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잘나가는 조직은 무엇이 다를까 - 번아웃 전문가가 밝히는 단단하고 오래가는 조직을 만드는 법
제니퍼 모스 지음, 강유리 옮김 / 심심 / 2022년 10월
평점 :
'잘나가는 조직은 무엇이 다를까' 는
책제목에서 알 수 있는 것처럼 조직의
최대 문제인 번아웃에 벗어나서 지속적으로
성장할 수 있는 조직이 될 수 있는 방법이
무엇인지를 자세히 설명하는 책이다.
직장인들 대부분은 매일 반복되는 일상과 정해진
규칙과 틀에 맞게 작정 생활을 할 수 밖에 없고,
각종 회사 업무 관련 스트레스로 인해 힘들게 되면서
자신만의 제대로 된 시간을 보내지 못하고
번아웃과 매너리즘에 빠지는 경우가 많아지고 있다.
'잘나가는 조직은 무엇이 다를까' 는
통찰- 번아웃의 여섯 가지 근본원인,
우리 중 가장 취약한 사람들,
전략- 좋은 의도가 나쁜 결과를 불러올 때,
번아웃 측정 방법, 리더십- 호기심으로 이끌기,
공감 능력 있는 리더 되기, 자기 자신을
돌보는 법으로 주제를 나누어서 설명하기 때문에,
리더와 직원 개인의 번아웃을 예방하고
좀 더 발전되고 생산적인 직장 문화를
만들어서 지속 가능한 조직의 성장을
이끌 수 있는 방법이 무엇인지 배울 수 있었다.
리더들이 자신과 다른 사람들에게 전혀
지속가능하지 않은 기대치를 품고 있는 것은
번아웃이 빠르게 퍼지는 원인이 된다는점과
누군가 고객이나 동료를 위해 열심히 일하거나
프로젝트에서 기대 이상의 성과를 낸 경우
단순한 피드백이 아닌 그들의 이야기를
공유해야한다는점을 이해할 수 있었고,
공동체가 건강한 방향으로 성장하려면
진정성이 전제되어야 하는데 이것이 직원과
회사의 가치관이 일치해야 하는 이유이고
직장은 사람들이 진정한 자신을 드러낼 수
있는 곳이어야한다는점을 무엇보다
중요하게 생각해야 할 것 같다.
조직 문화는 하루 아침에 만들어지는 것이
아닌 평상시의 꾸준한 노력과 반복된 행동의
결과이기 때문에 일상의 상황에서 경쟁력
있는 조직 문화가 체화되어 있어야하지만,
조직 문화에 대해 잘못 이해하고 제대로
갖춰지지 못한 기업이 많은 상황이다.
'잘나가는 조직은 무엇이 다를까' 에 담긴
번아웃의 근본적인 원인과 어떻게 하면
조직안에서 번아웃을 예방하고 해결할 수
있는지에 대한 구체적인 방법들을 제대로 이해하고,
기업의 현재 상황에 맞게 최적화해서
잘 활용한다면 조직의 지속적인 성장과 함께
꾸준한 성과를 올릴 수 있을 것 같다.