중고매장 신불당점 오픈(20.11.21) 및 천안점 운영 중단(20.11.19)

안녕하세요.

알라딘 중고매장에서 안내드립니다.

'천안점'은 2020년 11월 19일(목) 17시 까지만 운영하며,

'신불당점' 은 2020년 11월 21일(토)  9시 30분 오픈 예정입니다 

참고로, '신불당점'은 신불당 연세나무병원 후문 앞 리치타워건물 2층에 있습니다.  

 ㅁ 주소 : 천안시 서북구 불당25로 146(불당동 1541) 2층 알라딘 신불당점

'신불당점' 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.

당일배송 일시중단(11.14.토.물류 재고조사)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

2020년 11월 14일(토)에 한해,
물류센터 재고조사 관계로 '당일배송' 서비스가 일시 중단됩니다.

11월 16일(월) 0시 부터 재개되니 참고해주시기 바랍니다.

   * 당일배송 중단 일시 : 2020년 11월 14일(토)

  * 사유 : 물류센터 재고조사

감사합니다.

상품 검색 오류 해결중(11.12.09시 현재)

이용에 불편 드리고 있는 점 사과드립니다.

웹업데이트 중 오류가 발생하여, 현재 상품검색 결과가 정상적으로 노출되고 있지 않습니다.

급히 조치 중이며, 

11월 12일(목) 10시 이전 정상 검색이 가능할 것으로 예상됩니다.

감사합니다.

한국이퍼브 ‘크레마‘ 공용 뷰어 이용 불가 안내(2020.10.12)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

그동안 안내해드린 대로,

2020년 10월 12일부터 '한국이퍼브 크레마' 공용 뷰어 이용이 불가합니다.

단, 10월 12일 이전에 다운로드한 상태의 전자책은 뷰잉이 가능합니다.

ㅁ 크레마 공용 뷰어 이용 제한 사항(2020년 10월 12일 부)

    - 서비스 제한 대상 뷰어 : Crema Lunar Android, iOS, Windows PC, e-Ink 단말기 통합 뷰어

    - 삭제한 전자책의 10월 12일 이후 재다운로드 불가

    - 10월 12일 이후 구매 목록 접속 및 하이라이트, 책갈피 등 동기화 서비스 등 불가

참고로, 알라딘 구매 전자책은

10월 12일부터는 알라딘 전용 뷰어에서만 이용 가능하오니,

전용 앱 설치 후 이용해주십시오.

ㅁ 알라딘 전자책 뷰어 다운로드

https://www.aladin.co.kr/events/wevent_ebook.aspx?pn=190816_viewer

감사합니다.

추석 ‘연휴 전 배송‘ 가능한 주문 마감 일정

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

추석 연휴(9.30 - 10.4) 전 배송 받기 원하시면, 

아래 주문 마감 일정을 참고해 주십시오.

단, 주문 시점에 재고 있는 상품 기준이며, 상품페이지, 주문과정에서 출고예상일을 확인해주십시오.

 ㅁ 당일배송 : 각 마감시각 이후 10월 5일(월) 0시 부터 재개

   - 제주 : 9월 25일(금) 10시 마감

   - 김해,진해,마산,창원,울산 : 9월 26일(토) 10시 마감

   - 기타 지방 : 9월 28일(월) 10시 마감

   - 서울,경기,인천 : 9월 28일(월) 12시 마감

 ㅁ 하루배송/중고매장 방문픽업 : 주문완료 후 출고예상일 기준

   - 서울,경기,인천 : 9월 27일(일) 출고시 연휴 전 배송

   - 지방권 : 9월 25일(금) 까지 출고시 연휴 전 배송

   - 매장 택배발송, 우주점 주문 : 9월 24일(목) 까지 주문 및 출고시

  ※ 9월 28일(월) 출고시 권역에 따라 9월 29일(화), 10월 5일(월) 등 순차 배송됩니다.

 ㅁ 우체국 : 9월 28일(월) 15시 까지 주문시 연휴 전 배송

 ㅁ 편의점 : 9월 25일(금) 15시 까지 주문시 연휴 전 배송

참고로,  해외배송(DHL/알라딘US) 상품은 9월 29일(화) 까지 출고되며, 

배송일은 국가별로 상이합니다.

※ 고객센터 및 중고매장 휴무

  - 고객센터 휴무 : 9월 30일(수) - 10월 4일(일)

  - 중고매장 휴무 : 추석 당일만 휴무(10월 1일.목)

행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.