커뮤니티 빌더들 , 백영선

커뮤니티 빌더들 - 브랜드를 성장시키는 커뮤니티 마케팅 첫걸음
백영선(록담) 지음 / 현익출판 / 2026년 3월

<커뮤니티 빌더들>은 단순히 사람을 모으는 방법이 아니라 사람들이 머무르고 싶어지는 커뮤니티

즉, 관계를 만드는 방법을 이야기 한다. 이책은 더 나아가 마케팅, 브랜드를 성장시키는 첫걸음을 위한

더 많은 사람들이 스스로 모이게 만드는 기획, 운영 노하우를 담았다

요즘은 개인적인 성향이 강하다. 근데 왜 다시 커뮤니티가 중요해졌는지,

그리고 어떻게 하면 지속 가능한 커뮤니티를 만들수 있는지 실제 사례를 보여주면서

커뮤니티의 기획, 브랜딩의 기초를 다지는 방법들을 함께 풀어낸다.

커뮤니티는 일차원적으로 생각하면 모임이다. 같은 관심사, 공통점을 가진 사람들이

모여 만들어내는 그룹같은거다. 하지만, 커뮤니티 빌더들이라는 이책에서는

이걸 관계라고 정의 한다. 단순히 사람이 많은 커뮤니티가 아닌

서로가 서로 연결되어 있는 상태의 커뮤니티를 다룬다. 사람들은 서로가 이어져서

서로에게 영향을 주고 받고 있는 그런 형태 말이다.

사람들은 소속감을 원한다. 개인주의적성향은 강하지만, 공통주제를 가진 사람들끼리 똘똘뭉치는것을 좋아하는것 같다.

어딘가에 속해있다는 감정을 느끼는것을 더 중요하게 생각한다는거다. 오늘의집, 좋아하는 스포츠의 커뮤니티,

그런데 개인의 시대 저편에 또 하나의 흐름이 보입니다. 바로 커뮤니티 시대입니다.

어떻게 생각하면 반대되는 개념으로 보일 수도 있지만, 개인화가 가속화될수록 커뮤니티의 흐름 역시

거세지고 있다는 걸 알수 있습니다.

'개인화'가 된다는 것은 개인이 선명해진다는 의미 입니다.

해상도가 높아진다고도 합니다. 각자의 호불호가 분명해지고 기호, 취향, 스타일 등이 이전보다 더욱 뚜렷해지는것이죠.

p. 17

커뮤니티를 비즈니스 모델로 바라보기 시작하면, 자연스럽게 더 조심스럽고 깊이 있게 준비할 수 있습니다.

"이 구성원들에게 어떤 혜택을 제공하는 게 좋을까?" " 어떤 형태의 멤버쉽 구조가 적절할까?"와 같은 질문을 하게 되고, 그 과정에서 커뮤니티는 훨씬 구체적으로 다듬어집니다.

p. 41

하지만 최근의 시장 환경은 달라졌습니다. 고객은 이제 단순한 소비자가 아니라 제품과 서비스, 브랜딩 과정에 직접 참여하는 주체입니다.

p. 43

커뮤니티는 '나는 어떤 사람인지'를 드러내는 공간이기도 합니다. 선호하는 브랜드, 취향, 관심사 같은 개인적 정체성이 자연스럽게 묻어나죠. 사람들은 이 안에서 자신을 표현하는 과정을 즐깁니다.

p. 87

<커뮤니티 빌더들>를 읽고 결론적으로 느끼게 된점은 커뮤니티는 사람들이 무리없이 머물수 있는구조를 만들어야하고,

그것을 즐기는 소비자의 입장과 설계하는 기획자의 입장들의 심리를 알게 되었다는 점이다.

지속되는 커뮤니티는 참여할 기회가 있고, 관계가 쌓일 충분한 시간이 있어야 한다는 사실을.

그리고 커뮤니티가 단순히 온라인에서 뿐만 아니라 실제모임, 인스타, 유튜브 다른 콘텐츠등

어디에서 적용가능한 이야기라서 나만의 브랜딩을 하고 싶은분들이나 브랜드, 기획, 마케팅에 관심이 많은 사람들에게

좋은 참고서도 되고 흥미로울 책인것 같다는 것을 느꼈다.

SNS, 유튜브, 브랜드를 운영하는 ,운영하려고 계획중인 사람

커뮤니티( 모임, 동호회, 온라인 플랫폼, 오프라인 플랫폼)을 만들고 싶은 사람

사람을 모으는것보다 모으고 유지가 어려운 사람

사람들을 떠나지 않는 커뮤니티, 그룹을 만드는 방법을 알려주는 책이었다!

* 유엑스 리뷰어 서포터즈 활동으로도서를 제공받아 직접 읽고 쓴 주관적인 서평입니다.

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