안내-고객센터 긴급 점검중(4.15.09시-10시)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

2016년 4월 15일(금) 09시 현재, 고객센터 시스템 긴급 점검중입니다.

이로 인해 고객센터 전화문의가 일시적으로 어려운 상황입니다.

예상 완료 시간은 10시 전후 입니다.

1:1문의 이용해 문의사항 남겨주시면 점검 작업 후 서둘러 안내드리겠습니다.

이용에 불편 드리고 있는 점 사과드립니다.

감사합니다.

중고매장 정상영업 - 2016년 4월 13일(수)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.
 
2016년 4월 13일(수)은 제20대 국회의원선거일로 임시 휴무일입니다.

상품 출고, 당일배송 및 고객센터 휴무이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

단, 중고매장은 당일 정상영업 합니다.

 
감사합니다.

임시 휴무 안내 - 2016년 4월 13일(수)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.
 
2016년 4월 13일(수)은 제20대 국회의원선거일로 임시 휴무일입니다.

아래 일정을 참고해주시기 바랍니다.

1. 4월 13일(수)
  - 상품 출고,당일배송 서비스 및 택배사 회수(중고판매 관련)는 일시 중단되며, 고객센터 휴무입니다.
  - 단, 중고매장은 4월 13일(수) 정상영업 합니다.(중고매장 관련 위치,팔기 방법 등은 1544-2514->ARS 안내 참고)
  - 전일(4월 12일) 택배(우체국택배 제외) 출고 상품은 정상 배송됩니다.

2. 4월 14일(목) - 당일 0시 부터 당일배송 서비스 이용이 가능합니다.
 
감사합니다.

4월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2016년 4월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청방법
4.1~4.30	하나카드 (하나SK+외환)	5만원 이상	2~5개월	별도 신청 없이 적용
	삼성카드	5만원 이상	2~5개월
	현대카드	5만원 이상	2~3개월
	KB국민카드	5만원 이상	2~5개월
	신한카드	5만원 이상	2~5개월
	롯데카드	5만원 이상	2~5개월
	비씨카드	5만원 이상	2~5개월
	NH농협카드	5만원 이상	2~5개월
	씨티카드	5만원 이상	2~4개월

※  현대카드는 4.15~4.30  "2~5개월" 무이자 서비스로 변경 되었습니다.

※ 제외

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

컬쳐랜드(문화상품권) 온라인 결제 서비스 일시 중단 안내 (3월 29일 4~7시)

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

컬쳐랜드(문화상품권) 시스템 점검에 따른 영향으로 서비스가 일시 중단되오니
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.

1. 중단시간 : 2016년 3월 29일(화) 04:00 ~ 07:00 까지(3시간)

2. 중단사유 : 컬쳐랜드 서비스 점검

3. 중단업무 : 작업시간동안 컬쳐캐시 결제서비스 중단

감사합니다.