그는 창의적인 디자인을 좋아한다. 디테일까지 살핀 홈플러스 쇼핑백 디자인도,정량화된 문구의 매장 스티커도,동서양의 조화를 의미하는선물용반지도 직접 디자인한다. 그에게 피곤하지 않으냐고 물으니 피곤해 할 시간이 없다"고 말한다.그는 ‘먼저 불타지 않으면 남을 태울수 없다‘는 말로 자신의 리더십을 대변한다. 시추에이션 리더십을 말하며 상황과 대상에 맞춘 리더십이 필요하니, 무조건처음부터 ‘고기잡는법‘ 만을 제시할수는 없다고한다.