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결국, 사랑받는 1등의 언어
유미라 지음 / 모티브 / 2026년 6월
평점 :

'결국, 사랑받는 1등의 언어' 는 책제목에서
알 수 있는 것처럼 말투를 바꿈으로서 사람의
마음을 얻는 방법이 무엇인지 자세히 설명하는 책이다.
우리는 살면서 수 많은 곳에서, 수 많은 사람을
만나고 관계가 이어지게 되고, 그들과 함께
일하거나 이야기를 나누면서 즐거울 때도 있지만,
쉽게 내뱉은 말, 농담으로 던진 말, 아무 생각없이
유행하는 말 사용 등으로 인해 말을 한 사람의
의도와 목적과 상관없이 쉽게 상처를 받기도 한다.
유튜브의 활성화로 인한 영상 미디어의 발달,
페이스북, 인스타 그램, 다양한 소셜미디어의
활성화와 함께 수많은 신조어들이
계속해서 탄생하고 있고
일상적인 대화나 메시지상에서 뿐 아니라
방송프로그램 뿐 만 아니라 여러 기업들의
소셜미디어, 각종 언론 기사 등에서도 이런
신조어나 유행하는 말들이 아무런 상관없이
무분별하게 사용되고 있는 상황이다.
그러다보니 단어 하나 잘못 사용했을 뿐인데,
기업, 브랜드 전체의 이미지가 바로 하락하고
수많은 사람들로부터 엄청난 비난을 받기도한다.
이처럼 말투, 올바른 언어 사용은 대상과
관계 없이 일상을 생활하는데 있어서
가장 중요한 요소로 여겨지고 있다.
'결국, 사랑받는 1등의 언어' 는 말의 패러다임을
바꿔라, 자가진단 | 내 말하기의 ‘블랙홀’ 찾기,
비즈니스 실전 | 면접, 발표, 회의는 ‘뉴스’처럼!,
일상의 품격 | 관계의 온도를 높이는 온도 조절 스피치,
심화 학습 | 1등의 언어를 완성하는 디테일까지.
크게 5가지 PART로 나누어서 설명한다.
상대방이 어떠한 말을 하는지 편견 없이
집중해서 듣는 태도가 선행되어야 편안함을
줄 수 있고, 나의 생각과 말을 오해 없이
들어줄거라는 신뢰감을 느끼게 하면서
공감하는 태도로 말을 하여 상대방에게
심리적 안정감을 주는 태도가 중요하고,
상대방을 설득해야 하는 상황이 생겼을 때는
상대가 얻는 이익을 먼저 생각하면서 명확한
명분과 가치를 전달함으로써 상대가 기꺼이
돕고 싶게 만드는 것이 중요하다는점을 알 수 있었다.
소리와 발음의 문제, 심리와 관계의 문제를
스스로 제대로 체크하고 발음, 발성, 제스처 등을
올바르게 훈련하고, 연습하면서 TPO에 맞는
스타일링과 이미지를 완성하여 자연스럽게
호감과 신뢰를 얻는 방법을 배울 수 있었다.
'결국, 사랑받는 1등의 언어' 를 통해 상황과
관계에 맞게 말투, 목소리 톤, 태도를
조절하면서 상대가 편안해지는 언어를
어떻게 사용해야 하는지 알 수 있었고,
잊지말고 잘 실천해야겠다는 생각이 들었다.
출판사에서 도서를 제공받아 직접 읽고 작성한 서평입니다