신한은행 입금확인 일시지연 안내(23.5.16.09:30~)

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

신한은행 입금확인 서비스 긴급 점검중입니다.

이로 인해 신한은행 입금확인 처리가 지연되고 있는점 사과 말씀드립니다.

예상 점검 시간은 아래와 같습니다.

점검시간 : 2023.05.16(화) 09:30 ~ 진행중

이용에 불편 드리고 있는 점 사과드립니다.

감사합니다.

트위터 로그인 일부 장애중(5.3 17시~)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

트위터 API 서비스 정책이 변경되어 트위터 로그인이 되지 않는 문제가 있었으나,
후속 조치하여 알라딘 웹사이트(PC/모바일)와 알라딘 앱에서는 트위터 로그인이 정상화되었습니다.  

(5월 4일 오전 11시)

다만, 전자책 뷰어앱, 투비컨티뉴드 웹사이트 및 앱, 북플 앱에서는 트위터 로그인 이용이 불가능하오니,
우선 알라딘 웹사이트에서 트위터로 로그인하신 후  

회원 타입을 '일반 회원'으로 전환하시면 

알라딘 계정으로 로그인하여 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

[회원타입 변경하기]  

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

5월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

아래와 같이 2023년 5월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

(전월대비 변동사항 : 삼성카드 재개_2~3개월)

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.

* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

5월 5일(금) 어린이날 휴무 및 배송일정

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

1. 2023년 5월 5일(금)은 "어린이 날" 공휴일입니다.

당일 출고 및 배송은 진행되지 않으며, 아래 일정을 참고해주십시오.

 - 당일배송 일시 중단 : 5월 5일(금) -> 5월 6일(토) 0시 부터 재개됩니다.

 - 5월 5일(금) 이전 '출고상품 배송'은 5월 6일(토) 부터 진행됩니다.

 - 5월 5일(금) 이전 '회수 신청'시 5월 6일(토) 부터 택배사 방문 회수가 진행됩니다.

2. '5월 5일(금) - 5월 7일(일) 사이 주문'시 5월 7일(일) 출고-> 5월 8일(월) 배송됩니다.

   (단, 출고예상일 5월 7일(일) 상품만 주문하실 경우)

* 5월 5일(금) 고객센터는 휴무입니다.(단, 중고매장은 정상 영업)

감사합니다.

5월 1일(월) 근로자의 날 배송 안내

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

5월1일(월) 근로자의 날은 휴무일입니다.

- 5월 1일(월)에는 출고 및‘양탄자 & 당일배송’은 진행되지 않습니다.

- 단, 4월 30일(일) CJ대한통운 출고 상품 배송은 5월 1일 정상 진행됩니다.

회사 주소의 경우 휴무일 업체가 많아, 회사 외 주소지 중심으로 배송이 진행됩니다.

- 중고매장은 정상영업하며, 고객센터는 휴무입니다,

행복한 휴일 보내시기 바랍니다.

감사합니다.