-
-
SNS로 마케팅하라 - 돈이 되는 소셜미디어
박희용 지음 / 정보문화사 / 2019년 8월
평점 :
유명 축구감독 퍼거슨은 SNS는 인생의 낭비란 말을 한 적이 있습니다. 그당시엔 SNS로 부적절한 말을 해서 구설수에 오르는 유명인들을 보면 그 말이 맞는 것처럼 보였습니다만 시간이 지나고 보니 SNS를 잘 활용해서 수익을 올리는 사람들을 보니 그 말이 꼭 맞다고 볼 수는 없는거 같네요.
SNS를 하는데는 많은 시간과 노력이 들기도 하고 너무나 빨리 변하는 SNS환경을 쫒아가지 못하는 나이가 된 저로서는 블로그,유튜브는 잘 사용하고 있는 편이지만 인스타그램이나 트위터는 꽤 어렵네요.
저는 올해 개인적 사정으로 블로그 교육을 받은 적이 있습니다.거기서 가서 느낀게 나이가 많으신 자영업자분들이 많이 교육을 받으러 오셨는데 빠르게 변하는 소셜미디어에 전혀 적응을 하지 못한 분들이 너무나 많다는 걸 느끼게 됐었습니다. 젊으신 분들은 따로 교육을 받지 않아도 자연스럽게 익히게 되겠지만 나이가 있으신 ,sns에 생소하신 분들은 따로 배우지 않으면 어려울 수 밖에 없을 듯 싶어요
이 책은 그림과 도표를 이용해서 설명해서 독자들이 쉽게 이해할 수 있도록 되어 있습니다.
목차를 살펴보면 이렇게 되어 있습니다.
PART 01 변화의 시대,소비자에게 넘어간 구매권력
소비자는 가게에서 종업원의 설명을 듣는 대신 소셜미디어의 영상이나 댓글을 보고 상품을 사고 있습니다. 이제는 더이상 전통적인 방법으로 물건을 파는 시대가 지났음을 인정하고 소셜미디어 마케팅을 할 수 있는 능력을 길러야 합니다.
PART 02 본질에 집중하기
나만의 정체성을 찾아 브랜드를 만들어야합니다. 그리고 진짜 고객을 찾아야합니다.
PART 03 소셜미디어 살펴보기
유튜브, 인스타그램,페이스북, 블로그에 대해 설명하고 있습니다. 소셜미디어 계정이름을 정하고 가이드라인 만들기에 대해 잘 알 수 있습니다.
이 책을 잘 읽어본다면 소셜미디어에 대해서 잘 알 수 있게 될거라고 생각합니다.
PART 04 SNS콘텐츠 만들기
요즘은 누구나 스마트폰을 가지고 있어 자투리 시간을 이용해 동영상을 만들 수 있습니다. 마인드맵,생각도구,다이어그램을 이용해 나만의 스타일로 확실한 목적이 있는 목적형 콘텐츠를 만들어야 합니다.
PART 05 지속 가능성을 위한 스몰 플랫폼 만들기
요즘은 워낙 SNS가 많아서 웹사이트가 필요없게 느껴질지도 모르나 고객들을 우리만의 고객으로 만들기 위해선 필요합니다. 웹사이트는 고객이 방문하는 출발선이며 고객 이야기를 수집하는 공간입니다. 마케팅을 위해 웹사이트를 만들고 뉴스레터등을 이용해 고객을 확보해야합니다.
PART 06 브랜드되기
회사는 고객회사,스토리회사,캠페인회사 그리고 브랜드회사가 되어야 합니다.
즉, 고객의 의견을 청취하고 받아들일 수 있는 고객회사, 회사의 스토리를 고객에게 알릴 수 있는 스토리회사, 신념을 전파하고 업계를 선도화는 캠페인 회사,정의를 만들어 행동으로 표현해 소비자의 삶을 바꿀 수 있는 브랜드 회사가 되어야 함을 뜻합니다.
PART 07 클라우드로 협업 시스템 만들기
구글 드라이브는 데이터파일의 저장소이자 협업공간이라 장소와 디바이스에 상관없이 문서작업을 할 수 있습니다.공유 및 협업이 가능하기에 이를 이용한다면 하지 않는 회사보다 앞서 나갈 수 있습니다.
책 끝에 Z세대에 대한 설명이 있는데 유튜브로 세상을 배우고 스마트폰으로 세상과 소통하고 통화보다 문자와 이모티콘에 익숙한 디지털 네이티브 세대입니다. 이런 z세대가 소비자인 세상이니 기성세대들, 기존의 회사들은 그들처럼 생각하고 행동해야 물건을 팔 수 있을 거라 생각됩니다.
특히 마케팅이 필요한 업종에 근무하고 있다면 급변하는 세상에 적응하기 위해 꼭 읽어봐야 될 것이라고 생각이 들어 이 책을 추천합니다.