디지털 카메라의 고장은 크게 렌즈, 각종 회로기판(메인 기판, 전용 기판, LCD 기판, 플래쉬 기판, 버튼 기판 등),
LCD 판넬, 컨넥터, 주변 악세사리 등으로 나눌 수 있습니다. 이런 고장의 주 원인은 외부의 충격이나 이물질 투입, 비정격 전압의 사용 등이 있을 수 있습니다.
A/S 센터에 가장 많이 접수되는 고장 중의 하나가 바로 렌즈 에러라고 하는데 이런 고장은 충격에 약한 렌즈를 주의해서 사용하지 않을 때 많이 발생하게 됩니다. 또한 여름철 바닷가나 계곡 등에서 카메라를 사용한 후 이물질의 침입이나 침수에 의한 내부 기판의 부식도 카메라 고장 원인의 많은 부분을 차지하고 있습니다. 내부 기판의 부식은 겨울에도 발생하는데, 추운 곳에서 따뜻한 곳으로 카메라를 이동하면서 생기는 성에가 주 원인입니다.
이외에도 카메라의 정격 전압을 사용하지 않아 발생하는 전원부 결함과 각종 컨넥터의 문제, 기타 부속품의 고장 등도발생 비율이 높은 편입니다.