왜끌리는브랜드에는틈이있을까

왜 끌리는 브랜드에는 틈이 있을까 - 현대미술에서 훔쳐온 욕망의 공식
윤상훈 지음 / 미래의창 / 2026년 5월

이 글은 출판사로부터 도서를 협찬받아 주관적인 견해에 의해 작성했습니다.

'왜 끌리는 브랜드에는 틈이 있을까' 는

책제목에서 알 수 있는 것처럼 완벽한

형태가 아닌 의도적인 틈과 여백을 통해

고객에게 선택 받는 브랜드가 되기 위해 

필요한 전략과 방법이 무엇인지 설명하는 책이다.

과거의 브랜드 전략이 기업들이 

주도적으로 진행하는 일로만 여겨졌다면,

최근엔 소셜미디어 활동이 활발해 지면서, 

자발적으로 브랜딩을 해 주는 

열혈 고객들이 많이 늘어나고 있다. 

​최근에 고객들은 단순히 물건과 서비스를

구매, 소비만 하는 것이 아니라, 

​자신이 이용하고 느꼈던 솔직한 경험을 

여러 사람들에게 활발히 공유, 확산 시키면서 

브랜드에 엄청난 영향력을 발휘하고 있다.

​이처럼 고객들이 자발적으로 공유하게 되는 

브랜드가 되기 위해서는 오직 우리 

브랜드만이 가지고 있는 스토리. 이야기를 

효과적으로 전달하는 것이 중요하다.

'왜 끌리는 브랜드에는 틈이 있을까' 는

틈이란 무엇인가, 시선을 빼앗는법,

경험을 재편하는 법, 기억에 남기는 법,

최고의 틈까지 크게 5가지 주제로 

나누어서 자세히 이야기 하기 때문에

수많은 브랜드와의 치열한 경쟁에서 

앞서 나갈 수 있는 브랜드를 

만들기 위해 가져야 하는 관점과 

방법이 무엇인지 알 수 있었다.

​팬덤을 만들어 내는 브랜드가 되기 위해서는 

꼼꼼하게 데이터를 분석하고 시장의 요구를

충실하게 반영해서 얻어지는 것이 아니라

오히려 시장의 기대를 배반하고 그 여백을

자신만의 세계관으로 채워 넣는 고도의

전략이 있었기 때문에 가능하다는 사실을 이해할 수 있었다.

공급자가 '이것은 이런 목적을 위해 만들어졌고,

당신은 이렇게 느껴야 한다' 라고 결론을 

전면에 내세우는 순간 사용자는 그 목적에 

부합하는지만 판단하는 역할이 될 수 있고, 

결론이 명확할 수록 해석은 시작되기도 전에 

끝날 수 있다는점에서 고객 스스로 

브랜드의 빈틈을 채우게 만드는 것이 

중요하다는점을 알 수 있었다.

지금처럼 모든 것이 연결되어 있고,

정보가 많아지고 다양한 제품과 

서비스가 쏟아져 나오는 시대에 

​효과적으로 브랜딩을 하고 성장

하기 위해 어떤 과정과 노력이

필요한 지 알 수 있어서 유용했다.

'왜끌리는브랜드에는틈이있을까' 를 통해 

어느 때보다 브랜딩이 중요해진 시대에 

고객으로부터 선택 받는 브랜드가 되기 위해

어떤 틈을 만들어 내야 하는지 배울 수 있었고,

배운 내용들을 업무에 적극적으로 활용해야갰다.