두리뭉실하던 것을 명확하게 정리해 주는 책

로지컬 씽킹 - 맥킨지식 논리적 사고와 구성의 기술
테루야 하나코 & 오카다 게이코 지음, 김영철 옮김 / 일빛 / 2002년 1월

논리가 세상만사를 해결할 수 있는 것은 아니다. 그리고 때론 너무 논리만 따지다가 더 큰 것을 잃을 때도 있다. 그러나 '세상을 알고 그것을 뛰어넘는 자'가 큰 일을 할 자라고 했듯이(드라마 대장금에서 나온 대사) 우선 뛰어넘기 위해선 세상을 먼저 알아야 하는데 그러기 위해서 논리의 기술을 익히는 것이 매우 유용하다. 특히 큰돈이 왔다갔다 하는 비즈니스 세계에서 명확하고 논리적인 메시지의 전달법은 필수적이라 하겠다.

이 책 중 인상에 남는 내용은 객관적인 사실에 대한 설명 부분이다. 즉 정확한 수치를 통한 객관적 사실 뿐만 아니라 공통의 이해 관계 속에서 말하지 않아도 이해되는 부분 역시 객관적인 사실로 볼 수 있다는 것은 참 비즈니스적인 사고방식이라 생각된다. 한편 공통의 이해 관계가 있는 것으로 착각하여 메시지를 제대로 전달하지 않는 경우 문제가 발생한다는 것은 특히 상사와 부하직원과의 관계에서 자주 일어나는 것을 경험한다.

이 책은 현업에 종사하는 모든 사람들이 겪을 수 있는(자주 겪고 있는!) 커뮤니케이션 문제를 보다 시원하게 해결할 수 있도록 도와줄 것이다. 구태여 병렬형, 해설형 등의 구체적인 방법론을 외우지 않더라도 처음부터 끝까지 읽어나가는 와중에 많은 것을 깨닫게 될 것이다.