하버드 머스트 리드 인사 혁신 전략

하버드 머스트 리드 : 인사 혁신 전략 ㅣ 하버드 머스트 리드
리드 호프먼 외 지음, 정수진 옮김 / 매일경제신문사 / 2019년 11월

변화된 디지털 환경에 새로운 디지털 기술과 

새로운 디지털 서비스, 새로운 고객가치로 무장한 기업들이 

기존 시장을 파괴하고 새롭게 정의하면서 빠르게 성장하고 있다.

그리고 이런 성장이 가능했던 가장 중요한 요인이 바로 사람이다.

'하버드 머스트 리드 인사 혁신 전략' 은 

하버드 비즈니스 리뷰에 실렸던 

HR인사이트 중 가장 인상적이고 구체적인 사례로

구성 된 10개의 칼럼을 담은 책이다.

약 2억 명의 가입자 수를 자랑하는 

세계 최대 인맥 관리 사이트인 링크드인의 

공동창업자이자 리드호프먼를 비롯하여

다양한 기업의 인사 관련 담당자와

 인적 관리, 인재 개발, 인재관리 분야의 여러 교수들이 

쓴 글들로 구성되어 있기 때문에 기대감을 가지고 읽었다.

21세기 새로운 시대에 필요한 인재상과

어떻게 그들을 채용할 것인지, 

새로운 고용 협약과 팀 구성 관련한 내용,

모든 사람들이 일하고 싶어하는 꿈의 직장을

만들기 위해 어떤 원칙들이 필요한지,

꿈의 직장으로 불리우는 넷플릭스의 사례를 통해

그들이 어떤 방식으로 인사 혁신을 이루었고,

그 결과 높은 직원 만족도와 높은 성과를 올릴 

수 있었는지 알 수 있어서 흥미로웠다.

거의 모든 기업과 조직들이 빠른 변화에 대응하기 위해서

도입하고 있는 애자일 원칙을 활용하여 인재 채용,

개발, 관리 방식을 혁신하는 방법이 중요하다는 점,

기존의 성과 관리 시스템을 재설계하여 동기를 부여하고

업무 몰입도를 끌어올리기 위한 노력이 필요하다는 점,

성과를 보상하는데 그치지 않고 더 좋은 성과를 낼 수

있도록 만드는 성과 관리 시스템의 중요성을 느낄 수 있었다.

피플 애널리틱스를 활용하여 

과거에는 얻을 수 없었던 데이터와 인사이트를

채용과 인사 관리에 효과적 적용하는 방법과

효과적으로 조직을 재편하고, 조직에 꼭 필요한 인재,

 필요하지 않는 인재를 가려내는 방법을 자세히 알 수 있었다.

과거에는 기업에서 직원을 채용한 후 주어진 업무와

목표에 맞게 일하고 성과를 올리면 그에 따른 

보상과 복지를 제공하면 됐는데,

지금처럼 빠르게 변화하고 비즈니스 환경에서는

인재의 중요성이 더욱 강조 되고 있다.

인재를 제대로 활용하고 인재 중심으로 

조직을 구성하여 업무 효율성과 

최고의 성과를 올리도록 하는 것이 중요해진 것이다.

그래서 기업들은 어떻게 하면 좋은 인재를 확보하고, 

그들이 최적화 된 업무 환경에서 성과를 올리게 할지 고민한다. 

'하버드 머스트 리드 인사 혁신 전략' 을 통해

배운 인사 혁신 전략을 잘 활용하여 

조직 전체가 높은 성과를 이루도록 노력해야겠다.