알라딘 이용약관 개정 안내(2026년 2월 2일 시행)

안녕하세요

알라딘 고객센터입니다

항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 깊이 감사드립니다.

알라딘은 더 나은 서비스 제공을 위하여,

알라딘 이용약관 제19조(부정이용 금지)에 일부 내용을 신설합니다.

해당 내용은 2026년 2월 2일(월) 부터 적용됩니다.

■ 신설 내용 :  이용약관 제19조(부정이용 금지) 1의 ⑦, ⑧, ⑨ 및 2의 ③

■ 상세 내용

구분	변경 전	변경 후
이용약관 제19조(부정이용 금지) 1	*	⑦ 정액제 서비스를 정상적인 개인 독서 목적에 부합하지 않는 방식으로 이용하여, 서비스 운영에 현저한 부담을 발생시키거나 그 우려가 있는 경우
	*	⑧ 단시간에 과도하게 반복적이거나 연속적인 대량 열람 또는 다운로드 등 비정상적인 이용 패턴이 확인되는 경우
	*	⑨ 기술적 보호조치를 무력화하는 프로그램 사용 등 비정상적인 이용 정황이 객관적으로 확인되는 경우
이용약관 제19조(부정이용 금지) 2	*	③ 전항 각 호에 해당하는 정황이 확인되고, 서비스 운영의 안정성 확보 또는 추가 피해 방지를 위해 긴급한 조치가 필요한 경우, 몰은 해당 정액제 서비스의 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다. 이 경우 몰은 가능한 한 신속하게 제한 사유 및 소명 절차를 안내하며, 회원의 소명을 통해 정상 이용임이 확인되면 지체 없이 이용을 재개합니다.

☞알라딘 이용약관(변경 전) 전체 보기 

이번 약관 개정은 서비스 이용의 투명성과 안정성을 높이기 위한 목적입니다.

변경된 약관 내용에 동의하지 않으시는 경우

시행일 이전까지 회원 탈퇴를 요청(혹은 나의계정에서 직접 탈회)하실 수 있으며,

시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우에는 개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다

감사합니다.

시스템 점검 안내_2026년 1월 7일(수) 02:00-06:00

안녕하세요. 
알라딘 고객센터입니다.

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 시스템 정기 점검을 진행합니다.
점검 시간 동안 알라딘의 모든 서비스 이용이 일시 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다.

1. 작업 일시
 : 2026년 1월 7일(수) 02:00 ~ 06:00 (약 4시간)

2. 작업 내용
 : 시스템 정기 점검

3. 작업 영향
 : 알라딘 PC/모바일 전체 서비스 이용 불가(쇼핑, eBook, 투비컨티뉴드, 만권당 등)
  ※ 작업 진행 상황에 따라 서비스 재개 시간이 변동될 수 있습니다.

더 나은 서비스 환경 구축을 위함이오니 양해부탁드립니다.
감사합니다.

2월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2026년 2월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

* 알라딘페이는 토스페이먼츠사 정책으로 5만원 이상 할부 선택이 가능하오니 필요시 다른 결제수단을 이용 부탁드립니다.

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이(Npay)/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

1/1(목) 신정 휴무 전후 배송 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

1월 1일(목) '신정'은 휴무일입니다.

 o 양탄자 배송 및 당일배송은 일시 중단되며, 12/31 출고건에 대한 출근전 배송은 정상 진행됩니다.(1/1 아침 배송)

   (1/2(금) 0시부터 당일배송 및 출근전배송 서비스 재개 됩니다.)

 o 하루배송(CJ대한통운)은 정상 진행됩니다.

  - 12월 31일(수) 출고 상품 1월 1일(목) 정상 배송

  - 1월 1일(목) 정상 출고 및 택배사 이동 후 1월 2일(금) 배송 진행

재고 유무, 배송방법, 배송주소에 따라 일정이 다르므로,

주문 시 상품 및 주문완료 페이지에서 참고해 주십시오.

참고로,  당일 중고매장은 정상영업하며, 고객센터는 휴무입니다,

행복한 휴일 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

12/25(목) 성탄절 휴무 전후 배송 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

12월 25일(목) '성탄절'은 휴무일입니다.

 o 양탄자 배송 및 당일배송은 일시 중단되며, 12/24 출고건에 대한 출근전 배송은 정상 진행됩니다.

   (12/26 0시부터 당일배송 및 출근전배송 서비스 재개 됩니다.)

 o 하루배송(CJ대한통운)은 정상 진행됩니다.

  - 12월 24일(수) 출고 상품 12월 25일(목) 정상 배송

  - 12월 25일(목) 정상 출고 및 택배사 이동 후 12월 26일(금) 배송 진행

재고 유무, 배송방법, 배송주소에 따라 일정이 다르므로,

주문 시 상품 및 주문완료 페이지에서 참고해 주십시오.

참고로,  당일 중고매장은 정상영업하며, 고객센터는 휴무입니다,

행복한 휴일 보내시기 바랍니다.

감사합니다.