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일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다
박소연 지음 / 더퀘스트 / 2020년 5월
평점 :
품절
회사에서 중요한 전략의 방향성을 정하기 위해,
새로운 아이디어를 제시하기 위해,
구체적인 목표와 실행방안을 정하기 위해
사용하는 '일의 언어' 를 어떻게 사용하느냐에
따라서 업무 효율성의 차이가 난다.
회사에서 일을 할 때 남을 의식하고,
상대방과 자신을 비교하면서 자신이 남들보다
말하는 능력이 부족하다고 생각하고,
대화, 회의, 발표 등에서 이야기하는 것을 어려워하며서,
생각하고 있는 것을 제대로 다 표현하지 못하는 경우가 많다.
그래서 생각이 많고, 솔직하게 하고 싶은 말을 하지 못하고
답답해하거나, 말하지 못한 것에 대한 후회를 하기도 한다.
그리고 이것이 지속되면 의욕을 상실하고,
자존감 역시 함께 낮아지게 된다.

'일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다' 는
일의 언어를 잘 할 수 있는 방법에 대해
이야기하기 때문에 이런 고민을
가지고 있는 사람들에게 도움이 되는 책이다.
단순하게 소통하다, 단순하게 설득하다,
단순하게 마음을 얻다, 단순하게 이끌다로
주제로 나누어서 효과적인 '일의 언어'
사용법에 대해 자세히 설명한다.
상대방이 머릿속으로 자연스럽게
연상 시킬 수 있는 보고의 언어,
원하는 목적을 정확히 이해할 수
있도록 하는 지시의 언어,
소비자들이에게 효과적인 메시지를
전달하는 마케팅의 언어를
사용하여 단순하게 소통하는 방법,
상대의 마음을 움직이는 언어를 사용하면서
명확한 근거를 제시하여 상대방의 이성과
마음을 자극 하고, 진정성을 통해
매력을 전달하면서 상대방을 설득하는
방법을 알 수 있어서 도움이 됐다.
듣는 사람들이 본인의 이야기를 하는 것처럼
치밀한 언어를 사용면서 문제 상황을
매끄럽게 해결하는 방법,
조직의 효과적인 소통을 위해
리더가 어떤 태도를 가지고
말을 해야하는지 배울 수 있었다.
우리는 누구나 다른 사람들 앞에서
말을 잘하고 싶어하고,
말을 잘하기 위해 여러가지 노력을 한다.
하지만 우리는 효과적으로 하고 싶은
말을 전달 할 수 있는 방법이 무엇인지,
실수없이 제대로 말 할 수 있는지,
설명을 들은 사람들이 공감하고
행동으로 실천할 수 있는 방법이
무엇인지 잘 모른다.
'일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다' 에서
저자가 소개한 45개의 기술을 제대로 이해하고
자신에게 맞게 최적화해서 잘 활용한다면
설명도 잘하고 일도 잘하는 사람으로
인정 받을 수 있을 것이다.