중고매장 목동점 휴점일 안내 (2025.04.14 월요일)

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

4월 14일(월) '중고매장 목동점' 입점한 < 행복한 백화점 > 휴점으로 인해 영업하지 않습니다.

이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

헌법재판소 인근 배송불가 지역 및 배송 지연 안내 (4/4)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

헌법재판소 인근 지역 집회 시위로 인한 차량 통제로, 

인근 지역의 택배, 회수가 일시적으로 제한 혹은 지연 예상 됩니다.

 o 지역 : 서울특별시 종로구 재동 / 가회동 / 경운동 / 낙원동 / 익선동

 o 지연 예상 기간 : 2025년 4월 4일(금) - 4월 6일(일)

4월 7일(월)경 정상화 예상되나, 상황에 따라 늦어질 가능성도 있습니다.

고객님들의 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

중고‘택배‘ 이용료 인상 안내(2025.4.1부)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

'편의점 택배사'의 배송비 인상 방침으로 인해,

부득이 알라딘에팔기 '지정편의점 택배' 배송비가 인상 됩니다.

1. 대상 서비스 : 알라딘에팔기(원클릭판매 포함) 

    ㅁ 적용 배송방법 : '지정편의점 택배'

       - 매입예정액 기준 박스당 1만원 이상 판매시

            : 기존 1,500원-> 변경 1,700원 차감

       - 매입예정액 기준 박스당 1만원 미만 판매시

             : 기존 2,800원-> 변경 3,000원 차감

2. 대상 서비스 : 회원에게 팔기

   ㅁ 적용 배송방법 : '지정택배사', '지정편의점택배' 

       - 기존 3,300원 -> 변경 3,500원

    ㅁ 적용 배송방법 : 'GS반값택배'

       - 기존 2,300원 -> 변경 2,400원

3. 적용 시점 : 2025년 4월 1일(화) 부터의 팔기 신청 혹은 거래 발생건

고객님들의 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

연휴(3.1-3.3) 전후 배송 일정

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

3/1(토)-3/3(월)은 3·1절 대체휴일 포함한 연휴입니다.

연휴 전후 주문 상품의 배송일정을 안내해 드립니다.

1. 양탄자배송(서울/경기/인천) 

    o '잠들기 전 배송' : 2/28(금)까지 주문시 당일 배송-> 3/4(화)부터 재개 

    o '출근 전 배송' : 2/28(금)까지 주문시 3/1(토) 07시 이전 배송-> 3/4(화)부터 재개 

2. 당일배송(수도권 이외 지역) : 2/28(금)까지 주문시 당일 배송-> 3/4(화)부터 재개

3. 하루배송

    o 2/28(금)-3/3(월) 사이 주문 시 출고 다음 날 배송

       * 단, 주소지에 따라 일부는 연휴 이후 3/4(화) 배송

단, 재고 유무, 배송방법, 배송주소에 따라 일정이 다르므로,

주문 시 상품 및 주문완료 페이지에서 참고해 주십시오.

중고매장은 정상영업하며, 고객센터는 휴무입니다,

감사합니다.

‘신간알리미 수신 방법 설정’ 변경 예정 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

신간알리미 수신 타입 설정 방식이 계정 단위로 변경됩니다.

기존에 신청 단위로 관리되던 수신 방법을 계정 단위로 관리할 수 있습니다.

이에 따라, 현재 해당 알림 중 하나 이상을 이메일로 수신하고 계셨다면

변경 이후 모든 알리미가 이메일로도 발송될 예정입니다.

• 변경 대상 알림 타입

• 신간알리미

• 재출간/예약판매 알리미

• 전자책 출간 알리미

해당 변경 사항은 2월 3주 내 적용될 예정이오니,

적용 후 아래 경로에서 원하는 방식으로 수신 옵션을 변경해 주시기 바랍니다.

• PC: 추천마법사 > 신간알림 메뉴 왼쪽 

• 모바일: 나의계정 > 신간/재출간/예약판매알림 화면 상단

언제나 이용해 주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.