감정을 읽는 사람은 다르게 말한다

감정을 읽는 사람은 다르게 말한다 - 공감과 이해를 경쟁력으로 만드는 대화의 기술
비치키 지음 / 교보문고(단행본) / 2026년 8월

'감정을 읽는 사람은 다르게 말한다' 는

책제목에서 알 수 있는 것처럼 상대의 감정을

제대로 읽고, 상대방으로부터 호감을 얻는 

대화를 할 수 있는 방법이 무엇인지 알려주는 책이다.

우리는 살면서 수 많은 곳에서, 

수 많은 사람을 만나고 관계가 이어지게 되고, 

그들과 함께 일하거나 이야기를 

나누면서 즐거울 때도 있지만, 

​쉽게 내뱉은 말, 농담으로 던진 말, 

아무 생각 없이 유행하는 말 사용 

등으로 인해 말을 한 사람의 의도와 

목적과 상관없이 쉽게 상처를 받기도 한다. 

​또 남을 의식하고, 상대방과 자신을 

비교하면서 자신이 남들보다 말하는 

능력이 부족하다고 생각하고,

대화하는 것을 어려워 하면서, 생각하고 

있는 것을 제대로 표현하지 못하는 경우가 많다.

​그래서 생각이 많고, 솔직하게 하고 

싶은 말을 하지 못하고 답답해 하거나 

그 상황에서 하고 싶은 말을 왜 제대로 

하지 못했을까 등에 대한 후회를 하기도 한다.

​그리고 이것이 지속이 되는 경우 점차 

의욕을 상실하게 되고 자존감 역시 

함께 낮아지는 경우가 발생하게 된다. 

'감정을 읽는 사람은 다르게 말한다' 는

감정을 읽는 대화법, 감정이 오가는 대화법,

본심을 꺼내게 만드는 대화법, 신뢰를 만드는 대화법,

갈등을 풀어내는 대화법, 

본질을 꿰뚫어보는 대화법,

본성을 읽는 대화법, 

흐름을 잃지 않는 대화법,

가치관을 전달하는 대화법, 

관계를 바꾸는 대화법까지.

크게 10가지 주제로 나누어서 설명하기

때문에 마음을 움직이는 대화를 통해

상대방을 존중하는 진심을 전달하고

사람의 마음을 움직이기 위한 노력이

무엇인지에 대해 자세히 알 수 있었다.

​상대방이 어떠한 말을 하는지 편견 없이

집중해서 듣는 태도가 선행되어야 편안함을

줄 수 있고, 나의 생각과 말을 오해 없이

들어줄거라는 신뢰감을 느끼게 하면서

​상대에게 집중하는 마음을 세심하게 담아

상대의 감정과 언어의 주파수를 동일하게

맞추고 공감대를 만들 수 있는 사람이 

결국 좋은 사람을 얻게된다는점을 

무엇보다 중요하게 생각해야 할 것 같다.

'감정을 읽는 사람은 다르게 말한다'  에서 

저자가 알려주는 효과적인 대화 기술과

나만의 방식으로 사람을 끌어당기고 군중에 

휩쓸리지 않는 대화 방식을 제대로 이해하고, 

자신의 상황에 맞게 효과적으로 잘 활용한다면 

상대방이 내가 하는 말의 의미와 가치를 

제대로 이해할 수 있을 것 같다.

출판사에서 도서를 제공받아 직접 읽고 작성한 서평입니다.