책은 직장 내에서의 소통 뿐만 아니라 인간 관계 전반에 걸쳐 큰 도움을 받을 수 있다.
책에서는 일과 관계가 술술 풀리는 말을 제안한다. 예를 들어, 대화를 시작할 때 "오늘은 어땠어요?"라는 간단한 질문이 상대방에게 큰 관심을 보이는 방법이 될 수 있다. 이런 작은 관심이 쌓여 좋은 관계를 형성하게 된다. 사람들은 때때로 말보다 비언어 커뮤니케이션에 더 큰 영향을 받는다. 미소는 상대방에게 긍정적인 신호를 줄 수 있는 최고의 방법 중 하나다. 이 책에서는 미소의 힘을 강조하면서, 어떻게 하면 자연스럽게 미소를 지을 수 있는지를 알려준다.
또, 칭찬은 간단하지만 효과적인 소통의 기술이다. 하지만 칭찬이 진심에서 우러나지 않으면 오히려 부자연스러울 수 있다. 진심이 담긴 칭찬의 중요성을 강조하면서 칭찬을 통해 사람들과의 관계를 어떻게 발전시킬 수 있는지 제시한다.
대화를 나눌수록 기분이 좋아지는 사람이 있다. 그들은 공통적으로 상대방에게 관심을 기울이는 사람들이다. 작가는 듣기 능력과 대화의 중요성을 강조하며, 서로의 말을 잘 듣는 것이 얼마나 큰 영향을 미치는지 설명한다. 같은 말이라도 말의 표현 방식에 따라 다르게 들릴 수 있다. 작가는 같은 질문도 다르게 표현하는 방법을 제안하며, 효과적인 대화 기술을 전달한다.
모두 내 편으로 만들고 마음을 사로잡는 소통의 기술, 일 관계가 술술 풀리는 '센스 있는' 말 한마디, 흥분하지 않고 우아하고 당당하게. 말의 힘으로 인생을 바꾸는 좋은 말센스. 사람의 마음을 얻고 말의 힘으로 인생을 기분 좋게 변화시켜 보지 않으시렵니까?
일, 관계가 술술 풀리는 '센스 있는' 말 한마디
뭘 해도 잘되는 사람의 말센스
다른상상 출판사로부터 도서 지원을 받아
주관적으로 작성한 리뷰입니다.