[공지]배송 및 회수 관련 안내(추석 연휴 전/후)

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

추석 연휴(9/21-23)를 맞이하여 택배배송 및 반품/중고회수 일정에 대해 안내말씀드립니다.
추석연휴가 끝나는 9월24일부터 모든 배송 서비스는 정상화됩니다.  
추석연휴 전에 주문상품을 수령하거나 중고거래를 무사히 마치실 수 있는 최종시한은 아래와 같습니다.
(단,상품 재고유무,배송지역에 따라 상품별 수령예상일과, 여러 상품 구매시 주문/결제 후 주문조회 페이지의 "수령예상일"을 반드시 참고해주시기 바랍니다.)

1.당일배송
(1)서울시 : 9/17(금) 까지 오전 12시까지 결제를 마친 주문. 9/27(월)부터 오후2시 당일배송 재개
(2)경기/인천 : 9/13(월) 부터 임시중단 중. 9/24(금) 부터 재개
(3)광역시 : 대구*대전*광주 9/14일 10시, 부산*울산*제주 9/17일 10시까지 결제를 마친 주문. 9/24(금)부터 재개.

2.하루배송
(1)출고예상일 기준 9/16(목) 주문(단,서울 등 수도권 24시, 기타 지방 18시) 까지 연휴 이전 9/17-18 배송
(2)출고예상일 기준 9/17(금) 부터의 출고 상품은 연휴 이후 9/24-25 배송

3.반품 및 중고상품 회수
(1)회수접수일 기준 9/14(화) 18시 까지 접수하신 경우 연휴 이전 9/15~18 사이 회수 예상
(2)회수접수일 기준 9/14(화) 18시 이후 접수하신 경우 연휴 이후 9/24~28 사이 회수 예상
*단,중고상품 중 9/16(목) 까지 <편의점위탁>시 연휴 이전 회수,배송 예상

4.중고 회원직거래 상품 주문 후 배송
: 9/14(화) 부터 주문하시는 중고 회원간 거래 상품은 연휴 이후 9/24~30일 사이 배송이 예상됩니다 

5.GIFT샵,화장품샵 등 판매자 직배송 상품 배송 : 9월 15일 이후의 주문건은 27일부터 순차 발송됩니다.
(업체마다 조금씩 상이할 수 있습니다.)
  

6.고객센터 휴무 : 추석 연휴인 9.21(화)~23(목) 까지 휴무입니다.9.20(월) 18시~9.24(금) 18시 까지 접수하신 1대1상담 및 이메일에 대한 답변은 9.24(금) 09시 부터 순차적으로 해드립니다.답변이 다소 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 전화는 연휴 이후 일시 급증해 연결이 다소 원활하지 않을 수 있는 점 너그러운 양해를 부탁드립니다. 

 
즐겁고 행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

[공지]당일배송 서비스 일부 변경(9.13-20.추석연휴 관련)

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

추석 연휴 전 배송물량 증가를 고려해
"당일배송" 서비스를 아래와 같이 임시 변경합니다.

1.서울시(0-12시 결제) : 9/17(금) 까지 이용 가능->9/24(금) 재개
*단,서울시 12-오후 2시 이내 주문,결제시 당일배송은 9/13(월)부터 임시 중단 후 9/27(월) 재개(연휴 이후 배송량 증가로 9/24 재개 예정이던 서울2시 당일배송은 부득이 9/27로 서비스 재개가 연기되었음을 양해말씀드립니다.)

2.경기/인천(0-12시 결제) : 9/13(월)부터 임시 중단 후 9/24(금) 재개

3.광역시(0-10시 결제) : 아래 권역별 일정 참고
*대구/대전/광주 : 9/14(화) 까지 이용 가능->9/24(금) 재개
*부산/울산/제주 : 9/17(금) 까지 이용 가능->9/24(금) 재개

각 권역별 이용 가능한 일정을 참고해주십시오.

감사합니다.

현대카드, 외환카드 9월 즉시할인 이벤트

아래와 같이 2010년 9월 현대카드, 외환카드 즉시할인 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용: 외환카드 3만원 이상 결제시 3,000원 즉시할인 (선착순 1,000명)
                   현대카드 3만원 이상 결제시 1,500원 즉시할인 (선착순 5,000명)

2. 기간: 외환카드 2010.9.8~9.17
            현대카드 2010.9.8~9.30 

3. 참여 방법: 결제창에서 쿠폰할인받기 버튼 클릭

4. 유의사항: 현대카드를 선택하고 현대카드 할인쿠폰이 아닌 외환카드 쿠폰을 선택하시면 할인적용이 안됩니다. 
                 외환카드의 경우도 마찬가지입니다.

9월 무이자 할부 카드 안내

아래와 같이 2010년 9월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공

2. 기간 : 2010년 9월 1일~30일

3. 대상 카드

- 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부 
- 하나 SK카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부



4. 제외

 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할인 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다.


언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사 드립니다.  
제법 선선한 바람이 불어오는 계절입니다.  
환절기 건강 조심하시고, 좋은 날들 되시길 바랍니다.

고맙습니다.

[채용공고]고객센터 업무보조 아르바이트 모집

1. 지원서 접수 기간 : 2013년 3월 20일(수) 부터 3월27일(수) 까지

2. 파트타이머 채용 분야 

채용분야	고용형태	경력여부	주요업무	자격요건	급여
고객센터 입금처리 및 업무 보조	파트타이머(1명)	무관	*결제 업무지원(프로그램 이용 입금처리등)  *주문관리 업무지원 *기타 업무지원 (간단한 고객통화)	특이사항 없음	급여 : 110만원(세전)

3. 근로조건
  1) 주40시간 근무
  2) 근무시간 : 09시 ~ 18시(월~금/ 단, 휴일 휴무)
  3) 4대보험 가입
  4) 근무지 : 알라딘 본사(서울시 중구 중림동 소재(2호선 충정로역))

4. 채용 절차

  1) 1차 – 서류전형(지원 마감 : 3월27일(수) 18시)
  2) 2차 – 실무자 면접 (합격자 개별통지)
  3) 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다.

5. 제출서류

  1) 이력서 : 간단한 이력과 근무 가능 개월 수    
7. 제출처 및 방법

  1) 이메일 접수만 가능
  2) 이메일 주소 :  pyo@aladin.co.kr
  3) 첨부파일이 있는 경우 5M 이하로 해주세요.