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전략적 UX 기획 - 프로덕트 매니지먼트와 서비스 기획을 위한 혁신적 프레임워크
후지이 야스후미 외 지음, 김영혜 옮김 / 유엑스리뷰 / 2024년 2월
평점 : 
'전략적 UX 기획' 은 책제목에서
알 수 있는 것처럼 UX
기획을 잘 할 수 있는 방법을
UX 기획 전문가로부터 배울 수 있는 책이다.
소셜미디어가 발달하면서 새로운 기획,
차별화 된 기획, 독특한 기획,
편한 UX를 가진 제품들을
구매하고 나서누구나 쉽게 인증하고,
경험을 활발히 공유하고 있다.
이처럼 자신을 돋보이게 하거나
알릴 수 있는 디자인을 많은
사람들이 선호하기도 하지만 최근엔
UX 디자인에 대한 관심 역시 높아지고 있다.
그리고 이런 UX를 제대로 기획하기 위해서는
자신만의 독특한 아이디어와 세계관이 담긴
기획을 통해 많은 사람들이 가지고 있는
문제점을 해결 하거나 사용하기 불편했던 것들은
좀 더 편리하게 할 수 있게 만든
'UX 기획' 을 통해 업계에서 인정 받고
다양한 경험을 가진 기획자들로부터
배우는 것이 많은 도움이 된다.
'전략적 UX 기획' 은 디지털 이후 시대가
원하는 밸류 저니 형태로 전환,
UX 그로스 모델의 개요,
인간심리 탐구에서 메커니즘의
해명으로: 사용자 이해 재정의,
바텀업형 UX 그로스 방법론 1: 기존 서비스의 혁신 개선,
바텀업형 UX 그로스 방법론 2: 기존 서비스의 고속 개선,
톱다운형 UX 그로스 방법론 1: 사업 개혁의 추진,
톱다운형 UX 그로스 방법론 2: 전사 개혁의 추진으로
구성되어 있기 때문에 UX 기획에 대한 전반적인
내용을 하나 하나 배워나갈 수 있었다.
디지털 전환의 시대가 본격화 되면서
대기업의 경우 제품의 기획, 개발,
유통 과정 등을 대대적으로 바꿔야 하지만
스타트업의 경우 빠르게 대처할 수 있고,
이런 디지털 전환의 경쟁 우위를 갖기
위해서는 UX. 사용자 경험의
가치를 중요하게 생각하고
추구해야한다는점을 먼저 이해할 수 있었다.
그리고 디지털 전환을 주도하는 UX의
핵심 이론과 비전이 무엇인지,
UX 기획을 위한 사고방식과
실무 프로세스가 어떻게 이루어져 있는지,
데이터를 UX로 전환하여 벨류 저니를
만들어 내는 방법이 무엇인지,
데이터를 기존 서비스의 UX를
민접하게 개선하는법은 무엇인지,
UX 기획 담장자가 가져야할
능력과 태도가 무엇인지,
UX 기획을 할 때 어떤 점을
중요하게 생각해야 하는지,
사람과 사회, 환경에 대한 존중과 이해를 통해
좋은 UX 기획을 하는 방법, UX 기획의 새로운
가치와 본질을 이해할 수 있어서 유익했다.
'전략적 UX 기획' 을 통해 UX를 꾸준하게
성장시키는 방향으로 기획할 수 있는 방법을
구체적으로 배울 수 있었고 배운 내용들을
바탕으로 혁신적인 전략을 수립, 실행해야겠다.