NH농협카드 및 국민카드 서비스 일시 중단 안내 (추석 연휴 기간)

안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

NH농협카드 및 KB국민카드 전산 시스템 작업으로 인하여,

추석 연휴기간 내 일시적으로 일부 서비스가 중지 될 예정이오니, 구매에 참고 부탁드립니다.

서비스 중단 시간은 카드사의 전산 작업 상황에 따라 변경될 수 있습니다

서비스 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

감사합니다.

추석 연휴 전 배송 가능 주문 일정

안녕하세요?         

알라딘 고객센터입니다.      

추석 '연휴 전 배송' 가능한 주문 일정을 안내해드립니다.

단, 보유 상품 기준이며, 재고 유무를 반영한 주문별 일정은, '주문조회' 페이지에서 확인해주십시오.

연휴 전후 배송물량 증가로 인한 배송지연 가능성 감안하시어,  

1-2일 여유롭게 주문하시길 권해드립니다.

1. 추석 연휴 전 배송 가능 마감일정

   ㅁ 당일배송(택배)

        - 제주/부산/울산/김해/진해/마산/창원 : 9월 9일(월) 10시 까지 주문/결제

        - 기타 지방권 : 9월 10일(화) 10시 까지 주문/결제

        - 서울/경기/인천 : 9월 10일(화) 12시 까지 주문/결제

   ㅁ 택배/중고매장 픽업 : 9월 10일(화) 까지 주문/결제(단, 지역별 마감시간 상이)

   ㅁ 우체국/편의점 : 9월 10일(화) 15시 까지 주문/결제

   ㅁ 중고매장내 구매상품의 택배 발송 : 9월 9일(월) 전후(각 매장별로 상이)

     - 각 마감시각 이후 주문은 연휴 전 출고시에도 9월 16일(월) 부터 배송이 시작됩니다.

2. 택배로 9월 11일(수) - 9월 15일(일) 사이 주문 및 출고시, 9월 16일(월) 배송해드립니다.

   단, 9월 15일(일) 출고 주문 마감시각은 주문량에 따라 유동적이므로, 주문과정에서 참고해주십시오.

3. 고객센터 및 중고매장 휴무

   ※ 고객센터 휴무 : 9월 12일(목) - 9월 15일(일)

   ※ 중고매장 휴무 : 추석 당일(9월 13일.금)

행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.  

감사합니다.

태풍 ‘링링‘으로 인한 배송지연 안내

안녕하세요. 

알라딘 고객센터입니다.

13호 태풍 '링링'의 북상으로

선박, 항공 등 교통편 결항 발생, 각 지역 도로나 교통 상황도 악화되고 있습니다.

이로 인해 상품 이동과 배송이 다소 지연되고 있습니다.

너른 양해 부탁드리며, 

도로나 교통상황이 정상화되는 대로 서둘러 배송해드리겠습니다.

태풍 영향으로 인한 피해 없으시길 빌겠습니다.

감사합니다.

추석 연휴 관련, 택배사 회수, 편의점 위탁 가능 일정

안녕하세요?         
알라딘 고객센터입니다.  
       
추석 연휴 전,          
택배사 회수, 지정편의점 위탁 등 아래 일정을 참고해주십시오.             

1. 알라딘 지정택배사 회수
 ㅁ 대상 : 반품/교환/알라딘에 중고팔기/회원간직거래 중고상품
 ㅁ 신청일시 기준
    - 9월 5일(목) 18시 까지 -> 추석 연휴 이전 방문회수 가능(~ 9월 11일)
    - 9월 5일(목) 18시 이후 -> 추석 연휴 이후 방문회수 가능(9월 16일 ~)
 
2. 지정편의점 위탁
 ㅁ 대상 : 알라딘에 중고팔기/회원간직거래 중고상품
  - 9월 9일(월) 17시 까지만 점포 위탁 가능
  - 9월 9일(월) 17시 이후 점포 위탁 불가 -> 연휴 이후 9월 16(월) 부터 위탁 가능

  *단, 편의점 위탁 마감일시는 점포별로 다를 수 있으니, 가급적 마감일 이전 위탁을 권합니다.    
                       
행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.              
감사합니다.

9월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2019년 9월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	신청방법
	19.9.1 ~  19.9.30	하나	5만원 이상	2~3개월	별도 신청 없이 적용
		국민		2~5개월
		신한		2~6개월, 12개월
		롯데		제공안함
		비씨		2~6개월
		NH		2~6개월
		씨티		2~6개월
		삼성		2~6개월
		현대		2~6개월

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/시럽페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.