[서평] 애플은 왜 제품이 아니라 브랜드텔링에 집중했을까?

애플은 왜 제품이 아니라 브랜드텔링에 집중했을까? - 소비자를 사로잡는 글로벌 기업의 브랜드텔링 전략
염승선 지음 / 책들의정원 / 2018년 7월

[애플은 왜 제품이 아니라 브랜드텔링에 집중했을까?] 

염승선(비오)지음 / 책들의정원 펴냄

브랜드(Brand)의 어원은 노르웨이의 '태우다'의 의미인 'Brandr'에서 유래되었으며 고대 스칸디나비아의 목동들이 자신 사유의 가축에 표시를 하며 시작되었다는 것과 16세기 위스키 제조업자들이 자사 제품을 증명하기 위해 표시한 것에서 유래되었다는 주장이 있다. 어디에서 유래되었든 브랜드는 기업은 자사 제품을 증명하고 소비자에게는 '소유의 가치'로서 하나의 척도로 자리매김하였다. 

대명사로 자리매김한 브랜드의 가치는 단순히 제품 판매에 국한되지 않고 시대의 흐름을 읽는 트렌드이다. 특정 제품 소유의 여부에 따라 자신의 외적 가치를 드높일 수 있다는 인간의 심리와 맞물려 브랜드는 그 이상의 욕구를 충족시켜준다.

'브랜드텔링'이란 용어에서 볼 수 있듯이 소유의 '구별'에서 심리의 '차별'로 변화한 브랜드에 담긴 이야기를 통해 브랜드가 가지는 가치에 대해 저술하고 있다. 

브랜드의 소통이 이뤄내는 소비 심리는 기업의 마케팅에서도 주된 역할을 한다. 마케팅의 주요 골자는 브랜드의 가치로 변화되었다. 브랜드가 일상에 파고든 파급력은 제품 소유를 넘어 일상을 영유하고 삶의 의미를 부여하기에 이르렀다. 잘 만든 캐치프레이즈와 로고로 이루어진 브래드의 언어는 무한한 무형의 가치를 가진다.

브랜드는 제품을 명하는 것에 국한되지 않는다. 쇼의 대명사로 일컫는 '오프라 윈프리'의 진실성과 재치, 재능과 노력으로 팝의 황제에 오른 '마이클 잭슨' 등 이름에서 파생되는 마케팅의 효과는 금전적 이익을 넘어 무형자산의 가치를 지닌다. 

이 책은 각 제품의 브랜드의 유래뿐만 아니라 그 안에 담긴 이야기를 살펴보고 있다. 제품 탄생의 비화와 제품이 가지는 고유의 정체성을 심리학 적인 측면에서도 살펴볼 수 있다. 에비앙, 에르메스와 샤넬 No.5의 탄생 이야기도 흥미롭지만 조선시대 왕이 쓴 익선관에 담긴 신념의 의미와 스파이더맨을 고뇌하게 한 정체성을 통해 이야기 줄기를 따라가다 보면 저자가 이야기하는 '브랜딩텔링'에 빠져들게 된다. 마케팅과 브랜드의 재산적 가치를 따지기 보다 브랜딩텔링을 통한 브랜드는 훨씬 더 매력적으로 다가온다. 

브랜드텔링은 소통이다. 문장 한 줄은 여러 감정들을 담는 그릇이 되기도 하고 가치의 '다름'을 필력 하기도 한다. 애플 하면 사과가 떠오르기보다 제품이 연상되고, 'TED'가 소통과 나눔의 장으로, 커피 판매점을 넘어 공간적 지배력을 띤 스타벅스 등 적극적인 메시지 전달과 문제 해결을 통한 교류는 드높은 가치를 형성하게 되었다. 

글꼴, 문자, 숫자 등을 통한 각 브랜드의 가치를 살펴보는 2장 <브랜드가 말하는 법>은 흥미를 유발한다. 독자적인 상징성을 갖기 위한 진정성이 담긴 의미와 오감을 흔드는 지배력이 브랜드를 통해 형성되는 과정을 살펴본다. 

'브랜드텔링은 말을 전하는 기교가 아니다.'(p219) 브랜드텔링은 공감을 품은 소통이다. 필요에 의한 경험을 '내가 원하는 것'의 형체로 자리매김하게 되었다. 

[서평] 함부로 설레는 마음

함부로 설레는 마음
이정현 지음, 살구 그림 / 시드앤피드 / 2018년 7월

[함부로 설레는 마음] 

이정현 지음 / 살구 그림 / 시드앤피드 펴냄

그리움에 닿다. 설렘을 간직한 삶의 예찬은 하루하루의 애착으로 다가온다. 찬연히 빛난 삶의 흐름 속에서 본연히 걷는 나의 시간으로 초대하는 <함부로 설레는 마음>.

어느 계절이든, 어느 시절이든 저자가 풀어낸 삶의 노래는 애틋한 문장으로 스며들고 담담하게 써 내려간 자신의 일상을 보여준다. 

작정하고 사는 오늘, 무작정 기대하는 내일이 있기에 결핍되고 부재한 삶의 요소는 반복된 일상에서 서서히 빛을 띄운다. 설레이는 마음을 계절과 추억, 사랑과 사람으로 차분하게 이끌어낸 이정현 저자의 이야기는 살구 작가의 그림과 어우러져 장마가 한창인 지금 계절에 더욱 어울린다. 마음을 표현하고 시간과 공간을 담아낸 에세이 <함부로 설레는 마음>는 단비를 닮았다. 

서툰 사랑을 노래하고 짙은 그리움을 간직하고 곁을 내어준 인연에 기대하는 것, 삶이란 때로 무뎌지고 허물어져도 다시 새롭게 시작할 수 있다. 보다 중요한 것은 나를 사랑하는 것. '어쩌면 나를 좀 더 사랑하는 일.'(p113)

시시각각 변하는 인생의 흐름에서 온전히 나의 존재를 인정하므로 타인과의 관계를 받아들이는 것.

"사람을 사랑하는 일보다 더 예술적인 일은 없다."_빈센트 반 고흐(p94)

지금 하고 싶은 일은 오늘 시작하면 되고 오늘 못다 한 이야기는 내일 그리면 된다. 삶의 종착지가 어디이든 서툴지만 진중한 걸음으로 다가서는 것. "산다는 건 그런 거지" 고개를 주억거리며 삶을 끄덕이는 시간. 

후덥지근한 날에, 습기 가득한 날에, 비가 종일 내리는 오늘, 곁에 두고 펼쳐본 공간과 시각. 에세이 한 권이 마음을 적신다. 

'느긋하되 게으르지 않게.

바쁘되 산만하지 않게.

자유롭되 흐트러지지 않게.'

_그렇게 (p27)

[서평] 1년만 나를 사랑하기로 결심했다

1년만 나를 사랑하기로 결심했다 - 완벽해 보이지만 모든 것이 불안한 그녀의 인생 새로고침
숀다 라임스 지음, 이은선 옮김 / 부키 / 2018년 6월

[1년만 나를 사랑하기로 결심했다] 

숀다 라임스 지음 / 이은선 옮김 / 부키(주) 펴냄

<그레이 아나토미>와 <스캔들>의 작가이며 세 아이를 둔 싱글맘으로서 자신의 위치를 공고히 한 숀다 라임스는 "나는... 행복했다."(p38)는 일상에서 "비참하다. 나는 아주, 많이 불행했다."(p55)를 자각한다. 매일 반복되는 일상과 바삐 지나가는 시간에서 찾아야 할 행복이 무엇인지, 타인의 잣대에서 벗어나 느낄 수 있는 인생의 충만함에 대해 생각하고 실천한다.

 자신의 생각을 글로 옮기고 새로운 삶을 창조하는 직업을 가진 숀다 라임스에게 부족했던 것은 무엇일까? 자신만만하고 당당하게 세상을 살던 그녀가 아이를 입양하며 싱글맘이 대열에 들어서며 자만했던 자신을 돌아보고, 주어진 역할에 대해 고민한다. 워킹맘으로의 고충과 드라마 제작자로서의 고민, 인간의 존재 가치에 대한 물음과 자신의 내면에 자리한 두려움을 올곧이 들여다본다.

<1년만 나를 사랑하기로 했다>의 주제는 TED 강연을 통해서도 살펴볼 수 있다. 미드에 한참 빠져있었을 때 <그레이 아나토미>는 내 인생의 최대작이었다. 시즌 14까지 방영되었고, 여전히 진행 중인 드라마이다. 가히 10년이 넘는 기간 동안 늘 궁금한 그들의 이야기이다. 작가가 누구인지, 누가 제작하는지에 관심을 갖기 전에 이 드라마는 생활이었다. 허구를 넘어 실존 인물들이 헤쳐나가고 그려나가는 일상이었다. 이런 드라마의 작가이며 제작자라니! 어찌 관심이 가지 않을까. 

메러디스의 내면과 크리스티나의 자기 발전을 바라보는 것은 기쁨이었다. 더욱이 중심축이었던 크리스티나 양을 연기한 배우 산드라 오가 한국계 배우여서 더 정감이 갔다. '숀다 라임스'는 크리스티나를 통해 자신의 세계관을 표현했다. 

'그녀는 남이 원하는 인물이 되기 위해 자신의 소중한 일부분을 버리지 않는 법을 배웠다. 타협하지 않는 법을 배웠다. 안주하지 않는 법을 배웠다. 어렵기는 하지만 스스로 태양이 되는 법을 배웠다.'(p98)

자존감과 삶의 열정, 자신의 생각을 삶에서 이끌어내는 등 내면을 '크리스티나 양'을 통해 드러냈다.

<1년만 나를 사랑하기로 했다>는 새로운 도전이다. 늘 해오던 일에 열중하고 새로움을 두려워했던 자신을 벗어나 스위치를 켠 동작이다. "Yes, Yes"라 답하며 발을 들여놓는 자신만의 주문이다. 뭔가 달라져야 한다고 생각한 그때부터 천천히 바꾼 삶이다. 

그 주문을 통해 가족의 사랑과 자신을 둘러싼 시간을 돌아보게 되었다. 한 발짝 내딛음으로써 이익 여부를 떠나 진정한 인생의 동반자를 가려낼 수 있었다. 

"진짜 사람들을 두 팔 벌려 끌어안자. 진정한 친구들을 두 팔 벌려 끌어안자."(p361)

"과거의 나. 지금의 나. 중요한 건 사랑이었다."(p416)

도전하는 삶이 아름답다. 하고 싶은 일을 하고 성취하는 삶이 위대하다. 물론 숀다 라임스의 세계관이 정답이라고는 할 수 없다. 모든 이들이 홀로서기에 삶의 의미를 두지는 않는다. 숀다 라임스 또한 아이들을 돌봐줄 가족과 세세하게 챙겨주는 베이비시터가 있고 드라마 제작에서 조언을 아끼지 않는 동업자가 있으며 그녀의 드라마와 삶을 지지해 주는 많은 지지자들이 있다. 진정한 홀로서기란 내면을 굳건히 하고 삶을 직시하는 것이다. 안주하는 삶의 두려움을 떨쳐내고 긍정의 효과를 이끌어 낸 변화는 배워 마땅하다.

"완벽하지는 않지만, 성실하게, 군소리 없이."(p188)

[서평] 학생부와 통하는 대입 자기소개서_자연계열

학생부와 통하는 대입자기소개서 자연계열 - 대치동 자소서 컨설팅 노하우 공개 ㅣ 학생부와 통하는 대입자기소개서
어준규 지음 / 길위의책 / 2018년 6월

[학생부와 통하는 대입 자기소개서_자연계열] 
어준규 지음 / 길위의책 펴냄

대입에 있어 학생부 종합평가가 비율이 높아가는 가운데, 유사한 교육과정과 학교 활동에서 자신만의 특색을 어필할 수 있는 자기소개서와 학생부의 세부 항목에 대해 알아간다.  저자의 경험과 컨설팅을 토대로 조언한 내용이기에 학종에서 고민했던 부분을 생각해 보는 계기가 된다. 

높은 내신 등급으로만 좋은 학생부를 변별할 수는 없다. 학과 공부를 하면서 가지게 된 성취도와 변화의 모습이 잘 어우러진 학생부가 개개인의 발전 가능성을 높이는 기준이 된다. 단지 머리 좋은 학생이 아닌, 융합을 중점으로 고교 3년의 결실을 어떻게 이룰 것인지 살펴본다.

'학생부 각 부분을 어떻게 채워나가라는 폭력적인 말들로 도리어 학생들을 불행하게 만들어서는 안 된다. ..... 학생부는 사랑으로 가득 차 있어야 한다. 학생을 뿌듯하게 바라보고 평가하는 교사의 사랑과, 과정을 즐기고 그 안에서 자신의 활동을 사랑하는 학생의 사랑. 이런 사랑이 묻어나는 학생부야말로 '정성 평가적인 면'에서 진짜 훌륭한 학생부이다.'(p29)

자기소개서를 작성하기에 앞서 '활동 목록표'와 '꿈을 구체적으로 적어보기'를 통해 정리하고 확인하는데, 고교 3년간 꿈의 가치를 발견하고 활동을 통해 구체적으로 목표를 이룰 근간을 마련할 수 있다. 활동을 통해 어떤 발전과 생각의 변화가 있었는지 정리하는 것이 좋다.  

학생의 입장뿐만 아니라 각 대학에서 원하는 인재상과 평가의 방법을 짚어주고 있다. 무조건 내신이 높은 학생이 아닌 해당 대학에 서 학생이 이룰 수 있는 목표가 대학의 입장과 부합되는지 생각해봐야 한다. 입학 사정관이 평가하는 자기소개서의 각 항목에서 드러낼 수 있는 자신만의 역량을 힘 있게 전달하는 방법도 확인한다. 

코너 <plus>를 통해 저자가 들려주는 핵심 포인트는 밑줄을 긋게 한다. 창의성 있는 글로벌 인재로서 문제를 해결하는 데 있어 거창한 표현을 제시하기 보다 학생의 눈높이로 지적 호기심과 리더십이 발휘될 수 있는 예시를 보여주고 독서 및 활동을 통해 목표를 향한 맥락을 살펴보고 있다.

자기소개서의 각 항목이 요구하는 것과 인과적 서술, 수직적 서술, 수평적 서술에서 자신의 '가치'를 발휘할 수 있는 주제를 소개하고 있다. <학생부와 통하는 대입 자기소개서>는 인문계열과 자연계열로 나누어져 있으나 자신을 표현하는데 좋은 글이란 무엇인지 의미하는 바는 같을 것이다. 다만, 자소서 양식이 함께 있어서 각 문항이 무엇인지 나와 있었으면 이해하는데 더 도움이 되었으리란 생각이다. 

서울 소재 주요 대학과 교육대학의 학생부종합전형을 살펴보고 합격자의 실제 자소서를 분석하며 각 항목들을 정리한다. 대학은 발전 가능성 있는 인재를, 경험이 바탕이 된 진실을 요구한다. 좋은 자소서는 자신을 나타내는 요소들을 적극적으로 융화하여 꿈의 가치를 함양하는 데 있다. 

[서평] 컴퍼니

컴퍼니 ㅣ 팝콘북
이부키 유키 지음, 민경욱 옮김 / 서울문화사 / 2018년 5월

[컴퍼니] 

이부키 유키 지음 / 민경욱 옮김 / (주)서울문화사 펴냄

어느새 현실에서 조금씩 밀려나고 여전히 변한 것 없이 흐르는 시간에서 홀로 변화를 맞이한다. 늘 서있던 자리, 굳건하리라 생각했던 울타리의 붕괴에 부서진 마음을 안고 어떻게든 앞으로 나아가야 한다. '열정', '노력'의 이름에도 비껴가는 상황, 여전히 삶은 흐른다. 사는데 있어 중요한 것은 성실함이다. 

 

꾸준히 지켜온 자리가 무너졌다. 갑작스럽게 이혼을 통보받고 20년 넘게 다닌 회사에서는 좌천되어 발레단을 서포트 하는 일을 하게 된 중년의 남성 아오야기. 마라톤 선수 트레이너에서 발레 무용수를 관리하는 일을 전담하게 된 20대의 유이. 해외에서 활동 중인 발레니노 다카노와 발레 컴퍼니 단원들의 이야기가 펼쳐진다. 

회사에서 지원하는 발레 컴퍼니의 공연 '백조의 호수'를 성공시켜야 하는 이들의 고군분투한 삶에서 인간 내면의 고독과 좌절, 희망과 가능성이 잔잔하게 솟구친다. 살아야 해서, 살아가야 하니 아낄 수 없는 노력과 열정이 공동의 목표를 가진 동료와 이뤄나가는 여정을 보여준다. 

"누구나 인생에서 바라지 않는 형태로 이제까지의 자신과 헤어질 때가 와요. 마음의 칼날이 부러질 때가. 하지만 부러진 칼도 녹여 다시 두드리면 되살아나요."(p119)

인생의 역경에 좌절하지 않고 마음을 굳건히 하고 새로운 시작에 대한 두려움에서 벗어나는 것. 안주했던 시간을 던져버리고 도전하는 마음이다. 변화는 예고 없이 다가온다. 포기, 절망에 빼앗기기엔 삶은 다채롭다. 

주어진 현실, 채워야 할 시간을 각고의 노력으로 차근차근 변화시키고 자신을 감당한다. 올곧게 자신의 길을 간다. 할 수 있는 것이 현실이라는 제약에 부딪혀도 앞으로 나아감으로써 얻는 성취는 굳이 큰 의미를 부여하지 않아도 삶의 일부분으로 지속된다.

"왜 춤을 추냐고 물으면 다카노 씨는 뭐라고 하실 겁니까?""왜 사느냐고 물으면 아오야기 씨는 뭐라고 하실 겁니까?""의미 같은 거 찾지 않아도 그저 열심히, 하고 싶은 일을 하면 되는 것 아닐까요. 마음이 원하는 것을 쫓으면 되죠."(p301)

인생을 살아가고 지속하는 것. 원하는 것을 하는 것. 삶의 새로운 세계로, 인생의 새로운 막을 여는 용기를 응원한다. 

"다음 무대의 막이 오르려 하고 있다."