[공지]편의점 픽업,위탁 서비스 일시제한(12.5.18.0시~06시)

안녕하세요?

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

편의점택배사(e-CVSnet) 서비스 점검작업으로 인해

5.18(금) 0시~ 5.18(금) 06시 까지 이용이 제한됩니다.

해당 시간대 주문시 다른 배송방법을 이용해주십시오.

또한, 중고 알라딘 및 회원에게 팔기 중 편의점위탁 신청도 제한되오니

작업시간 이후 이용해주시기 바랍니다.

아래 작업 일정을 참고해주시기 바랍니다.

=========작업 일정 =========

1.작업일시 : 05월18일(금)24:00~06:00

2.작업내용 : 단말기 통신서버 CPU 증설 작업

3.중단 서비스

  - CVSnet 홈페이지 접속

  - 단말기 연동 서비스(예약/쇼핑몰반품/화물추적/마일리지/쿠폰이벤트 신청 등)

  - 쇼핑몰 지도 서비스

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감사합니다.

[공지] 씨티은행 거래 및 신용카드 서비스 일시중단 안내 (5월11일 23시~14일 6시)

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

씨티은행 시스템 개편에 따른 영향으로 서비스가 일시 중지되오니
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.

[신용카드]

1. 중단시간 : 2012.5.12(토) 21:00 ~ 2012.5.13(일) 16:30

2. 중단사유 : 씨티은행 시스템 개편

3. 중단업무 : 씨티카드 온라인 결제 서비스 중단 (안심클릭 서비스 중단)

[계좌이체]

1. 중단시간 : 2012.5.11(금) 23:00 ~ 2012.5.14(월) 06:00

2. 중단사유 : 씨티은행 시스템 개편

3. 중단업무 : 계좌이체(입금확인) 및 씨티은행 체크카드 서비스 중단

감사합니다.

[공지] 일본 골든위크 연휴 기간 일본도서 배송 안내

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.  

5월 3일 ~ 5월 5일은 일본의 골든위크 연휴 기간으로
이 기간 동안에는 일본 직수입 원서의 일본 내 출고가 일부 지연될 예정입니다.   

따라서 "해외 직수입" 표기가 되어 있는 일본 도서 중 
수령 예상일이 당일 혹은 익일 배송으로 표시되어 있는 도서를 제외한
나머지 도서들에 한해 배송일이 평소보다 3일 ~ 5일 추가 소요될 예정이오니,
주문시 이 점을 참고해주시기 바랍니다. 

감사합니다. 

[공지] 5월 무이자 할부 카드 안내

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다

아래와 같이 2012년 5월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공

2. 기간 : 2012년 5월 1일~31일

3. 대상 카드

- 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 하나 SK카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- NH카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부  
- 시티카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부
 
[장기할부 혜택]
외환, 현대, 삼성 4~5개월 무이자 할부 (2012.5.01 ~ 2012.5.31)  
신한, 국민, 롯데 5개월 무이자 할부 (2012.5.01 ~ 2012.5.31)    

4. 제외

 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할부 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다. 
 
언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사 드립니다.

[공지] 5월 1일 "근로자의 날" 휴무

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

5월 1일(화)은 "근로자의 날", 휴무입니다.

"상품 출고 및 당일배송"은 진행되지 않습니다.

단, 배송은 정상 진행되어, 

전일(4.30) 출고 상품은 5.1(화) 받아 보실 수 있습니다.

상품별 수령예상일을 참고하시어 이용해주십시오.

감사합니다.