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차이의 언어 - 성향·세대·직급을 아우르는 실전 대화법
이주연 지음 / 예문아카이브 / 2026년 2월
평점 :
※ 도서출판 "예문아카이브"로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.
우리가 말하는 언어는 세상의 창조물 중에 어떠한 것과 비교할 수 없는 과학적이고 세밀한 기술로 첨단화된 것이다. 말하고 쓰는 언어는 서로가 다르고 상황에 따라서 달라지지만 소통이라는 범주에서는 일맥상통한다. 말을 잘 하는 것과 통하는 말은 다르다. 소통의 정답이 있는 대화의 기술! 과연 차이의 언어는 어떤것일까? 성격의 차이, 세대의 차이 등 겉으로 들어나는 차이보다는 내면의 차이가 크다. 이것들의 원인과 해법을 자신의 것으로 해석하여 자신만의 차이 언어를 만들자.
< [성향 차이] 우린 처음부터 달랐습니다 >


< [세대 차이] 우린 다른 환경에서 자라왔습니다 >


< [직급 차이] 직장에서 우리의 역할이 다릅니다 >


MZ세대에게 메신저는 가장 편안한 소통 도구이다. 서로 음성으로 감정을 표현하는 대화 소통보다는 텍스트 중심의 언어로 대부분 주고받으며 왜곡된 각자의 차이 언어로 자기 중심적으로 해석하며 이모티콘으로 감정을 대신해 소통을 한다. 담백하며 정중한 말에도, AI가 원하는 말투로 문장을 고쳐서 감정의 전달은 빠진채로 상대방에게 전달된다. 상대를 바꾸려 애쓰기보다, 나의 말이 어떻게 전달되는지를 점검할 수 있는 실전 대화 안내서를 통해 자신만의 차이 언어를 다듬자!
추천합니다.
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