추석 연휴 전 택배사 회수, 편의점 위탁 가능 일정

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

추석 연휴 전,

택배사 회수, 지정편의점 위탁 등 원하시면, 아래 일정을 참고해주십시오.  

 ※  아래 각 시한 까지 회수 신청 혹은 위탁시에 한해, 

   => 2017년 9월 26일(화) - 9월 30일(토) 사이 회수 및 배송이 진행됩니다.

     1. 반품 & 지정택배사 회수 :  9/25(월) 18시까지 반품 신청시

     2. 맞교환 & 지정택배사  회수 :  9/25(월) 18시 이전 교환 상품 출고시 

     3. (중고 회원간 거래 및 알라딘에 팔기) & 지정택배사 회수  :  9/25(월) 18시까지 회수 신청시

     4. (중고 회원간 거래 및 알라딘에 팔기) & 지정편의점 위탁 &  :  9/29(금) 15시까지 위탁  완료시                                                                                                            *단, 편의점 위탁 마감시한은 점포별로 조금씩 다를 수 있음                  

위 시한 이후 신청시,

연휴(임시공휴일, 대체휴일 등 포함) 이후, 10월 10일(화)부터 진행됩니다.  

    * 추석 연휴 전 수령 가능한 주문' 마감 일정은 별도 공지 예정입니다.

    * 고객센터 휴무 : 2017년 9월 30일(토)-10월 9일(월) 까지

행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다. 

북앤라이프(문화상품권)결제 서비스 일시 중단 안내_ 9.21(목) 0~9시(9시간)

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 
북앤라이프(도서문화상품권) 결제 기관 시스템 점검에 따른 영향으로 서비스가 일시 중단되오니
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.

1. 중단시간 : 2017년 9월 21일 목요일 오전 0시 ~ 9시(9시간)
2. 중단사유 : 북앤라이프 시스템 점검
3. 중단업무 : 작업시간동안 북앤라이프 결제(환전) 서비스 중단

더 좋은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.
 
감사합니다.

사이트 접속 일시불가(30분 내외: 2017.9.17.02시-04시 사이)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.
 
시스템 점검으로
사이트 접속이 일시적으로(약 30분 내외) 어려울 수 있습니다.
  
 - 접속 불가 예상시간 : 2017년 9월 17(일) 03시- 04시 사이 30분 내외(한국시각 기준) 

양해부탁드립니다. 

 

9월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2017년 9월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

기간	카드사	할부적용 금액	할부개월	신청방법
9.1~9.30	하나카드	5만원 이상	2~5개월	별도 신청 없이 적용
	삼성카드	5만원 이상	2~5개월
	현대카드	5만원 이상	2~5개월
	KB국민카드	5만원 이상	2~6개월
	신한카드	5만원 이상	2~6개월
	롯데카드	5만원 이상	2~5개월
	비씨카드	5만원 이상	2~5개월
	NH농협카드	5만원 이상	2~6개월
	씨티카드	5만원 이상	2~3개월

※ 신한카드 10주년 이벤트로 9월 25일(월) ~ 10월 31일(화) 기간은 10개월 무이자 이벤트가 진행됩니다.

(단, 7~9개월은 해당없음 & 하단 제외 대상은 제외될 수 있습니다.)

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/시럽페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

해피머니상품권 서비스 일시 중단 안내 [8.26(토) 22시~8.27(일)10시]

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

해피머니상품권 제휴시스템 점검 작업에 따른 영향으로 서비스가 일시 중단되오니
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.

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1. 중단시간 : 2017년 8월 26일 토요일 오후10시 ~ 8월 27일 일요일 오전 10시 (약 12시간)

2. 중단사유 : IDC이전에 따른 서비스 중단

3. 중단업무 : 작업시간동안 해피머니 결제(환전) 서비스 중단

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※ 작업 시간 동안은 해피머니 홈페이지가 열리지 않으며, 작업 상황에 따라 중단 시간은 변경 될 수 있습니다.

감사합니다.