리질리언스9 by 류종기 (청림출판)

리질리언스 9 - 넥스트 노멀, 위기를 기회로 만드는 기업의 생존 전략
류종기 지음 / 청림출판 / 2020년 11월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

"이제 기업의 생존은, 리질리언스에 의해 결정될 것이다"

"당장 조직에 필요한 것은 오직 이것 뿐!"

코로나가 지나가면(지나가겠지? 빨리 가라 ㅠㅠ) 또 다른 바이러스가 올 거라고 말하는 사람들이 있다. 그럴 때마다 위기에 빠진 기업들은 살아나기 위해 노력할 것이고 그 중 어떤 기업은 도태되고 어떤 기업은 기회로 만들 것이다.

이렇게 변화하는 환경 속에서 기업이 위기를 기회로 바꾸는 리질리언스(회복탄력성) 경영을 말하는 책이 있다.

앞으로 기술 발전의 가속화, 세계경제의 상호 연결성, 불평등의 심화, 자원 고갈과 기후 변화 문제 같은 리스크가 비즈니스 시스템을 더욱 압박해올 것이다.

"회복탄력성은 예상치 못했거나 파악하지 못한 위험에 대처하고, 비즈니스 환경의 급격한 변화에 따른 스트레스를 흡수하고, 오히려 이런 상황을 유리하게 만들 수 있는 적응과 변혁 방안을 제시해야 한다"

회복탄력성이란 말을 사람에게만 쓰는줄 알았던 나로서는 기업의 회복탄력성 경영을 알게 되었을 때 "지금 필요한 건 이거구나~!"라고 무릎을 탁쳤다.

목차

1부. 포스트 코로나 시대의 새로운 미래, '넥스트 노멀'

1장 코로나 시대, 그 이후

2장 코로나19 위기에서 배우는 경영전략

2부. 극한 경영 환경, 생존과 성장 전략 '리질리언스'

3장 리질리언스 프레임워크9

4장 기업 리질리언스 실천 액션 플랜9

회복탄력성은 아주 가끔 일어나는 극한 상황에서 써먹기 위한 역량이 아니라 지속적인 변화와 실험을 전제로 조직의 구성과 시스템을 지원하는 역량이다 p114

세계경제포럼(WEF)는 기업리질리언스를 발생 가능성은 낮으나 발생할 경우 파급력이 매우 큰 리스크에 유연하게 대응하고 더 나아가 위기를 비즈니스 기회로 전환할 수 있는 능력으로 본다.

그리고 기업이 경영 현장에서 적용할 수 있는 리질리언스 전략을 아래와 같이 분류한다.

1. 구조적 리질리언스

S1 가외성

S2 시스템 모듈화

S3 필수적 다양성

2. 통합적 리질리언스

I4 다중 상호작용

I5 문턱 효과

I6 사회적 결속

3. 전환적 리질리언스

I7 분산/다극화 지배 구조

I8 예지력

I9 혁신과 실험

기업 리질리언스, 전사적 리스크관리 분야에서 전문 컨설턴트로 20년 이상 경영 컨설팅을 하고 있는 저자는 WEF에서 제시한 "9가지 리질리언스 렌즈"와 "기업리질리언스 실천을 위한 액션 플랜 9"을 통해 기업 리질리언스가 무엇이며, 어떻게 적용할 것인지 기업 사례를 통해 보여주고 있다.

이미 오래전부터..위기경영이란 말을 많이 듣고 살았지만... 지금은 어느 때와 다르다. 이제 앞날은 누구도 알 수 없으며 장담할 수 없다. 단기적인 성과만 바라보지말고..위기를 민감하게 감지하고 그런 위기가 있을 때마다 대응할 수 있는 힘을 가진 회복탄력성이야 말로 기업의 생존이 담긴 가장 위력한 힘이 아닐까? 사람에게나 기업에게나 모두 리질리언스는 꼭 필요한 듯...

"기업 면역 체계, 리질리언스!!"

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출판사로부터 도서를 무상제공받아 작성한 주관적인 리뷰입니다.